心灵超市:空瓶中的“心灵鸡汤”

这家“超市”外观上和一般便利店并无两样，约150平方米的店内，有开放式货架、冷藏柜、中心促销柜台、收银台，甚至还为顾客准备了购物篮。

与众不同的是，“心灵超市”并不售卖寻常商品，而是一家让消费者思考生活，并让购物变得有意义的超市。

在丹麦邂逅新奇的心灵超市

金秀出生于上海的艺术世家。2005年，金秀大学毕业，进入一个跨国公司工作，由于一次偶然的机会，她去丹麦参加培训。培训之余，她逛进了一家“心灵超市”，既好奇又受震动。

她走进去一看，货架上的商品果然“新奇”：有的是一个油漆桶，有的类似小房子牛奶盒，有的像是美容喷雾器，有的则好似一瓶矿泉水，但事实上它们统统“表里不一”，毫无使用价值，分明就是一个空包装。特别之处在于每件商品的标签，比如赐予勇气、信心、美丽……

金秀向培训方打听“心灵超市”的来由，这才知道：2004年，丹麦艺术家Mads Hagstrom创办首家店铺，专卖所谓的“心灵补给品”，获得丹麦设计奖。除了在丹麦开店外，艺术家还采取世界巡展的方式，到过台北、哥本哈根、纽约、苏黎世等城市，受到很多人的关注。

艺术家展览的内容包括1.6万个瓶子，有关于情感、社会等43个不同主题，标价按各城市的物价、人们的消费水平而不等。用包装低调简单却精致的想象商品，向消费者贩卖觉醒意识。这个店在台北开业时，台湾综艺节目主持人蔡康永也曾买了一排写着“关掉电视”的罐子，放在自己的电视机上，十分有趣。

卖的是艺术、理念和精神需求

培训完毕，回到上海，金秀辞去工作，也想在上海开一家“心灵超市”。经过两个月的准备，她租赁了一个店面，将墙壁刷为纯白色，商品清一色是白色包装，显得整洁素雅。

她准备了几十个品种、―万多只心灵瓶子和罐头。从外表看，它们再普通不过了而且都是空的。但拿起瓶子仔细一看，便会发现kN粘贴着不同内容的标签，名称都很有趣，除了“勇气”、“信心”、“思考”之外，还有与自我有关的“让你没压力”、“安心零食”、“没有垃圾电邮”、“不抽烟更好”、“安全感”，与环境有关的“再生资源”、“空气清新”、“不上网的人”等。大部分容器采用环保材料制成。

超市的商品标价，从10元至100元不等，例如，装在去油渍罐里的“为人民服务”售价30元。标价主要与制作成本有关，而不是依据标签主题来确定的。

开张后，生意一直不错，每天销售额在5000元以上，比金秀预期的要好。前来购买“心灵补品”的70％以上是年轻白领，中外籍人士参半，大多是通过朋友口耳相传、介绍而来。

“心灵超市”的顾客大致分两类。一类是纯精神主义者。另一类顾客是实用主义者。对后者来说，标签的含义固然重要，但包装也是很重要的。“这个瓶子买回去还可以装水，那个罐子还蛮大，用来装零食倒不错。”

不管顾客对这些产品是理解的，还是看不懂的，他们经常会说这样三句话：

“这是件艺术品吧!”“卖的就是理念哦。”“我是在精神领域有需求的人。”

其实，金秀无所谓别人称她的作品是艺术品还是商品，最主要的是从这些标语中，你可以发现改变自己、或改变这个世界的因素。

而她的另外一个商业理念是“每次的消费，其实就相当于赞助一个你想要的世界。”

超市中有个“不上网的人”的商品，金秀把这个提出来，作为未来的一种发展趋势。当人们有了钱，他们可以去度假去旅游去享受生活，而不是整天挂在网上。

从“心理容器”中得到灵感、勇气和思索

在超市中的40多个主题中，与社会、环境相关的也不少，如“有机食品”、“再生资源”、“文化无边界”等，却并不受欢迎。所售出的商品，大多数是“安静片刻”、“睡满8小时”等与个人情感、生活有关的主题。

开业后，卖得最好的是60多张心灵海报，一周就已经卖到脱销。除了海报，“不要失去自我”“勇敢爱”、“睡满8小时”、“自省”等也是销售得比较好的产品，货架上已经寥寥无几。

这些产品其实就是―种自我暗示。对于某些情绪，比如焦虑、疲劳，通过这种暗示得到释放。它最大的作用是给人带来好心情，同时审视自己的生活状态。