浅谈护理管理查房在护理管理中的作用

【摘要】为满足人们对医疗服务水平的不断需求，尤其是对护理质量的要求，医院坚持一切以患者为中心，医院坚持护理管理查房，大力提高护理质量，为患者提供安全、温馨、优质、高效的护理服务。

【关键词】管理查房；管理水平

作者单位：163001大庆油田总医院护理质量的高低不仅取决于护理人员素质和技术质量，更直接依赖于护理管理水平，尤其是护理质量管理方法的优劣，科学有效、严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础，是提高护理质量的重要措施[1]。随着医学模式的转变和整体护理的开展，护理工作的职责和内涵发生了很大转变，新的护理模式认为人是一个生理、心理、社会的整体的人，身体有疾病、心理有需求、社会有定位、健康有要求[2]。同时，也给护理工作提出了更高的要求，护士长是医院管理中最直接、最基层的领导者和组织，护理管理的优劣直接影响护理质量。如何提高护士长的管理水平就成了医院护理管理工作的一个重要课题。本文就大庆油田总医院开展护理管理查房以来的一些做法报告如下。

1方法

本院有50个护理单元，护理管理查房均由护理部组织，大专业护士长参与，共同实施。护理部每月组织1次，如遇到特殊问题可临时增加查房次数，查房内容主要是管理方面的各种问题，包括护理人员的调整、护理教学的进展、物资配备、环境、物流等多个方面，当时能解决的问题，立即给予回复和落实，需要论证的问题，经护理部研究后提出具体方案上报主管院长，争取第一时间为临床解决实际困难，同时严格把握护理质量的切实提高。

2特点

以护理核心制度的落实为内容的护理管理查房，目的是提高护士长落实护理核心制度的管理能力。在护理查房中，要求各专业护士长要明确护理查房的目的，护理部对护理查房要提出要求，各病房护士长在查房中要提出制度落实过程中存在的问题及管理难点，并针对具体问题进行讨论分析，参加查房的大专业护士长均要发表自己的意见，并介绍好的管理方法，通过讨论和互相学习，得出适合工作实际的最佳管理方法。

护理查房的最终目标是提高医院的护理管理水平，从而真正的提高护理质量，为患者提供更优质的服务。护理管理查房的另一个目的还可以督促和考核各专业的业务查房。我院各大专业护士长每月组织一次业务查房，业务查房的主要内容是针对护士对患者的服务，包括护理安全、基础护理、特、一级护理，护理文件书写，消毒隔离、病房环境等等。对临床护理工作中的罕见病例、危重病例、复杂大手术、新业务新技术、特殊检查以及护理工作中经常遇到的问题或工作中的经验教训等进行深入的探讨，以寻求解决问题的最佳方法、途径和改进护理工作。

3讨论

通过护理查房提高了护士长的管理水平，激励了各级护士长自觉学习，掌握最新的管理模式和护理技术，增强了护士长的责任心，从要我管理转变为我要管理。同时，通过护理查房，护理部还为基层单位切实解决很多问题，减少了上报审批的流程，大大提高了工作效率。护理查房提高了医院护理队伍的整体素质，是提高医院护理管理水平的行之有效的方法。

护理管理查房在我院已经开展 年，通过现场学习、讨论、有效解决了护理工作中的诸多问题，并激发出很多的新方法新理念，对于好的做法，护理部经过实践和论证，积极地在全院范围内推广，出现的偏差及时纠正，在发展中摸索，在摸索中求发展，让护理工作与时俱进，不断地解决新问题，总结新经验，使护理工作更适合时代的发展，以及更符合患者的要求。最大限度地保障护理部在制订计划时更符合工作实际，有利于各项护理措施的落实，提高护理管理效能[3]。

参考文献

[1]翁丽芳. 我国护理管理研究的现状与发展趋势. 全国外科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编.

[2]李穗燕，李秀梅. 外科护理中的人性化护理对策研究. 现代护理，2009，29：141143.

[3]张海燕，张海棠. 改进护理查房方式提高护理管理水平. 重庆医学，2009，38（6）：746.