未来机器人如何为人类服务

当今世界，能够灵活地转身踢球的双足机器人已经开始为人类服务。比如说出现在工厂里，担任警卫、受理业务和对高层楼宇进行清扫等。这些都是与人们生活密切相关的事情。似乎机器人的时代就在眼前。全世界期待着机器人可以“弥补劳动力不足”。但是，要使机器人普遍存在于人类的生活中并为人类服务，还有许多课题需要解决。

思考和判断能力

现在，制造机器人的技术越来越先进。在汽车制造厂等场所十分活跃的产业机器人，可以准确无误地操作焊接、喷漆和电子元件的组装等对于人来说比较粗重的工作，也因此大大提高了生产效率。但是，机器人对确认周围环境，并根据环境来做出相应动作这项“工作”显得束手无策，因为与在已经固定的工场内工作不一样，人类的生活环境是随时都会发生变化的。

由日本安川电机公司开发出的一款有两个手腕、三个手指头并可以抓住物品的机器人“服务生”，在日本各地举办的展示会上向在场的人们端茶送水。它的每个手腕上有7个关节，在固定的环境下，它的手腕能够像人的手腕那样自如地活动。但是，它不能像人那样正确地认识所见到的物体，分辨不出没有明显标记的事物。比如，它会对咖啡应该倒入杯中还是纸上“意识”模糊。

不过，这款机器人虽然具有人的外表，但却无人的聪明和智慧。所以，未来的机器人不能仅仅停留在由感应器和控制器来操纵，而应该向更高一层发展，实现“思维机器人”的普及化。

确保安全最重要

在工厂里工作的机器人，尽量不要让它与人直接接触。而与人接近的机器人，对人要绝对安全。比如说，现在正在开发中的老年人护理机器人，就有将人从床上抱起并放下的功能。

一辆新车要在确认其安全性之后才能正式上市销售。为此，汽车厂往往要用几十辆新车做冲撞实验。因为要对所有可能发生的事件进行确保行车安全的实验，所以厂商在这方面不惜花费金钱。机器人的情况也一样，如果花重金也不能取得良好的效果，那么，它也不能被运用到实际生活中去。

日本东京综合警备保障在东京购物中心投放了专门用于警备的机器人“ReborgQ”。这款机器人能自动地在购物中心巡视，发现可疑分子或者火情时会及时向警备室报告。但是，它没有捉拿可疑分子等保护人身安全的机能。

负责开发这款机器人的该公司助理课长洋一说：“白天；机器人在场所内作向导，并负责场所内的安全警戒。在警备时，还可以对可疑分子进行判断。不过，捉拿可疑分子的事则由警备人员来做。所以，机器人与人的分工合作非常重要。”

机器人“智力”有限

许多科研机构都在进行机器人的研究，并正在开发各种各样的技术。但是，要利用这些开发出来的技术，对人类的生活起到一定的作用，就要解决如何使用机器人这一难题。这也正是开发者们遇到的最大障碍。

现在，除了在工厂使用机器人外，其余大多数是在人流众多的公共场所使用。将来，也许它们能够走进人们家中，做家务或护理等工作。但是，既能扫地和清洗物品，又能做饭的机器人，不知何时才会制造出来。而且其价格高昂到何种程度也是个未知数。所以，雇用保姆这种既实惠又具有灵活性的方式对现在的社会来说，还是比较现实的。

日本Rohot事业咨询公司代表中川友纪子对“将来可以让机器人在家里做些什么”进行了说明。她说：“从技术方面来说，要制造出能提前思维的机器人是不可能的。重要的是要使机器人将在家里工作的情况变成具体的概念。”

机器人的形状不像人或者动物也无妨。汽车、电气制品和家庭的“机器人化”，也许能像人一样对情况进行判断后再进行工作。也许这一天的到来是在10年或者20年以后，但越来越多的机器人将进入家庭是肯定的。

日本三菱综合研究所研究理事、负责机器人和科学技术方面研究的野口和彦预测，机器人技术对人们生活有利的话，个人的能力也将得到急速提高，可以随心所欲地做自己想做的事。但是，随着机器人技术不断提高，产生的负面影响也越大。所以，人们对机器人的依赖要控制在一定的范围，不要完全依赖机器人为自己做事。