对中国移动公司外部竞争环境的矩阵分析

摘要:中国移动在备受全球金融危机影响动荡下的2009年继续保持了稳定增长的发展势头。2010年,在国家发放3G牌照,3G技术正式投入运营,中国电信进入了3G市场这一更加严峻的市场竞争面前,通过对中国移动2010年外部环境的各个要素进行矩阵对比分析来探讨中国移动面临的挑战和机遇。

关键词:中国移动公司;外部竞争环境;波特矩阵

中图分类号:F276.44 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2010)10-0030-02

收稿日期:2010-02-25

作者简介:方易(1989-),男,福建莆田人,本科,从事公共管理与法学研究。

中国移动在备受全球金融危机影响动荡下的2009年继续保持了稳定增长的发展势头。2010年中国移动应该充分利用中国国内整体经济形势稳定增长这一有利条件,充分利用中国移动在2G市场已经树立的巨大优势,整合自己的优势资源,在自足2G并继续做大做强的基础上,充分给予自身的3G品牌强大的技术和业务支持,并基于此建立自己的2010年发展战略。

一、 政治法律和经济环境分析

1.政治法律环境。良好的政策法规环境是中国电信业篷勃发展的前提和基础。目前,中国的电信立法已经形成了以 《电信条例》为核心、以部门规章为补充的法规体系。可以预见,未来中国的政策发展主要围绕以下几个方面进行:加速电信法制建设,建立以电信法为核心、以规章为补充的法律法规体系,形成公平有序的市场竞争环境,并最终促进中国特色电信监管体系的形成,同时按 WTO的规则行使相应的权利,履行相应的义务。

2.经济环境。中国政府提出在2010年继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,并根据新形势新情况着力提高政策的针对性和灵活性,更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整。可以想象,2010年,世界经济复苏之路将是缓慢而曲折的,国际贸易萎靡的局面也将继续,贸易保护主义有望不断升温,中国经济外部需求的恢复将会十分艰难。但随着一揽子经济刺激措施效应的逐步释放,内需开始取代外需,成为拉动中国经济增长的主力。

二、竞争环境

1.现有的竞争者。以前中国移动市场只有两家最主要的运营商:中国移动和中国联通,中国移动凭借其传统运营商的优势占据了约72.8%的市场份额,而联通作为竞争者,占据了27.2%的市场份额。但随着3G技术在中国市场的大面积推广,中国电信携着它的“天翼通”3G手机也进入了移动市场来分一杯羹。现在中国移动市场的竞争现状就是在3G技术的推出影响下,由原来的两雄争霸发展到今天的三强对抗。

根据目前各个运营商的实力和所占市场份额,通过下面这个竞争态势矩阵来进行分析:

(2)加权分数表明，中国移动的优势是比较明显的，中国电信因为是刚进入移动通信的竞争市场，所以优势最弱。

2.供方(卖方一设备制造商)侃价能力。由于邮电分营后,垄断被打破,移动市场的竞争日趋激烈,电信运营商将改变原有的采购方式,由预投入转向按需采购方式。运营商将与电信制造商形成互相依存、互相促进、共同发展的新型合作关系。另外,对于新移动运营商来说,由于技术进步太快,第三代移动通信系统属于新技术,设备供应商需要短时间内收回在研发上的巨大投入,设备的价格将会大大高于成本。这时候如果大面积的进行网络建设,投资会比较大可能会存在一定的市场风险。

3.买方(消费者)侃价能力。由于移动通信市场已经是一个竞争的市场,消费者有了更多的选择,因此消费者讨价还价的能力在上升。今后运营商将面临者越来越挑剔、越来越理性的消费者。

网络质量和服务水平越来越成为消费者关注的关键因素,据有关调查:在现有用户中,有转网意向的用户高达50%,中国移动用户转网的主要因素是价格高,而中国联通用户转网的主要原因是网络质量差、覆益不广。

4.潜在进入者。移动通信在目前的电信行业中又是最具赢利能力的业务。对于电信运营商来说,拥有移动业务可以增强自身的竞争力,因此,许多有实力的经营者都希望成为中国移动通信市场的新的运营商。像原本不涉及移动通信市场的中国电信在经历过小灵通的尝试后也通过新的“天翼通”系列3G手机开始与移动联通进行竞争。因此国内的潜在的进入者还包括中国网通以及有其他有意向的企业。

国外潜在进入者。由于国外运营商众多,不可能一一列举。这里主要分析外资的进入手段和合作伙伴的选择。由于国家将移动通信作为一项基本的电信业务,因此移动通信市场不会允许外资独资经营,但其将会要求外资与国内公司合资成立公司进入移动市场,而且必须是中方控股。

5.替代品。与移动通信业务相互替代的业务,主要是固定通信。从目前来看,通信的发展趋势是无线化和可移动性,固定业务越来越多的向移动分流,未来移动通信将主要用于人们在移动中的个人通信,而固定通信可能更多的用于工作和家庭的通信和娱乐。随着移动通信的资费的不断下调,其作为一种通信的方式,在未来将不会被太多的固定电话所替代。

无线市话是具有相对移动性的准移动业务。由于价格低廉并能够满足人们基本的移动需求,具有很大的市场空间。但是,目前无线市话主要采用PHS技术,这种技术存在着很多的缺点,发展前景亦不看好,因此政府对大规模的发展无线市话持谨慎态度。

三、总结

在日益增加的竞争压力之下,中国移动也面对着巨大的机遇,由于3G技术的逐渐应用,各项增值业务的需求越来越多。而中国移动在2G时代就在增值业务这块保持了自己巨大的优势,因此新技术的应用,对中国移动来说,既是挑战也是机遇。而且在手机消费日益成为广大人民群众日常的必须消费的文化背景下,各项增值业务的开展也容易被消费者所接受。虽然3G技术的投入成本较2G要大,但目前2G与3G并存的局面将持续较长一段时间,2G市场的收入将保证3G技术的成本投入。而且在3G新技术面前,无线移动市话如小灵通的优势将越来越弱,短期内出现替代产品的可能性很低,因此,中国移动仍有很大的竞争优势。

参考文献:

[1]鲍曼.战略管理[M].北京:中信出版社,西蒙与舒斯特国际出版公司,1997.

[2]中国移动有限公司官方网站,www.省略/?lang=gb.

[3]容月林.电信全球竞争[M].北京:人民邮电出版社,2000.

[4]中国移动通信集团公司,2008年企业社会责任报告[R].