全球多媒体国际认证新标准

摘要:本研究运用全球化多媒体网页设计与数字内容传播应用能力的指标,提出融入多媒体课程教学的方式与建议,并讨论学校与企业的能力融合,试图建立一套学习与认证一贯课程的学习形态,协助企业准确搜寻需求之人力资源,学校也可以藉由多媒体网页设计与数字内容传播应用能力指标培养学生的专业多媒体能力,建构符合全球认证的课程,协助学习者达成学习与认证一贯的学习形态。

关键词:ACA(Adobe Certified Associate);多媒体网页设计;融入教学;能力指标

1研究背景

信息传播科技的快速发展不但改变了知识的呈现方式,也改变了人类讯息交换的形态[1]。传统信息传递以语言、文字为传播媒介,更须搭配生动的肢体语言才能达到相当的效果[2],科技的发达使信息呈现与传递方式进步到数字符多媒体形态,着重运用计算机、通讯和电子科技整合图形(graphic)、影像(image)、视讯(video)、文字(text)、色彩(color)和声音(audio)等各种不同的信息媒体形态,以期展现多样化的信息内容,带给人们视觉与听觉上更为丰富的内容[3-4]。

未来几年间,科技发展将发生一连串革命性突破,并发展出新的教与学特点,不断改变教学与学习方式,对学生的综合能力、专业能力和信息能力产生深远的影响,推动教材教法的革新,信息技术的运用活化了教学现场。信息科学和技术在未来30年内仍将具有广阔的发展空间,表现出以技术应用和市场需求为导向,通信、计算机与数字内容产业不断融合的发展趋势,进一步带动教学信息化的深入发展,引发教学和学习形态的深刻变革。在信息技术的推动下,教室或教学现场将得到迅速发展,未来教育的发展方向是综合化、智慧化、多样化,并在教学结构调整和转移中发挥重要作用,成为教学与学习竞争力的驱动力。

UNESCO提出全球化“科技善用者计划”(power users of technology),美国的教育科技发展计划(tech-prep)计划建立一套“信息与网络通讯核心能力”(Information and Communication Technology,ICT)全球考核标准。美国国际认证全球教学研究与认证考试管理中心Certiport配合联合国“全球科技善用计划”,针对信息能力领域推动相关信息与网络通讯技术能力标准认证(Internet and Computing Core Certifications,IC3)、数字内容与媒体传播的核心应用能力认证(Adobe Certified Associate,ACA)等,研发在线课程与教学系统[5]。

现今科技发展迅速,计算机信息由单一讯息转换为色彩、图像及动画等多媒体数字内容,增添了计算机网络世界的可读性与精彩性。随着网络的普及,全球化网络已趋成形,制作高丰富性、高可读性及高吸引性的多媒体网页,为网页设计者提升与获悉相关能力,凸显数字内容传播应用能力的重要性,造就了数字内容与多媒体传播核心应用能力认证 (Adobe Certified Associate,ACA)制度的成立。除了帮助学生学习外,教师也可将其数字内容作为上课教学内容,达成学习与取得认证之一贯学习形态,使学习者更能符合时代与企业需求。

2应用全球多媒体教学与考核标准提升学习质量与竞争力

2.1学校与企业的供应链关系

学校是培育人才的摇篮,培养具有生涯发展能力与准备就业的基础能力人才。企业则根据自我需求与未来需要的导向,长期培养具有实务导向能力、问题解决能力与创新能力(管理、技术能力等)的人才,因此学校与企业是密不可分的。学校与企业是一供应链的关系,学校提供符合企业需求的人力,企业获取人才,提升产业竞争力,获取利润,企业将部分盈余提供给学校,购置设备与资金,协助学校继续培养高素质人才,满足企业需求,学校与企业的供应链关系如图1所示。

将学校与企业供应链关系类推至学校毕业生,若能在毕业前取得国际相关能力认证,便可达到三方(学生、学校、企业)三赢状态,节省求职能力证明的检核时间,便于企业选用人才。学校将国际相关能力认证的能力指标引导到教学现场,实现认证教育,学生因此受益,企业也因此提升了培育执行力与竞争力。学校将已通过国际认证者优先考虑为聘用人员,鼓励在学学生利用学校提供的教育认证资源提升自我能力,如图2所示。

以信息软件人才在就业市场的供需来看,早期信息产业的蓬勃发展形成供不应求的情况,尤其各行各业都积极开展信息科技的应用,更造成与信息相关的工作十分热门。但在信息相关科系培育人才倍增的情况下,信息相关企业开始采取以证照制度确认能力、选择良才的工作竞争形势[6]。企业将国际认证能力作为基本门坎,鼓励学生进行自我训练,取得国际认证,便于将来谋求职业,提升自我竞争力。在现今教育普及的状态下,提高自己的立足点更显重要,因此国际认证将是未来企业用人标准与学校毕业门坎的重要条件,因此学校应在未来教学中融入认证的教学内容。

