浅谈高校图书馆馆员的建设

摘 要：高校图书馆在高校中是一个非常重要的部门，因为是面对全校学生和教师，所以是一个专业性、学术性很强的服务部门。图书馆的工作是学校教学和教师科研工作的重要组成部分，给学生提供了一个很好的学习平台和学习资源。随着社会发展，科技的进步，高校图书馆员应该从业务能力和职业素养两个方面加强自身建设。

关键词：高校图书馆 业务能力 职业素养

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（b）-0254-01

我们学院图书馆分三个部门，办公室、流通部、期刊部，办公室主要办理学生业务包括离校学生手续办理、学生借还罚款、图书馆资产及档案管理以及日常图书馆管理工作；流通部主要负责学生借还书以及书籍的分类上架工作；期刊部主要负责现刊系统记到工作、过刊的打包和系统装订工作以及日常阅览室管理工作。

随着社会发展，科技的进步，图书资源也由原来的纸质图书越来越多的发展为电子图书；随着数字化校园的发展，图书馆也慢慢的朝数字化转换。由此引发高校图书馆管理模式以及工作方式的发生了重大变革。高校图书馆员的工作性质也要发生变化，很多原来由人工采集和分配的信息，慢慢的都实现信息化了。图书馆馆员也不再是传统意义上的图书工作者了，而是要掌握一定图书知识和现代化技术，使自己能够很好的引导学生借阅书籍以及查阅很多相关资料的学生的引导者，能够掌握一些简单的数字化图书管理系统。能够非常熟练的运用计算机技术实现图书的管理借阅退还等工作。重视图书馆员的培养，才能发挥图书馆员在信息存储、读者服务中的作用，实现现代数字化图书馆的真正职能。如何更好的建设图书馆馆员队伍，是一项意义重大的事情。本文从业务能力和职业素养两个方面加以论述。

1 培养良好的业务能力

纸质文献的采编、上架、借阅是传统图书馆工作人员工作的核心，随着高科技的发展，图书馆的工作内容也慢慢的发生着变化。由原来不同类型图书的分类上架到现在数字信息化储存，由原来的手工操作到现在计算机网络应用，作为信息化资源的管理者和执行，新时代的图书馆馆员应该加强自身建设完善自己的知识结构，以满足不同读者对信息资源的多种需求。

1.1 强化自己的专业技能

作为一名电子类高校图书馆馆员要非常熟悉图书馆工作流程和工作方法，多学习图书馆专业的知识，多参观其他高校图书馆的情况，还要非常熟悉本学校各个系部各个专业的情况，只有这样才能更好的给不同读者提供优质的服务。

1.2 提高计算机应用能力

在现代图书馆的工作中，很多工作都要用到计算机网络技术，计算机已深入到工作中的方方面面，很多高校的图书馆都是利用计算机来借阅、还书、续借等工作的。还组建一个功能强大的图书馆网站，存储大量的电子书籍、论文等信息资料，这些工作都要求图书馆员非常熟练的掌握相关的计算机基本操作方法。

1.3 努力提高自身职称和学历

在高校图书馆部门中，由于不用给学生任课授教，所以很多馆员都忽视了自身职称的提高和学历的提高，这对高校图书馆的发展是非常不利的。高校评估图书馆部门也是一个评估对象。

2 培养良好的职业素养

高校图书馆是一个服务性部门，每一名图书馆员的职业素养直接关系到图书馆这个部门在全校师生眼中的形象。我们要有一个热情周到的服务态度。本着“一切为了读者”，一切为了提高服务质量，要有一个文明的服务态度。

2.1 培养一个爱岗敬业的精神

图书馆的工作是一个非常辛苦的、工作内容非常单一的工作。面对这样一个工作，工作久了人久没有那么热情了，如果缺乏了一个持之以恒的耐心，是很难做好热情服务他人工作的。尤其像我们学院图书馆全部是女性员工。生儿育女，还要加上平时生活上的一些琐事，很难全心投入到图书馆工作中。要想改变这种现状。领导应该加强对图书馆员的思想教育，使她们认识到自身工作的价值及重要性，调动她们的工作积极性；建立一个奖罚分明的图书馆制度，督促每位图书馆员做好自己的本职工作。另外还需优化图书馆的工作环境，提高福利待遇，不断提高图书馆员的敬业精神和责任感。

2.2 提高服务态度

因为图书馆工作每天接触的师生很多，特别是有些情况还会碰到一些学生在馆里大声讲话大声打电话的情况，每一位馆员都应热情待人、礼貌待人，时刻把读者的需要放在第一位，为读者解决问题，引导读者借阅到相关书籍。一切为读者着想，热情为读者服务，使读者进入到图书馆后有一个安静、整洁的阅读环境，只有这样读者才能更加喜欢来图书馆学习、借阅书籍，高校才会有一个非常良好的学习氛围。

2.3 培养团结协作精神

由于我们学院图书馆的馆员人数不多，而且还分了不同的部门不同的工作，但是碰到一些图书分类上架工作或者旧刊打包等工作时，就应该所有工作人员一起工作，分工不分家，所有人都具有集体意识后，一起团结合作、互相尊重，互相帮助，各尽其职，做好每个人所在部门的本职工作，就可以搞好服务工作。

总之，每位图书馆员都应该努力提高自己的业务能力，和其他馆员一起团结协作，把图书馆的工作做好，为全校师生提供优质的服务。

参考文献

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