浅谈高校考务管理工作的过程控制

一、高校考务管理工作的重要意义

学生学习成绩的考核是课程教学任务的重要组成部分，是检查学生学习成绩、教师教学效果及学校教学管理情况的重要环节；也是督促学生学习，巩固所学知识，提高应用能力，树立良好学习风气的重要措施；同时通过考试可以研究和改进教学方法，不断提升教学质量。学生、教师和教学管理部门都可以通过考试发现学习、工作中存在的问题，并及时做出调整，因此，考务管理工作对于提高高校教学质量具有重要意义。

二、考务管理工作的过程控制

考务管理工作涉及到考务工作的每个环节，考务管理人员应通过考前准备、考场监控、试后审核来完成考务管理工作，从而实现对考务工作的过程控制。下面就考务管理工作的每一个环节进行具体分析。

（一）明确考核方式

首先应根据课程的性质与类型，合理制定该门课程的考核方式，通常分为考试与考查。考试课程以期末考试成绩为主，学生的平时成绩为辅，通过相应的百分比例来评定成绩，通常采用百分制；考查课则根据学生平时上课、实验、实习、作业、课堂讨论、阶段测验及出勤等综合情况来评定成绩，采用五级分制（优秀、良好、中等、及格和不及格）。实践教学环节通常采用考查方式评定学生成绩。

（二）准备试卷

1.命题原则

命题必须以教学大纲为依据，既要检查学生对基本概念、基本理论、基本方法的掌握情况，又要检查学生对课程内容掌握的深度和广度，以及灵活运用课程知识解决实际问题的能力。试题要有适当的难度和题量，既要能够区别学生学习效果上的差异，也要注意避免出现怪题、偏题。

2.命题要求

命题时应缜密考虑，要题目多样化、题量适当、难度合理、内容科学。客观性试题，题型以选择题、填空题和判断题为主。主观性试题，题型以计算题、简答题、论述题、作文题、翻译题、证明题和案例分析题为主。可根据课程不同特点，确定适合的题型。试题量要适当，以中等水平学生可以在90分钟内答完的题量为宜。试题要有适当的难度和较高的区分度，一般可按60%基础题，30%综合题，10%难度较大的题来掌握。

试题内容要题意明确、科学、合理、不超纲；文字通顺，表述准确、严密，标点符号无误；图表绘制规范、标准；分数准确。同一试卷内不能出现相同或相近内容的试题。

3.命题方式

命题工作由教研室负责组织，尽量由非任课教师命题，实现教考分离。期末考试前，命题教师要一次出齐A、B两套试卷，两套试题的范围、难度、题量一致，但内容不能雷同，并附标准答案及评分标准。答案应该准确、简洁、规范，评分标准科学合理，计算题按步骤标明得分，简答、论述、作文等试题的答案要有要点，并按要点标明得分。

4.样卷审核

命题完成后由命题教师本人打印出样卷，交由教研室主任、系（部）主任进行二级审核，审核通过后签字确认。

5.试卷印刷与装订

试卷审核通过后，教师应亲自将样卷交给考务管理人员，由考务管理人员随机抽取一份印刷，并对印刷废纸和蜡纸及时进行销毁。印刷完的试卷由出题教师负责装订，并按考试计划表做好分装密封工作，保存在教务处保密室以免发生泄题事故。

（三）考场安排与监控

考务管理人员应在考前合理安排考试的场次，编制考试安排表，详细列出考试日期、考试科目、考试地点、参考班级、监考教师及巡考人员；针对考试过程中出现的新情况、新问题，提前制定防范措施，有效预防和遏止考试违纪作弊现象的发生；实行动态管理，对已经出现的问题，如监考教师不到位、考场纪律松懈、学生考试作弊等情况要及时按有关规章制度严肃处理。

监考人员在监考过程中要有高度的责任心，严格按监考工作的要求认真履行监考职责，对发现的学生违纪、作弊苗头要及时制止，防患于未然；对发生的违纪、作弊行为要按程序进行处理，将有关材料及时上报教务处。

（四）试卷批阅

考试结束后，应将考卷以班级为单位密封装订成册，由教研室组织教师集体评卷，采取分题流水作业方式。评卷应在指定地点进行，阅卷过程中不得拆开密封签，严禁学生与评卷人员见面。评卷时应严格执行阅卷标准，卷面分数不得随意涂改，如出现笔误需更正，必须有复核人员签字或盖章。

（五）成绩评定与审核

教师进行成绩录入要仔细、认真，避免误登、漏登等现象。提交至教务管理系统的成绩不得修改，如确因教师失误造成成绩错误，应经过有关人员查实、任课教师、系（部）主任、教务处处长签字方可纠正，同时对该教师依照《教学事故认定及处理办法》进行相应处理。

（作者单位：长春大学旅游学院外国语学院）