2.2全球化多媒体与网页创作传播应用能力课程与考核发展架构

国际多媒体领导厂商Adobe与国际专业认证考试机构Certiport合作推出了Adobe国际认证Adobe Certified Associate(简称为ACA),认证内容着重于多媒体网页设计、数字内容以及媒体传播的核心应用能力,考试与课程大纲经过Adobe与国际教育专家精心设计,包含了学习多媒体领域必需的核心知识与技术。无论是营销企划人员、计算机动画设计师、网页设计师、美术设计师、室内设计师、教育工作者或是电子商务等各族群的工作人员,都将多媒体数字内容、媒体传播以及网页设计列为当前追求的重点应用能力之一。

多媒体与网页创作传播核心应用能力(Adobe Certified Associate,ACA)的认证考题发展架构如图3所示,三方代表(行业代表、教育专家代表、信息专家代表)于认证中心商谈符合国际企业需求的信息能力,建立能力指标,以此设计认证考试题目,并分门别类,建立全球动态考题数据库,提供给认证考试考生使用。

全球化多媒体网页设计与数字内容传播应用能力课程与考核的发展是持续性的,每两年进行一次周期性更新,每半年检讨一次,并征求三方专家意见进行系统修正,以便与时俱进地认识制度与考试内容。

而在多媒体与网页传播创作应用能力课程与考核内部发展模式方面,课程与考核内部模式的目标在于进行系统审核与修正,并记录考生的基本数据与成绩,如图4所示。

3多媒体与网页创作传播教学课纲与目标

3.1主要领域科目

全球知名多媒体软件设计工具公司Adobe与“全球性考试中心(Certiport)”合作,共同推出国际认证ACA测评系统,考试项目内容及范畴如表1所示[8]。

针对数字多媒体设计从业人员进行的能力检测包括多媒体网页设计、数字内容及媒体传播的核心应用能力;考试科目分为“多媒体设计与网站动漫技术(Flash)”、“网站视觉设计与网页制作技术(Dreamweaver)”及“视觉设计与影像合成处理技术(Photoshop)”。

各科目领域指针及学习目标的内涵相当丰富,就“多媒体设计与网站动画技术”而言,共有5项领域指针、33项学习目标;而“网站视觉设计与网页制作技术”则有6项领域指针、42项学习目标;至于“视觉设计与影像合成处理技术”,则设有5项领域指针、24项学习目标。

3.2多媒体与网页创作传播的教学评量能力指标――以Flash为例

以Flash为例,多媒体设计与网站动漫技术应用能力指标共分为五大范畴,如设定项目需求、分辨多媒体设计元素、了解Adobe Flash、建立多媒体元素、评鉴多媒体评鉴,依五大范畴再细分各范畴的能力项目,便于教学者设计课程内容,编制教材。多媒体设计与网站动画技术(Flash)领域的目标与能力项目如表2所示。

4ACA考试系统简介

4.1登入与考试界面

在数字内容与多媒体传播的核心应用能力认证 (Adobe Certified Associate,ACA)考试系统方面,采用在线考试方式,使用者连上因特网即可进入认证考试界面,首先在登入与考试接口输入注册的账号密码并选择认证类别,系统画面如图5所示。

考试界面部分的试题类型可分为知识题、应用题与实作题,除了知识外,更可测试使用者掌握技能的程度。应用题型如图6所示,题目与作答选项为配合的作答方式,除配合题外,作答选项亦可照重要顺序排列。在实作题部分,系统采仿真软件方式,故实作题与真实情境完全符合。

4.2作答情形检视接口

在认证考试作答完毕后,可藉由作答检视功能回顾作答情形,方便使用者在规定时间内返回试题重新作答,如图7所示。

4.3重新考试与浏览成绩接口

考试完毕后,系统立即自动回馈成绩并显示用户是否通过考试,此自动回馈机制便于使用者决定是否再次接受考试,如图8所示。

5结论与建议

5.1将ACA全球多媒体标准融入教学

国际认证制度已是目前就业能力之有利证明,不论是台湾还是国际就业市场,皆重视雇用员工证照的取得。一般而言,取得ACA证照代表员工ACA多媒体网页设计与数字内容传播应用能力已达到专业水平,得到业界认同,可以胜任特定的职位或职务。但是,随着企业全球经贸的快速变革及企业全球化的影响,企业策略的制定以及经营管理方式也随之快速变更,若传统教育的认证制度没有随着全球化趋势改变,那么证照检测只不过是一项单纯的检定而已。相对而言,取得专业证照的专业人士或员工不只在其工作岗位上发挥专长,更要在其敬业态度与专业技术领域中提升,贡献并分享自我的经验及知识,以栽培后进人才,藉由知识交流了解世界的脉动,吸收国外先进的学习形态及认证制度,使各项专业知识技术得以传承及永续发展,专业素养能随着世界的脉动趋势有所精进。

