微博的数据库营销探索

信息调查通常是通过街头问卷的形式开展，不过在当前社会，由于消费者普遍的信息保护意识提高，而收效甚微，信息调查也主要转移到一些专业的信息调查公司，其信息通过付费的方式进行购买；网络论坛、网站等的注册。网络是最容易收集客户信息的方式，也是客户分布最广泛、跨度最大的信息收集方式。一般来说，网民要使用某种功能就必须进行网站注册，并填写邮件地址，以便获取验证激活信息，这种方式能够保证获取的邮件信息真实有效，是信息采集最有效的途径之一；信息交换。企业之间将自己的客户群体数据与其他行业的客户群体数据进行交换，以实现资源的最大化利用，实现共赢。数据库营销的方式。数据库营销通常在对所采集的数据进行分析归类以后，按照不同的消费人群，有针对性地进行广告推。目前，市场上对于数据库营销方式主要包括：电子邮件、电话、短信、即时通讯工具等方式来进行。在进行广告宣传推广是，一定要注意不要引起顾客的反感，否则会适得其反。

微博宣传的资源优势及特点

随着微博用户数量的急剧增加，各大企业商家也将宣传重点放在了微博上，这就催生了微博营销。微博营销可以极大地加快产品信息传播，并让更过的消费者了解，企业自己的微博维护是其重要的经营宣传工具。微博的特点。互联网的飞速发展，使得网民基数迅速扩大，无论是网络还是手机用户，其对微博的关注和使用都是一个十分庞大的数字。为什么微博发展会如此迅速呢？这就得益于微博的特点：（1）便捷性。微博通过网络直接将信息出来，其所关注的粉丝就能直接看到并转发，省去了传统宣传的准备期、制作期及适应期阶段，也无需经过繁复的行政审批，能够为企业产品宣传节约大量的时间；（2）功能齐全。微博发展到现在，其功能也逐渐完善，其将广告宣传的所有环节都基本囊括了，包括信息、关注、粉丝转发、评论回复、图片视频传送等，这些功能是现代网络中多媒体宣传的主要途径，其更加有利于进行企业产品信息的宣传；（3）传播广泛性。在微博的平台上，每一个听众（粉丝）都是一个潜在的客户，也是一个宣传终端，通过听众的关注，只可快速传播企业信息，而粉丝的转发，又可以宣传至其自身粉丝，如此一来，企业的宣传就呈现几何性质的传播了；（4）信息受限因素少。微博是一种网络平台，在这个平台中，用户不受时间、地点的限制，可以随时随地地信息。微博的资源优势。微博的基础便是粉丝的数量，对于商家来说，微博广泛的用户和较高的传播速度是其选择微博营销的主要原因。目前，国内较有影响力的微博平台主要有新浪微博、腾讯微博及网易微博等几种。这几个平台都是由大型网络互动企业来运作的，其自身注册用户数量十分庞大，且分布广泛，具有十分巨大的资源优势。

微博数据库营销相结合的运作方式

微博与数据库营销都是新兴的营销方式，两者都有着各自的优势和劣势所在，要实现营销效果的最大化，那么把两者结合起来，将是一个非常有效的营销方式。在数据采集上，利用微博的基数优势，扩大信息收集范围。微博依托于各大门户网站，聚集了网站中的许多网民，并且由于微博用户的增加，使得各大企业商家也纷纷入驻微博，致使微博用户数量十分庞大。并且，企业大都经过实名认证，而多数用户的联系方式、身份信息、爱好习惯等也都为真实有效的信息。，因而，我们在采集消费者信息时，完全可以查看微博用户自身所填写的基本信息，另外，其所关注的企业、个人、爱好、圈子等等也是我们进行信息分析的重要入口，根据用户所关注、转发、评论的信息，我们可以了解用户的消费习惯、行为爱好等方面的信息。这种信息的有效性和真实性较高，对于我们数据库营销具有巨大的积极作用。以微博的宣传方式来丰富数据库营销的传播渠道。微博宣传主要是以信息、转发、评论和回复为主，用户的每一项微博操作都可以实现信息的再次传播。我们的数据库营销可以借助微博粉丝的操作来实现更加广泛的传播，同时，我们通过微博也能够得知用户的联系方式，如邮箱地址、QQ号码、电话、所处地域等等联系方式以及地理信息，根据用户的消费行为习惯，来有针对性地制作宣传广告，通过用户的联系方式进行定点宣传发送，保证人群定位准确、宣传活动效果较为明显。利用微博来确定竞争对手的信息，实现市场的细分。企业利用微博进行宣传是当前微博营销中较为普遍的营销方式，而数据库营销要求我们必须对所运营的数据进行重组、汇集、分析、归类、预测，从而将现有数据资源进行销售转化。在微博上我们企业自身的竞争对手也将通过微博进行产品宣传，届时，企业可以收集竞争对手的宣传策略和粉丝消费习惯，并进行分析，改良自身的销售模式，从而在竞争中获得优势。同时，可以准确定位对方的潜在客户，以先手优势去划分潜在市场，实现市场的细分。

总结

微博营销与数据库营销都是较为新型的网络营销方式，在网络信息化时代，谁能掌握消费者信息，谁就能占有先天优势。而将微博与数据库营销相结合的营销方式，则将两者的优势结合了起来，使得数据库营销的效果得到了最大化的发挥，这必将成为微博时代企业竞争的关键所在。

作者：张芹 单位：内蒙古财经学院职业学院计算机系