论加强大学生礼仪教育的重要性与实施策略

［摘要］中华民族有着几千年的优秀文化传承，礼仪是其中的重要组成部分之一，大学生应该秉承这种优秀文化传统，表现出学礼、懂礼、守礼等民族特质。然而，现今大学生的礼仪素养却不容乐观，目前大学生礼仪修养存在着与其所受的文化教育不对等的情况，严重影响了大学生的形象，更不利于其健康发展，因此，加强大学生礼仪教育至关重要，势在必行。本文旨在论述高校加强大学生礼仪教育的重要性及其实施的具体策略。

［关键词］大学生 礼仪教育 重要性及实施策略

［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2012）03－0008－02

礼仪是一个人的道德品质和文化素养教育良知的综合体现。从表象上看，礼仪涉及的无非是一些表情达意、举手投足之类的小事小节，然而小节之处显精神，举止言谈见文化。礼仪，作为一种社会文化，不仅事及个人，有时甚至还关乎全局。对于我们在校的大学生来讲，学习一些礼仪方面的知识不仅可以使我们塑造自身良好的形象，收获和谐的人际关系，更可以使我们改掉陋习为我们今后事业的发展起到积极的作用，因此，重视大学生礼仪教育问题，探索提高大学生礼仪修养的对策，显得十分重要。

一、礼仪的含义

（一）礼仪的概念

礼仪是人们在社会交往中对他人表示尊重与友好的行为规范和处世原则。礼仪是人们在社会交往中受风俗习惯、历史传统等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种行为准则或规范。

（二）礼仪的含义

首先，礼仪是一种行为准则或规范；其次，礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的；最后，礼仪可以有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力，它体现着一个人对他人和社会的认识水平、尊重程度，是一个人的学识、修养和价值的外在表现。

综上，现代意义上的礼仪是指在社会发展和民族融合过程中，在长期共同的生活和交往的过程中逐渐形成，被人们普遍认可，并且以习惯、传统等方式固定下来的行为规范和准则，体现了国家、民族和地区的精神风貌和道德风尚。

二、加强大学生礼仪教育的重要性

（一）学礼、懂礼、守礼是做人的基本要求，是建设和谐社会的需要

礼仪是一个人、一个民族、一个国家文化和道德修养的外在表现，是我们做人的基本要求。礼仪教育实质上是教人如何尊重他人以及如何与人相处。人是各种社会关系的总和，每个人都处于某种社会关系之中，在这种社会关系之中，一个人要想生存就必须遵守礼仪的原则规范行事，否则他将很难生存，所以说遵守礼仪是我们做人的基本要求，大学生是民族的未来，中国先进文化的传承者，更应该身正为范，成为礼仪的实践的传播者。和谐社会是指人与自然、人与社会、人与人之间的和谐统一协调发展的社会。而人与人之间的和谐统一协调发展更多的反应在人与人的和谐相处上，更多地强调的是我们与人交往时要学会尊重他人、理解他人、善待他人等礼仪的要求上来，所以，学习礼仪加强礼仪教育也是建设和谐社会的需要。

（二）有利于促进社会主义精神文明建设，提高大学生思想道德素质

礼仪是一种社会规范，是一种处世原则，是调整人与人之间相互关系的行为准则。对大学生进行系统的礼仪教育能够使其掌握道德要求和行为准则，指导他们在学习生活中严格按照礼仪的规范行事，使其内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为有素养的建设者和接班人。通过礼仪教育可以进一步提高大学生的礼仪修养，养成良好的礼仪习惯，提高人们的文明意识，有利于良好社会风尚形成，更有利于整个社会精神文明程度的提高。

（三）有利于促进大学生的身心健康

在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，能很快建立良好的人际交往，有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独感等，这些都十分有益于大学生身心健康。

三、大学生礼仪行为普遍缺失的表现

随着不同版本的“校园十大不文明行为”的流传，近年来，大学生与礼仪相悖的行为日益加剧，目前大学生礼仪行为缺失主要表现在以下几个方面。

（一）以自我为中心，不遵守学校的各项规章制度

大学生进入校园后，没有了父母和班主任老师的督促与教导，这就使许多大学生把学校规章制度和所谓的公共道德都抛在了脑后。于是，在校园，可以看到许多不和谐的现象。比如：上课迟到早退，旷课心安理得；晚上熄灯后大声喧哗，任意浪费水电。不尊敬师长，到老师办公室，有的同学不请自进，不知道如何打招呼。另外还有穿着方面的问题，有些学生穿着奇装异服，仪容仪表不整洁，不得体。从种种表现可以看出，当今学生礼仪规范和公德常识的缺失，这些事情虽小，却也折射出校园文明风气状况。

