夯实基础 深化管理推动文明创建工作再上新台阶

哈尔滨市道里区环卫汽车队隶属于道里区城市管理局，现有职工264名。近年来，在各级文明办的关心、支持和正确指导下，道里区环卫汽车队以创建“省级文明单位”为目标，以建设一流的领导班子、培养一流的职工队伍、争创一流的工作业绩、树立一流的行业作风为标准，一手抓监管，一手抓“文明单位”创建工作，实现业务工作与文明创建工作两促进、两发展，提高了职工文明素质，美化了车队环境，提高了工作效率，夯实了创建基础。

一、高度重视，组织推进不间断

为更好地推进文明单位创建工作，车队借助“创城”的契机，在各级文明办悉心指导下，紧紧围绕社会主义核心价值观，成立创建领导小组，设立考核机制及评分标准，以创建活动为载体，以提高职工素质和文明程度为目标，以弘扬爱国主义、集体主义和加强社会公德、职业道德建设为基本内容，狠抓队伍建设，贴近中心、贴近实际、贴近群众，创新内容、创新形式、创新手段，扎实推进思想道德和文化建设，全力推进省级文明单位创建工作，巩固深化城市环境综合整治成果，努力为全面建设小康社会提供强大精神动力和思想保证。

二、紧扣中心，创建提升不间断

按照文明办要求，汽车队以社会主义核心价值观为引领，围绕测评体系的16项内容，通过成立创建机构、组织专题学习、悬挂宣传标语、开展文体活动等形式，不断提升单位形象和职工文明素质，为打造“干净、整洁、有序、靓丽”的城区环境和文明城市创建工作夯实了环境基础。

1.开展“四个主题活动”，提高“文明”意识

――开展道德讲堂活动。在区文明办的帮扶下，与区城管局共建共创，积极开展道德讲堂活动，以多媒体讲堂为宣传主阵地，用丰富的内容，创新的形式为广大职工提供别开生面的社会公德、职业道德、家庭美德的熏陶教育。

――开展书香阅读活动。结合创建学习型事业单位的工作要求，建设车队读书室，购买上千册图书，职工可利用业余时间来此读书学习，养成“爱读书、会读书、读好书”的良好习惯，此读书室在2014年获得道里区优秀职工书屋称号。

――开展文明有礼活动。要求全队职工在日常工作和生活中要衣着得体、举止得当，通过学习文明守则和公务交往礼仪、会议礼仪、电话礼仪，全面提升车队的整体形象和风貌。同时，充分发挥“学雷锋”志愿者服务队和党员志愿者服务队的积极作用，成立车队志愿者服务站，组织志愿者利用节假日，在重要区域宣传城管法规，对不文明行为进行劝阻和教育，引导广大市民自觉遵守社会公德、维护市容环境。

――开展温暖车队活动。为全体职工定制冬、夏两季工作服，为工人设爱心药箱，药箱中储备了10余种药品，为工人准备当天报刊，充实他们的文化生活，使工人充分感受到环卫大家庭的温暖。

2.深化“四个专项活动”，推动“文明”进程

――深化群众路线教育实践活动。按照党的群众路线教育实践活动工作要求，集中学习教育实践活动文献，由班子成员带头，积极开展批评与自我批评，召开专项民主生活会、全体职工座谈会及服务对象座谈会，认真听取干部、群众的意见和建议，对存在的各类问题认真分析原因，及时督促整改。

――深化文明餐桌活动。车队党政主要领导亲自指导落实文明餐桌活动，以“文明取餐、文明用餐、不剩菜、不剩饭、不醉酒”为目标，采取食堂部门公开承诺、温馨提示、善意劝解等方式，引导全单位职工共同参与“合理饮食、避免浪费”的勤俭节约行动，形成文明用餐的良好风气。

――深化文明传播活动。坚持依法上网、文明上网，自觉抵制不良内容，积极营造健康、文明、和谐的网络文化环境。

――深化我们的节日主题活动。党支部在全队范围内开展“我们的节日”主题实践活动，利用传统节日、法定节日和革命纪念日，组织开展形式多样的活动，充分发挥优秀传统文化的滋养、引导作用，强化职工爱集体、爱社会、爱国家的意识。

3.完善“三个体系建设”，加快“文明”步伐

――完善制度体系建设。将各部门的规章制度进行修订与完善并汇编成册， 使车队的各项工作都有规可循、有章可依，提高了依法管队的工作水平，用制度去管事管人，从而实现科学管理。

――完善优质服务体系建设。为不断提高服务水平，建立“周培训、月总结、年评比”的培训机制，组织全体驾驶员定期学习相关交通法规，提高安全作业、文明作业水平。

――完善帮扶体系建设。车队高度重视帮扶共建工作，组织全体干部职工深入帮扶老干部、困难职工，关心他们的身体，关注他们的生活。

三、总结提高，持续创建不间断

创建文明单位是提高职工的思想道德素质和科学文化素质的重要载体，是动员广大职工参与改造环境、移风易俗的重要实践，更是增强车队综合竞争力的重要举措。因此，车队根据创建规划，突出创建重点，更广泛、更深入地向职工宣传文明创建工作的重要性和必要性，坚持把创建工作和社会主义核心价值观的宣传教育结合起来，使广大职工切实感受到创建活动带来的文明新风，进而全面推动车队业务工作的提档升级。

在今后的工作中，道里区环卫汽车队将继续以创建省级文明单位为工作目标，不断研究创建活动的新形式，使创建的各项工作永远充满活力，为打造“干净、整洁、有序、靓丽”的城区环境，全面实现小康社会做出应有的贡献。