培训的误区

培训被视为直销运作中的重要一环，广泛运用于直销事业开展中。但是，当各大公司以及系统在享受直销培训功劳的同时，也在一定程度上进入了培训的误区。

直销是一个特殊的行业，在这个行业中，没有严格的学历规定与能力要求，相比这些，直销更看重你的经营信心与热情。不论你来自何处，学历高低，能力大小，只要你愿意加入，行业都是欢迎你的。

正因为如此，直销的人员组成尤为复杂，能力也参差不齐。但直销又是一个特别强调学习复制的行业，所以行业中有一个不成文的规定：不管学历与能力高低，都一贯称呼其“老师”，而按照惯例，先加盟的自然就是后进入者的老师，聘位高的便是低级别的老师。这就造成了直销行业里面遍地都是“老师”，但“老师”的质量又参差不齐。

这群成为“老师”的人，有的能力很强，是某一方面的专家，能给出非常专业的技术指导和原因分析，但有的“老师”却是凭借团队人员的业绩贡献，被“老师”的。这样的“老师”通常只会讲一些简单的营销课程或者经验分享，甚至于有的老师根本就不会登台讲课。

同时，就目前的情况而言，对培训做大规模投入的直销企业并不多，不仅如此，还有很多公司存在着靠培训盈利的现象，对内部人员大搞商业授课。此外，还有不少的培训太过重视业绩结果，忽略了对产品教育及从业操守的强调，偏离了培训最本真的意图。而这样的培训不仅失去了教育提升的价值和意义，也让培训走入了误区。

塑造极端价值观

很难想象，一个总共只读了几年书，之后又没能加强学习修养的“老师”，自己对行业都还停留在一知半解的现状，能做到“授业解惑”。通常情况下，这样的“老师”会执着地强调某一个着力点，从而给出一些碎片化的东西。比如所谓经过千锤百炼所得出来的“至理名言”。这里尚不讨论这样的“至理名言”离真正意义上培训相差有多远的问题，而需要明确的是，这样的碎片化理论对正确、健康人生观和价值观的形成是非常不利的。

在直销的培训会场，我们对这样的场景并不陌生。台上的主讲人声嘶力竭地朝着麦克风吼道：“台下的伙伴，想成功的请举手！”“好的，看来还是有很多朋友都是渴望成功的。”演讲者语速放缓，切换成温柔的强调。但还没等听众缓过劲来，他紧接着又高声吼道：“未来的成功者，请你们来点掌声鼓励下自己！”会场零星响起呱唧呱唧的掌声。

这明显没达到主讲人的预期。“台下的朋友，一定要成功的请举手！”主持人再次出招，场内出现比上一回合更多的手臂。“很好！来，再次用掌声鼓励下自己。”主讲人又一次提议。

“既然大家都那么想成功，那我告诉大家一个成功的秘诀好不好？”主讲人卖力地吼。“好！”台下的听众配合着互动。“大家要不要听？”“要！”“声音太小了，大声告诉我，要不要听？”几个回合下来主讲人的脸被憋得通红，脖子上的青筋像蚯蚓。“大家听好了，成功的秘诀那就是：要成功先发疯，头脑发热向前冲！”主讲人终于抖出了他的包袱，并配合着做了一个奥特曼起飞的动作。

然而，成功真的只靠头脑发热往前冲就能够实现吗？答案显然是否定的。但深陷其中的听众或许并不明白，或者他们根本就没来得及思考，便跟着主讲人进入了下一个环节。如此极端的培训，所产生也只能是无所不用其极的非常规行为。

譬如夫妻二人不在同一家直销企业，便会出现双方相互攻击、诋毁的现象，打破家庭和平，甚至危及婚姻关系。此外，更为常见的表现是直销从业者丝毫不顾及行业操守，各个团队相互拆台，互挖墙脚，甚至相互举报，造成整个行业的信誉度下降。

最“炫”培训风

直销企业的内部讲师中，大多数都没有经过正规的培训，而是从经销商成长起来的，这批人随着自己聘位的提升，得到了很多学习培训的机会，听得多了，就开始依样画葫芦地给别人分享。

优越感促使他们有必要在接受培训的伙伴面前展示下自己的确见多识广，心胸豁达。或许你已经注意到了，在他们的演讲PPT上，不仅会出现为人所熟知的中外成功人士，还会有很多我们从来没有听过的古怪人名，分享者把他们的成就和荣誉一一展开，再穿插几个小故事，就是一节课了。而如果再配合加上一些说教性质的语录，诸如“用感恩的心态对待困难，就会把困难当做磨练意志的砺石，无所畏惧，知难而进”，那这样的分享简直就堪称“完美”。

这里，分享者所讲的故事和道理都没有错，但也只能算是有道理的废话，因为这样的故事和道理的确很励志，但其实很多人根本就无法做到。这样的分享培训多了，便会出现大量“盲人摸象”的行为和结果。所谓的“盲人摸象”的结果，就是听起来挺有道理的，故事含义也很深邃，但就是无法给予大家一个系统学习的方法，帮助学员形成正确看待事物和世界思想，并付诸实践。

一切向钱看

业绩是衡量公司与团队发展的硬性指标，为了提升报单量，一些团队自发性质的培训喜欢用金钱作为诱饵。

比如很多培训会上，都会有人分享类似这样的故事。我叫刘玫（化名），2003年下岗后，我贷款5万元做了沙县小吃，3个月的时间亏得一无所有。2007年，我又借了十几万块钱做了木材生意，但仍旧以失败告终，那段时间，我整个人都非常低迷。2009年春天，方涛（化名）老师带领我走进L公司，两年的时间，我通过自己的努力和老师的帮助，不仅还清了20多万的债务，还买了汽车和房子。在这里，我要感谢公司、领导和我的老师，可以说没有你们就没有我的现在。最后送给大家一句话：选对伴侣幸福一生，选对朋友快乐一生，选对事业成就一生！

这套以一开始我有多穷，多不顺，做什么事都以失败告终，当我快要对生活失去信心的时候，我进入到了直销行业，短时间内，我就收获了成功的分享模式，成功地导入了直销的事业机会，但同时也给出了一个错误的信息，即不管你以前是做什么的，有多衰，加入直销你就会成功。

接下来他们会继续告诉你，其实成功很简单，当你的团队成员达到多少人的时候，你就能拿到周薪十万的奖金收入。这很难吗，不。你只需要介绍两个朋友，两个朋友再推荐4个朋友……如果你稍微多说一点，你只需要3个月的时间。如果你没有很多的时间，你也只要4个月。即便是你和你推荐的朋友都没有太多的时间去说，只是平时没事扯上朋友闲聊，你也只需要1年的时间。周薪10万，一年便是480万。而你却只需要投入两万元，还能拿到超出2万元的产品。这还不够令人心动吗？

这样的分享，的确能在短期内用报单量拉动业绩，但这样的业绩却是不稳定的，这些人今天可以在你的公司，明天就可以去另外一家公司，因为别家公司宣传的制度比你的优越，来钱更快。

同时，更严重的是，这样的培训分享会制造出很多公关危机事件，让公司的损失少则几十万多则上千万，更有甚者直接引发了品牌的一蹶不振。要知道，直销与传销仅隔着一步之遥，丝毫的大意与放纵都不可有。

学习复制是直销的精妙所在，培训便充当着这种精妙的载体。从我个人的角度出发，认为目前行业的培训是存在着一定程度的问题的。但我相信：直销培训的前景是光明的，这种光明需要企业的重视、管理者的合理利用、执行者的兢业克己，以及受众的领悟执行。