专业技术人员怎样提高业务素质

科学技术是第一生产力，一流人才造就一流企业，专业技术人员是企业的宝贵财富。企业能否在所处行业内处于领先位置，能否可持续发展，与该企业专业技术人员的业务水平及综合素质密不可分。那么专业技术人员如何提高自身业务素质呢？根据公司专业技术人员工作现状，结合本人多年从事专业技术工作的体会，我认为应该重点做好以下几个方面工作。

1调整心态

很多刚踏入社会的年轻大学生包括少数工作多年的专业技术人员，大都对自己充满很高的期望，觉得自己富有学识，应该得到一个报酬丰厚职位显赫的工作。但事实上，由于刚参加工作没有什么工作经验，或虽有工作经验，但能力不突出，工作中的不可替代性较低，因此理想和现实存在很大差距。面对这一状况，大部分人能适时调整心态，更加努力工作，但还有极少数人采取消极态度。在他们眼中，工作成了一条简单的定义：我为公司工作，公司付给我同样价值的报酬，等价交换，他们不愿意为公司多做事，宁愿将空余的时间花在网络游戏或闲聊抱怨上，工作时缺乏激情，以应付的态度对待一切。其实这样做，对公司不利，对自己更是不利，浪费时间就等于在浪费生命。依据马斯洛的需要层次理论，物质需要是人类较低层次的需要，而自我实现才是人的最高层次的需要。工资其实只是报酬的一部分，虽然它很直接，也是生存的必要，但如果只为薪水而工作，你的生活将因此陷入平庸之中，找不到人生真正的成就感。努力工作使自己的潜能得到充分发挥，比什么都重。其实，只要你不断付出，而不去刻意计较回报，很多收获将会水到渠成自然而然的到来。心态决定状态，良好的心态是提高自身业务素质的前提。

2规划职业

专业技术人员学有所成，有理想、有抱负、有追求，愿意为理想而奋斗。但并不是每一个人都对自己的职业有所规划，都有一个相对清晰的概念。职业规划的首要环节是“职业方向定位”，它是你职业生涯的“镜子和尺子”，用于看清你的职业特质，指导你5~10年的职业积累和发展。对职业方向与职业特质的坚定把握，是从战略高度对职业成功的把握，是最有效的把握方式。技术人员如果不认真分析自己，没有做好个人职业规划，找不准自己的发展方向，在不同的岗位跳来跳去，最后还是只能从事技术研究含量较低的工作，不利于业务能力的提高。对公司专业技术人员来说，职业规划有两条主要通道，第一个是专业职务人员通道，指从助理工程师——工程师——高级工程师。对我公司而言，专业技术人员的成长路线还包括：协理工程师——责任工程师——研究员；第二个是管理通道，指从技术员到管理者，对公司而言，具体为技术人员——车间主任（科长）——厂长（部长）——公司领导。专业技术人员进行职业方向定位，一定要准确分析自己的性格，看看自己性格中的长处、短处，这样便于准确定位，最终确认自己的发展目标。对公司专业技术人员而言，既可以一直在专业职务通道坚持不懈，也可以从专业职务通道过渡到管理通道。总之，准确的适合自己的职业规划，是提高业务素质的指路明灯。

3能力培养

专业技术人员的能力培养主要侧重于专业知识的精通及对本岗位技术难题的解决。每个人都有自己擅长的知识、技能，有的人喜文，有的人喜理；有的人动手能力强，有的人操作能力弱；有的人思想跳跃跨度大，有的人逻辑思维能力强，等等。认真分析自己学习过和掌握的知识技能，罗列出哪些是自己精通的，哪些是自己熟悉的，哪些是自己的弱项。然后再分析自己所从事的工作，胜任岗位要求需要具备哪方面的知识和技能，结合自己实际，确认自己和岗位相吻合的条件以及不足之处。例如岗位要求对生产工艺流程非常熟悉，对技术问题能随时处理，那么就必须多下基层，到生产车间跟班学习，对每一道工序的工艺流程及参数控制了如指掌。总之，从事一项工作，不可能所有的事情都是自己擅长的，碰到自己不擅长的事情，就一定要想办法解决，善于观察，善于学习，勤于钻研，直到掌握问题的关键点。只有做到上述这些方面，才能提高自己的业务能力，让自己在工作中立于不败之地。因此，能力的培养是提高专业技术人员业务素质的关键。

4勤奋工作

《成功学》中有一个伟大的定律，叫付出定律。它告诉我们，只要你有付出，就一定有回报。回报不够，表示你付出不够；想要得到更多，你就必须付出更多。许多天资聪颖的人似乎应该成功但却没有做到，就是因为他们没有为成功付出相应的代价，这里的付出就包括勤奋在内。“业精于勤荒于嬉”。对专业技术人员而言，要尽量将工作当作一种乐趣，勤奋工作，认真计划好每一天，每一月，尽可能提高工作效率，以精益求精的态度、火热般的激情，充分发挥自己的专业特长，把任何工作做到最好。一个勤奋且乐于主动工作的人，业务能力一定会不断提高，也终将得到单位领导的赞许和器重。因此，勤奋是提高专业技术人员提高业务素质的保证。

5不断学习

现代社会是信息社会，信息社会的核心竞争力，已经发展为学习力的竞争。无论你自己认为学问有多渊博，在知识的海洋里，不过是沧海之一粟。真正的成功者，往往都“学然后知不足”，穷其一生，每天都在孜孜不倦的不断学习。“每天进步1%，不断学习、不断进步、达成卓越”。不断学习，是在工作中不断总结过去的经验，不断适应新的环境和新的变化，不断摸索更好的工作方法和效率。利用各种途径，如书本、互联网、向前辈请教、学术交流等，在工作中学习新的知识和经验，掌握国家政策法规，了解行业发展动态，学习本专业最新技术等等。只有这样，才能保证紧跟时代步伐、在工作中不断自我更新、自我创造。因此，不断学习是提高专业技术人员业务素质的源泉。

6团结协作

我们生活在社会之中，各自干着不同的工作，分别在不同的岗位，不管你愿不愿意，知不知道，想与不想，其实相互之间都存着千丝万缕的关系，都需要团结协作。叔本华曾说：“单个人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起他才能完成许多事业”。这就是说，为什么很多有能力的人，一旦离开某个平台、某个群体或组织他们就什么也干不成了。因为，一个人再能干，能力都是有限的，充其量最多干10个人的事，但绝对干不了100个人、1000个人的事。所以，不管干什么事情，都离不开团结协作。我们所处是一个需要团队精神的时代，团队精神是指一种团结一致、互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。一个人即便具有很强的专业知识和技能，如果不具备团队精神，不愿和别人合作，他注定是不受欢迎的，他所负责的工作也难以干好。因此，培养团结协作精神是提高专业技术人员业务素质的重要内涵。

7结语

近几年来，我国钢铁市场持续低迷。面对国内钢铁市场严重供过于求、亏损日益加剧的局面，各钢厂均在想办法降本增效。2016年，公司倡导以“奋斗者为本”，攻坚克难，狠抓内部挖潜增效，推行标准化、精细化管理。当前情况下，公司迫切需要各级专业技术人员坚定信心，努力提高专业知识及业务素质，众志成城，为公司扭亏脱困做出卓越贡献。

作者：彭陈辉 单位：生产管理部