因此,多媒体相关课程的教学者可根据多媒体与网页创作传播应用能力指标设计课程,建立学习与认证一贯之课程,使学习者的多媒体与网页创作传播应用能力符合全球标准,达到企业需求,在失业率居高不下的时代里提升毕业生的竞争力和自我能力素质。尤其在僧多粥少的情形下,学校能提供全球化的认证课程,进而提升学校的名誉及毕业生的个人竞争力,这是未来学校规划蓝图之所在。

5.2课程设计建议

国际认证发展至今已趋于成熟,建立了许多能力指标,教学者设计课程时可依指标设计相关内容与学习形态,以达到学习与认证一贯化,而学习者能节省许多人力、物力及时间,获得求职竞争力。学校教育应强调理论与实务并重,以从事社会各阶层工作职务为目标,若能结合认证考试了解企业界的各种才能需求,将可作为未来各级学校设定本身目标专业才能时的参考指标。

学校与企业更应顺应产业趋势开展双方会谈,以企业人才需求能力为导向,更新课程目标、课程内容与技术,与时俱进,以免培育人力不能符合企业需求,造成教育资源浪费。在教育资源短缺的状况下,更应以最小的投入获得最大的产出,为毕业生提供更多的就业机会。

致谢:本研究得以顺利进行,感谢全球管理与考试中心Certiport总裁Ray Kelly与副总裁Randy Pierson之技术支持及提供相关数据之协助。

参考文献:

[1] 黄炯. 信息传播科技对教育的冲击[J]. 中二中学报,2002(6):115-123.

[2]Zhang, D., & Nunamaker,J. F. Powering E-learning in the New Millennium: An Overview of E-learning and Enabling Technology [J]. Information Systems Frontiers,2003,5(2):207-218.

[3] 陈汇芳,范懿文. 认知负荷对多媒体计算机辅助学习成效之影响研究[J]. 信息管理研究,2000,2(2):45-60.

[4]Mayer, R. E., & Moreno, R. Animation as an Aid to Multimedia Learning[J]. Educational Psychology Review,2002, 14(1):87-99.

[5] 张明文,庄金永. 桃园县国民中小学信息网路与通讯科技教育政策与发展[J]. 教育资料与研究,2007(78):183-204.

[6] 杨建民,徐敏珠,丁嘉仁. 知识经济与信息运用能力之考试与认证―以“产业电子化顾问师”认证为例[J]. 国家菁英季刊,2006,2(3):143-160.

[7] 戴建耘,陈钰佳,陈虹霓,等. 台湾多媒体动画证照发展现况之国际化初探――以台湾企业培训机构专业讲师为例[C]. 台北:GCCCE第十三届全球华人计算机教育应用大会,2009.

[8] ACA台湾区认证中心. 全球性考试中心-Certiport简介[EB/OL]. [2009-11-12]. .tw/index.php.

[9] 上奇科技. Adobe Certified Associate(ACA)国际认证推广手册[M]. 台北:上奇科技,2008.

[10] 先胜工作室. ACA多媒体核心应用能力国际认证─Flash 8中文版[M]. 台北:台科大图书,2008.

Apply the Indicators of Global Multi-media Standard into Multi-media Curriculum Design

DAI Chien-yun1, CHEN Tzu-wei2, CHEN Yu-jia2

(1. Department of Applied Electronics Technology, Taiwan Normal University, Taipei 106, China; 2. Department of

Industrial Education, Taiwan Normal University, Taipei 106, China)

Abstract: The aim of this paper was to use the indicators of the global multimedia web design and digital content distribution application ability of the proposed integration of multi-media teaching methods and suggestions, and combine the ability of schools and businesses, trying to establish a set of learning and certification curriculum of learning state, helping enterprises accurately search what they need, the schools train students through professional multimedia capabilities are also web design and digital multimedia content distribution application ability of the indicators, building comply with the accreditation of course to help learners achieve their learning and certification of learning styles has always been.

Key words: ACA(Adobe Certified Associate); multi-media web design; integration into instruction; competence indicator