SNS发展探析

【摘要】分析了SNS定义与国内SNS市场的兴起和发展的历程，对SNS网站运营和盈利模式其进行了分析。并对今后SNS网络业务的发展提出了见解和建议。

【关键词】在线社交网络；传播理论；盈利分析

一、引言

今天互联网的发展不可谓之不快，伴随着Web2.省略掀起美国SNS浪潮影响；国内出现十几家类似于Friendster的网站，而且新的同类型网站还在不断出现。除了UUme、亿友网和多多友之外，比较知名的还有友友网络（YOYONet）、联趣网（LianQu）和友友网（you2you）等。

Mysace.省略、猫扑（hi.省略）、碰碰网（pengpeng.省略）、网友天下（wangyou.省略）、粉丝网（ifensi.省略等。同时，由于前期大量厂商盲目进入市场，产业问题开始显现，例如市场同质化严重，个别厂商资金链条断裂，缺乏有效的盈利模式支撑，导致部分厂商悄然退市。

2010年，SNS产业幻灭的低谷出现。产业热度下降，多数厂商开始理性思考自己的商业模式，并在盈利模式的创新上进行着不断的尝试。对于产品和服务以及客户维系方面，也在不断探索。同时，市场领先者开始显现实力，商业模式和盈利模式日渐清晰。并通过不断地探索，实现盈利上的突破。

如今人人网，豆瓣，新浪微博，腾讯微博，开心网等垄断巨头依旧跑马圈地，围绕着中国庞大的互联网市场展开新一轮角逐。

五、SNS盈利模式

在激烈竞争态势中，最大化用户黏性并盈利是SNS厂商的首要任务。因此，欲了解SNS在中国的发展现状，必先了解其运营和盈利模式。

1．会员收费。多数SNS网站都实行免费注册。但是如果普通用户希望获得更多个性化的服务就必须通过购买VIP套餐，才能获得相应的增值服务或者享受特权。企业用户也需要投入人力财力才能构建实名账户进行品牌推广以及在线服务。例如屏蔽广告，个性域名，活动优先权，游戏福利等。优士网（www.省略）就是B SNS中的佼佼者。作为中国排名第一的商务社交平台，采取会员逐级收费，向会员提供人脉圈，提供商务交友机会。

2．增值服务和虚拟货币。乎所有的SNS网站都有自身的虚拟货币，人人网的豆子，的51币，白社会的白金币等。一些产品服务和虚拟物品往往是普通用户无法免费使用的，此时则要依靠购买虚拟货币来获取。例如，购买漂亮的装饰物件，打扮个性化空间，送给好友的特别的生日礼物，收费的游戏道具等。

3．广告费用。SNS网站的广告费用是最简单直接也是主要的收费来源。广告的形式有传统的页面广告、视频广告，品牌推广活动，产品植入广告。例如人人网和宝洁联合举办的夏日生活礼包免费送，别克君威植入开心网抢车位等。广告投放方可以及时得到用户的信息反馈，评估产品服务和广告的效果。

4．合作费用。合作费用主要是SNS网站与第三方应用厂商合作获利分成。第三方应用休闲娱乐组件被用户使用，期间产生虚拟货币或者虚拟道具的消费。SNS作为平台与应用厂商按一定比例分成。少数SNS网站还提供网络商务服务，招聘求职服务收取合作费用。

综上而观之，现下SNS网站没有开创出自己独创的盈利模式，盈利模式相同并且单一。广告是社交网站的主要盈利方式之一，根据《2009年中国网民社交网络应用研究报告》显示，在社交网站中，从来没有点击过广告的占到30.1%，不主动点击的占19.1%，有39.9%的用户表示会由兴趣触发而点击广告，表示有时候会点击的占9.6%，经常点击广告占总体用户的1.4%。SNS网站的网页游戏在提高用户粘度的同时，单一的模式增加了用户流失的风险，14.8%的用户因为厌烦游戏而拒绝再次登陆。SNS网站的收益能力远低于人们的预期，基本处于维持平台略有盈余的状态，同时缺乏风险投资，使得厂商随时面临资金链断裂的危险，生存状态不容乐观。

六、SNS产业未来展望

中国SNS市场份额开始逐渐稳定，标志着国内SNS产业开始步入理性发展的时代。产业链上诸多环节地位确定，垄断性质的SNS厂商开始出现，加之《网络游戏管理暂行方法》规定从2010年8月1日起，SNS游戏运营商必须具备不低于1000万元的注册资金的规定使得产业准入资金壁垒提高，结合现有互联网的盈利方式，盈利能力提高。当然如果需要进一步的成功，可能需要开展更多关于SNS网站的盈利模式探索。对此，笔者依据国外SNS发展对国内SNS产业的发展策略提出以下建议；

1．盈利模式的创新。全球SNS网站都在不停努力探索盈利模式和发展模式，但是到现在为止，仍然还没有稳定的、被广泛认同的主流模式。SNS要谋求更长远的发展，必须对现有的商业模式进行创新。将SNS平台与已存在的电子商务平台，各类营销平台整合，以至于平台本身3D化，移动互联网融合化，都将是未来SNS的主要发展方向。

2．本土化的SNS发展战略。国内众多SNS网站从创立伊始到发展至今，多数以Facebook，My space、Linked in等做为学习的榜样。因此，历经几年发展，我国SNS产业虽然取得了骄人的进步，但由于模仿过多而导致产品与服务的创新缺乏，市场开拓乏力，同质化现象严重，且部分用户重叠，同一个用户可能使用多个SNS网站。这种情况对于中国SNS的长足发展来说是非常不利的。所以说，简单的复制无法取得成功，所以在注重热点和前沿的研究的时候，不但要借鉴国外的理论和成果，更加需要的是找准突破点，需求和功能的差异化走出属于自己的道路。

3．垂直市场的进一步细分。综合性SNS市场已经被几大垄断门户网站瓜分完毕，新晋SNS厂商难以立足。相对而言，我国SNS市场的细分领域涉足的厂商较少，同时这使得很多用户无法获取归属感。因此对SNS进一步细分，会使用户有更多的选择，用户会根据自己的年龄、身份、兴趣、行业等注册自己偏好的SNS网站。此外SNS细分还可以让创新模式的尝试得以执行并发展，或将取得成功。

4．提高用户忠诚度。SNS网站的会员增长速度已经大幅减缓，如何提高现有用户的粘性和忠诚度，是SNS发展必须面临的一个至关重要的问题。有些SNS网站曾经依靠一些风靡一时的游戏应用在短时间内聚集了一大批人气，获得了极大的发展。比如“抢车位”、“好友买卖”、“农场”等等，娱乐性和互动性都很高。但时间一长用户就会丧失兴趣，产生用户流失的恶果。用户是SNS网站最宝贵也是最基础的资源，除了从商业化的角度去探索外，也必须注重从用户和社会发展的角度去研究。因此SNS网站应该在提供娱乐活动的同时，注重内容的质量，提供更为丰富的各种互动服务，促进个人关系的交流和拓展。例如，组织线下聚会、团购消费、共同郊游等活动。

综上所述，随着网络技术和经济的飞速发展，人们对网络的依赖程度也越来越深。SNS网站的发展潜力依然无可限量，只要在激烈的市场中找准定位，并拥有独特优势并善于开拓创新并且积极与其他形式网络服务相结合，中国的SNS产业才能走出一条本土化成功之路。

参考文献

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