（二）把“任性”当“个性”

崇尚自我，追求个性无可厚非，这也可以说是当代大学生的特点之一。但对于什么是个性，有些大学生的理解是有失偏颇的。不少大学生把穿戴特殊、奇装异服、言语出格、行为不羁、我行我素、放浪形骸、反叛传统、甚至抵制纪律的任性当做“有个性”。其实，这些都是礼仪缺失的表现。

（三）缺乏“感恩”之心

现在的大学生基本上都是独生子女，很多学生缺乏感恩之心， 感恩是每个人应有的基本道德准则，是做人的起码修养。感恩，是人性善的反映；感恩，是一种生活态度，是一种品德，是一片肺腑之言。如果人与人之间缺乏感恩之心，必然会导致人际关系的冷漠，不懂得知恩图报，人与人之间不可能和谐相处，所以，我们大学生应该学会感恩。

四、加强大学生礼仪教育的有效对策

（一）高校应转换教育理念，高度重视大学生的礼仪教育，形成礼仪教育的长效机制

高校应转换教育理念，不应一味注重专业知识的灌输，要不断完善高校德育体系，从加强学生品德修养和文化素质入手，高度重视大学生礼仪教育，提高大学生的礼仪修养，使其不仅专业知识过硬而且内在修养外在礼仪兼顾。大学生的礼仪教育绝不是开几门礼仪课程就能解决的问题，学校应该形成礼仪教育的长效机制，只有常抓不懈，礼仪才能深入学生的内心，使之形成一种习惯而不是被动的去执行。

（二）高校不仅应该普及礼仪课程，更应该设立专门的礼仪培训中心

目前我国大多数高校开设的课程中，重视专业理论和技术，但基本不涉及交往礼仪问题，不进行相应的礼仪教育，因此礼仪教育普遍空缺。古代思想家荀子说：“人无礼而不生，事无礼而不成，国无礼而不宁。”礼仪课应成为我们所有学生的必修课。高校可以根据不同的专业，适当设置不同种类的礼仪课程，如《礼仪修养》《社交礼仪》《公关礼仪》《商务礼仪》《体形训练》等。通过一系列礼仪课程的学习，大学生的礼仪知识将非常丰富，如果能引导将其实践相结合，将来对其步入社会就业都将起到积极的作用。另外学校应该成立大学生礼仪培训中心，对学校的礼仪活动给以指导，定期进行不同种类的礼仪培训，同时，成立学校礼仪纠察队，在学校内发现大学生不文明行为时给以积极的引导，使其迷途知返，成为一个懂礼貌有修养的大学生。

（三）学校应该开展丰富多彩的校园礼仪活动，形成浓厚的尚礼风气，营造良好的校园环境

加强礼仪教育必须重视大学生自我教育，开展丰富多彩的校园礼仪活动，营造良好的校园氛围，鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动，展示礼仪的魅力。例如：开展辩论、演讲、小品表演等活动，发动全校师生寻找校园中的不文明现象，然后进行讨论，通过开展丰富多彩的校园活动，营造良好的校园环境。另外，我们还可以通过广播、宣传栏等工具，介绍名人处世修身的轶事，推动学校的文明建设，让学校成为大学生的礼仪之家。同时我们应该让学生多方面、多角度地接受教育，有意识地引导学生加强礼仪修养，形成良好的校园文化氛围。

礼仪教育修养代表着一个人的品质和文明修养的程度。当代大学生应该深刻理解和掌握礼仪的内涵并且遵守基本的礼仪规范，不断提高自我的修养，塑造自身良好的个人形象，成为一个受人敬重和欢迎的人，只有这样才能适应经济社会发展对自己的要求。现今社会，优秀人才，不仅要有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养，只有这样才能成为合格的社会主义接班人。

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王金超（1980－），男，吉林长春人，吉林农业大学旅游管理系讲师。研究方向：旅游管理、酒店管理。

阎福佳（1974-），男，吉林长春人，吉林省旅游专业岗位技能考评中心助理研究员。研究方向：旅游管理、人力资源