SNS网站热潮中的冷思考

摘 要：近一年以来，校内网、开心网等SNS网站在年轻网民中掀起了一股热潮，“开心农场”、“争车位”等词汇也频繁出现在人们的现实生活中，社交网站的火热发展成为了网络传播中不容忽视的现象，然而在这股热潮背后，我国的SNS网站建设究竟隐藏着哪些问题？本文基于现实生活中的切身体验和调查分析与理论相结合，力求找出这些问题。

关键词： SNS网站 人际交往 虚拟交往 现实效果

“种菜”、“偷菜”、“买卖朋友”、“争车位”……这些名词现今在年轻人的队伍里十分火爆，社交网站正在亿万网民中实施“圈地运动”，成为眼下一大“时尚”。我国的SNS网站再次掀起了新一轮热潮，校内网、开心网、豆瓣网、51网……这些SNS网站已经成为互联网在年轻人中的热门领地。中国青年报社调中心通过3G门户网进行了一项关于社交网站的调查(3148人参加，其中“90后”占19.5%，“80后”占72.3%，“70后”占8.1%)。结果显示，72.8%的网友表示上过社交网站，没上过的只有27.2%。足以看出社交网站的火热程度，然而，在这锣鼓喧天的热闹景象背后，SNS网站所产生的一系列问题同样不容忽视。

一．SNS的概念和含义

SNS，是英文social networking serviee的缩写，直译为“社会性网络”或者“社交网络服务”，从内涵上讲，就是社会型网络社区，即社交关系的网络化。它将我们现实中的社会圈子搬到网络上，根据不同的条件建立属于自己的社交圈子。创立的面向社会性网络的互联网服务，早期目的是通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，但现在一般所谓的SNS，则其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面。比如根据相同话题进行凝聚、根据爱好进行凝聚、根据学习经历进行凝聚、根据周末出游的相同地点进行凝聚等，都被纳入“SNS”的范畴。

我国的SNS网站是近两年创建并快速发展起来的。以国内最著名的白领社交网站开心网为例(www.省略)，从去年3月成立到现在短短一年多时间，用户总数已超过2000万人，网页浏览量也已超过一些大的门户网站，与面向大学生的校内网、面向网吧和都市流动人群的51网，形成国内社交网站领域三足鼎立的格局。本文将着重以开心网、校内网这两个我国最具规模的SNS网站为例，着重考察20~35岁这样一个SNS网站最大比重使用群体，在SNS网站上都做些什么？想要获得什么？真正获得了什么？给他们的生活带来了怎样的改变等等问题，以此来探讨SNS网站火速蹿红背后存在的问题。

二．问题分析

1.信息安全是否保密。让我们从注册登录开始。校内网登录首页显著位置写着这样一句话：“校内是一个真实的社交网络，联络你和你周围的朋友。”的确，从一定角度上来说，SNS网站确实是真实的，在注册帐号的时候，SNS网站全部要求实名制，在填入真实姓名的同时，也带入了邮件地址、MSN、QQ等账户以及手机号码，还有年龄、性别、婚姻、教育、职业等状况。这些真实信息保证了“找朋友”的便捷，然而，朋友的朋友、同学的同学、同事的朋友……好友群在不断的扩大。因此，严格意义上说，SNS网站并不是一个“熟人的社交网络”，当然，这的确达到了扩大交际圈子的目的，但这样盘根错节的交友网络靠什么来保证所谓的“保证个人信息不外露”此类的承诺？这些个人信息，真的会乖乖呆在社交网站的服务器上，只有你的授权才能公开吗？

在问卷调查中，85%的被调查者担心个人信息透过社交网站被泄露。在调查的21人中，有15人在开心网中曾经被不认识的陌生人知晓诸如年龄、工作单位等私人信息，甚至遭到骚扰。而利用各种方式骗取网民个人资料用以牟利，已经成为个别社交网站利润的重要来源。

2．虚幻交往中的现实满足。社交网站的主要特点是通过互联网与朋友圈进行更为方便快捷的联系和沟通，特别是一些简单易用、互动感强的辅助工具的提供，更为虚拟与现实间搭建了桥梁。笔者对SNS网站的使用过程以及对被访者的调查发现， 开心网的买卖好友、偷菜、抢车位等游戏，都是需要大家一起来玩的。一系列在现实人际交往中不可能实现的事情在SNS网络中都可以实现。为此，一种别于现实人际交往的方式，红遍了大江南北。乍一看，这似乎恰恰符合社交网络拓展人脉、与朋友加深感情，然而拨开这层面纱，使用者获得了“满足感”。

社交网络是基于不同的认同感而建立的，年龄、地域、学习、游玩、共同的兴趣、偶像等等，人们为了不同的目的来到社交网站。本次问卷调查中，在问到“你愿意与什么样的人结成网络圈子？”时，选择最多的一项是“有共同兴趣爱好的人”，紧随其后的基本都与现实因素有关：“年龄相近的人”，“同乡同学”，“同城的人”，“有共同关注点的人”，“同一职业相关领域的人”，“生活中认识的人”等。不难发现，人们虽然基于不同的目的，但多数都与现实因素有关。在使用SNS的过程中，人们往往会接触到现实社会中人的不好的一面，这就提醒我们：SNS网站作为一种虚拟的人际交往，对现实的人际传播交往产生的影响是不容忽视的，这种影响在社交网络的作用下并不都是良性的。

3．开心也能成瘾。拥有校内、开心网帐号的网民中，几乎有一半以上的玩家每天都在关注自己的“农场”、“车位”。在调查的40人中，每天都要登录开心或校内网的人占到83%，几乎每个人打开电脑第一件事就是看看“谁偷了我的菜”或者“谁动了我的车”，而且有的人一天要花5、6个小时。这说明SNS网站在网民中的受欢迎程度，但同时也说明一些人上瘾影响了学习和工作。总医院医学成瘾科主任陶然说，因过度沉溺于开心网，越来越多的人不能从网络的虚拟关系中完全脱离出来，可出现自信心膨胀、自我评价过高等高涨情绪反应。部分严重的患者，几乎完全与现实隔离，甚至出现妄想。长期发展下去，就形成了新的网络关系成瘾，成为一种病态。

三．结束语

一个矛盾的现象正在上演，由于SNS的市场利益驱动，大好“钱景”下众多SNS网站不断上马；在SNS玩家中，一股反SNS的潮流在世界范围内蔓延。在此，我们并不想要提出反SNS的口号，只是希望通过对现象的客观分析，在SNS热潮中进行冷思考，只有冷静地发现存在的问题，才有可能解决问题。SNS网站的发展为网络时代的人们提供了一种新型的人际交往模式，也影响和改变着现实人们的交往与生活，正确观察这一现象的发展对于营造健康有效的网络文化氛围是十分必要的。

参考文献：

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[4]郝若琦；《浅析基于Web2.0时代的校园SNS网站的盛行原因》，《东南 传播》,200812；

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(作者单位:北京邮电大学人文学院)