老年产品的功能尺寸分析与设计

摘要：

老年辅助产品设计应以老年人人体尺度和群体特点为设计依据，充分分析产品的功能尺寸。并基于人机工程设计产品的各个细节，充分考虑人性化的设计要点，让老年人得到更多关怀，最终设计出更人性化的老年辅助产品。

关键词：

老年人辅助产品 功能尺寸 人性化 人机工程

中图分类号：TS935

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2015）07-0104-02

1 概述

国内60岁以上老年人预计2050年将达到全国总人口的25%，这是一个很大的市场，我国老年产业正在逐步形成和发展，老年人辅助产品也开始了相关的研究，而我国关于老年人辅助产品的研究尚不完善。我国正在从小康向中等发达转变，家庭结构功能的变化要求社会必须建立和健全适应老年人生活、学习、工作、娱乐的产业群和产业链。我国老年辅助产品存在的一些问题主要有：

（1）真正的老年辅助产品设计“少”，大多是代用品。如为残疾人设计的轮椅和拐杖等给老人使用，年轻人淘汰的手机造型卖给老年人等。从欧美等一些发达国家的老年辅助产品看，很多产品都是针对老年人的身体、活动能力、精力等特点专门研制的，其中主要在“防”与“护”上下功夫，且融进了许多人性化、高科技手段。

（2）缺乏清晰的市场定位。相对于群体的细分化市场策略，老年辅助产品领域的产品与服务大多针对模糊的老人市场，没有明确的针对老年群体进行细分市场。

（3）老年人辅助产品的造型设计上过于沉闷、单调，造型语言生硬，无法给老年人安全感和亲切感。

（4）规模层次小、档次较低。现阶段传统老年产业涉及的产品比较单一，层次较低。老年产品大部分以保健和医疗产品为主，而现代老年产业涉及的老年人的文化、娱乐和精神享受方面的相关产品并没有得到很好的开发。老年产品设计中，我们只提供较简单的使用功能，只考虑行为需求，基本忽略了老年人的审美需求和心理需求等。

（5）“人性化”在老年辅助产品的设计和服务上没有明确体现。许多老年产品在设计节服务上忽略老年消费者的人性化需求，从而很大地降低了老年人的消费欲望。很多老年产品在运用高科技时不遗余力，而在方便消费者理解和运用高科技产品上却很不用心。如电脑上的操作界面，对老年人来说十分复杂，还有的产品操作界面使用外文标注，尽管老年人渴望接受电脑教育，但缺乏适合老年人生理特征的电脑产品。老年人使用的产品，“方便使用”这一点很重要，如果产品的使用晦涩难懂，会让许多老人产生畏难感，使产品的相关功能达不到最佳效果。在服务上也是如此，老年人购买商品时得不到应有的尊重和热情的服务，也会使老人产生不良情绪。

人性化的老年人辅助产品应以人机工程学、设计心理学和生理学等为基础，通过对老年人群的行为特点及消费特征的分析而进行的产品设计，以达到老年人的需求和宜人性。其中最重要的就是人体尺寸数据在产品设计中的应用。

2 老年人产品功能尺寸计算与分析

老年产品功能尺寸的设定是以人体尺寸数据的应用方法为基础的计算。通过该方法进行老年产品的人机工程设计，最大化满足老年人的需求。

在设计中应用人体尺寸数据时应注意的要点：

（1）明确设计的使用者和操作者的状况；

面向老年人的产品，在设计时必须分析老年人的特征，包括性别、年龄、种族、体型等基本情况。还需了解老年群体的生理与心理特点，例如：头脑开始反应迟钝，智力衰退，行动迟缓，神经肌肉协调能力差；视力减弱，听力下降，记忆力下降（尤其是近期记忆），臂力和腿力减弱，骨质发生疏松，血管开始硬化等。依据以上特点进行医药盒的安全性设计。

（2）确定所设计产品的类型；

老年人产品人体功能尺寸设定的主要依据是人体尺寸百分位数，而人体尺寸百分位数的选用又与所设计产品的类型密切相关。在国标GB/T12985-11标准中，依据老年人人体尺寸的设计上限值和下限值对产品尺寸设计进行了分类，产品类型有l型、IIA、IIB、和Ⅲ型产品尺寸设计。根据产品尺寸设计分类方法老年医药盒属于Ⅲ型产品尺寸设计的类型，即只需第50百分位数作为产品尺寸设计的依据。

（3）选择人体尺寸百分位数；

在确定所设计的产品类型及其等级之后，选择人体尺寸百分位数的依据是满足度。人机工程设计中常用的满足度有90%、95%、99%，通常以合适的百分位数表示，常用的有P5、P50、P95。满足度和百分位数的确定根据产品的两个等级进行选择，分别涉及人的健康、安全的产品和一般工业产品。老年医药盒属于Ⅲ型产品尺寸设计，人体尺寸百分数的选用P50作为产品尺寸设计的依据，即通用产品尺寸设计。

（4）确定功能修正量；

国标中的人体尺寸数据是在或是穿背心、内衣、内裤时的静态测量数据。实际的设计中选用数据时不仅要考虑操作者的穿着情况，还要考虑其他可能装备的装置，如手套、头盔、靴子及其他用具。也就是说在考虑有关人体尺寸时，必须在所测的人体尺寸上增加适当的着装修正量。老年医药盒的尺寸修正主要考虑佩戴手套时的尺寸需求，所以在原来尺寸的基础之上增加Smm左右。

（5）确定心理修正量；

为了克服人们心理上产生的空间压抑感、高度恐惧感等心理感受，或者为了满足人们求新、求美、求奇等心理需求，一般在产品功能尺寸上附加―项增量，称为心理修正量。综合考虑老年人的心理以及视力特点，体积较小的产品要增加一定的尺寸，满足老年人心理的需求。老年医药盒的心理修正量可适当增加Smm左右左右。

（6）设定产品功能尺寸

通常所测得的静态人体尺寸数据，虽然可以解决很多产品设计中的问题，但由于人在操作过程中姿势和经常变化调整，静态测得的尺寸数据会出现较大误差，而为了保证产品实现某项功能，产品的功能尺寸又分为两种：产品最小功能尺寸和产品最佳功能尺寸。产品最小功能尺寸=相应百分位数的人体尺寸+功能修正量= 69mm+5mm=74mm；产品最佳功能尺寸=相应百分位数的人体尺寸+功能修正量+心理修正量=69mm+5mm+5mm=79mm。

3 老年人随身医药盒的人性化设计

通过对老年人产品功能尺寸的计算和分析，对于老年人随身医药盒功能尺寸的设计思路基本明确，我们就可以将人性化的功能尺寸赋予给产品。而对于一款人性化的产品设计来说，尤其对于老年人产品来说，我们还要考虑产品的便携性、宜人性、趣味性和安全性等人机因素，才能设计出更人性化的老年产品。

（1）老年产品的便携性

进行老年人产品的设计时必须充分考虑老年人的身体特征。由于老年人身体技能的下降，以及身体反应能力的降低，为老年人设计的产品就更应符合老年人的生理、生活特点。记性不好的老人在外出时，一瓶瓶、一罐罐的药物成为了他们的累赘，医药盒对于老年人来说已经成为生活中的必备品而随身携带，因此在随身医药盒的设计中首先要考虑的就是便携性。在整体的造型上采用了小巧的设计，或把药瓶挂在钥匙圈上，以方便老年人外出携带；而且在材料的使用上尽可能轻，因此选用PP（聚丙烯）材料，PP是一种相对安全、价格低廉、重量较轻的塑料。

（2）老年产品的宜人性

对于医药盒宜人性的设计主要体现在易辩性、易用性、简洁性，在内部结构和造型上都要进行设计。内部结构上采用了合理的分区，可将一天或几天的药物放在盒内，节省空间，又有条理，并且用不同的颜色区分早、中、晚三次用药。造型上为了使老年人容易分辨用药的时间，医药盒界面色彩和内部结构的色彩相一致，而且用界面进行显示和提示用药时间。

（3）老年产品的趣味性

人老了，身体抵抗力也弱了，病也就多了，吃药成了老年人天天要做的“功课”。可是，有的老年人记性不好，经常忘记吃药。为了解决这一问题，设计一款带音乐提示的药盒，不仅能够起到提示的作用，而且|兑耳的音乐也是一种生活的享受，这些细致的、趣味性的关怀设计相信会得到众多老年用户的喜爱。

（4）老年产品的安全性

因为随着年龄增长，老年人的生理状况会发生显著变化，因此，在设计老年用品时，要针对老年人特殊的生理需求进行设计，做出安全系数较高的老年产品。目前，市场上常见的医药盒开关结构不合理，因为医药盒较小，老年人使用起来就成为了比较精细的工作，比较费力，而且容易挤伤手指。主要针对这一特点进行医药盒的改良，将开关方式设计为推拉式，操作方便，结构安全。

根据产品尺寸设计分类方法老年医药盒属于Ⅲ型产品尺寸设计的类型，即只需第50百分位数作为产品尺寸设计的依据。老年医药盒的尺寸修正主要考虑佩戴手套时的尺寸需求，每个格子的尺寸在原来尺寸的基础之上增加5mm左右。综合考虑老年人的心理以及视力特点，体积较小的产品要增加一定的尺寸，满足老年人心理的需求，老年医药盒的心理修正量可适当增加Smm左右左右。

根据以上的功能尺寸和人性化设计要点，老年人推拉式随身医药盒的设计方案如图1所示，专利号：ZL 201020202901.6。

4 结语

对于老年辅助产品的开发，最终要实现对这一特殊群体的人性关怀，设计师就要从老年人的心理和生理特征出发，充分了解老年人各个方面的诉求，分析产品的功能尺寸，并基于人机工程设计产品的各个细节。以实现对老年人无微不至的人性关怀；最大限度地为老年人增添生活乐趣，提高老年人的生活质量。这既是对老年人生活的关注，也是设计人员的社会责任所在。但是，随着对人性的进一步理解和关爱，以及科技的进一步发展和消费者观念的转变，在不久的将来，市场上的商品都应该是越来越具有人性化，使老年人更多地感受到现代生活气息，体验到现代科技的便利。