普通高校成人教育班主任角色初探

摘 要：我国的普通高校在成人教育方面，近几年里有了飞速的发展，不论是教学质量上还是培养人数上都大大推动了我国的高等教育普及化的进程；普通高校成教的管理体制也需要随着时代的进步在不断地更新，更适应时代；作为成教管理的前沿人员――班主任也将承担更多的角色定位。

关键词：角色；班主任；成人教育

收稿日期：2006―09―04

作者简介：林鹣鹣（1979-），女，汉族，浙江省温州人，温州大学成人教育学院继续教育科科员。

成人作为教育的对象之一，他们具有年龄跨度大，思想差别大，流动性大，学习价值取向不同等特点。他们的学习动机也相对较为分散，没有较为统一的学习习惯，这就为管理工作提出了问题，而作为管理前沿的班主任工作也就站在这错综复杂的浪尖之上。班主任在面对这样一个群体时，如何处理师生关系，该以什么样的角色出现成为了探讨的中心。

在这里我们结合中国五千年来所遵循的儒道文化，对这个问题加以研究。孔子曰：天地之性人为贵。意思是在世间的一切事物，人是最宝贵的。因此教育应该以人为本。这恰恰也契合了当今的首条教育宗旨。孔子在管理上提倡“治人”。即管理，治理人。而他的管理人分为三个层次，即“官人”、“安民”、“修身”。就是要管理好管理人员，一般人和管理者自身。孔子的“管理”内容以“仁”、“礼”为纲。这里的仁是克己复礼，就是说一个人应该克制自己，约束自己，使自己的行为符合礼的规定。所以礼与仁的关系在于，前者是精神境界，后者为外在的行为准则。孔子的终极管理目标是“无为而治”。套用以上原理，我们可以将成人班主任的角色定义为四种。

一、 “治者”

成教的对象是成人，他们的学习具有极强的目的性，自主性，同时也伴随着很大的功利性和自由性。这样的认识的结果会导致班主任走两个极端：一是管，套用管理普通高校学生的方法去管，二是不管，一味放任。结果是都收不到良好效果。所以这也造成了成教班主任的一大困惑。但班主任的首要职能为管理职能，所以他的第一角色也必须是一个管理者，在此我把他们称为“治者”。

所谓“治”，解释为治理、管理。孔子曰：“无为而治者，其舜也与！夫何为哉？恭己正南面而已矣。” （《论语•卫灵公》）不同与老子的“无为而治”，孔子的“治”首先指向的是治理，然后达到“无为而制”。所以重点还是要治，要管，将“有为”与“无为”相结合，“治”的目的是为了“组织的高度自组织化”，所谓治是为了不治。治的意义在于治人，同样治理成人班级也可以像治理国家一样，分为三个层次：“官人”、“安民”、“修身”，“官人”就是对班干部的管理。 “安民”就是对班级同学的管理。“修身”即班主任的自身塑造。成人班主任要更多的引入成人学生的自身能力，他们的社会性和管理积极性，协助并自主运行班级管理工作。由于成人学生的特点，班主任的管理必须具有一定的艺术性。“治者”角色可以解析为“核心人物”，他要利用艺术化的管理，按照成人教育的规律办事将管理行为融入到班级日常工作的台前幕后，艺术性的展现就集中表现在台前和幕后的灵活转化。而一切管理行为的方向是达到“无为而治”。其关键的是在今后的日子当中，更多的是引入成人学生的自身能力，他们的社会性和管理积极性，协助并自主运行班级管理工作。

台湾交通大学曾仕强教授在谈到“中国式管理”中说道：“中国人不喜欢人家管他，大多存有‘自己能管好自己’的观念。大家都向往孔子的‘七十而从心所欲，不逾矩’的自动化境界，中道管理，就是要‘由有为到无为’，经由训练、辅导、考验，从不信任到信任，先管制到放手给部署去做……”。当然，不论怎么借助学生的力量，班主任始终是以一个“治者”的身份出现在班级管理事物中。

二、“师者”

师者，传道，授业，解惑也。成教班主任通常情况下，不承担授课任务，所以就学术问题的学习和指导而言，班主任基本上是无法涉及的。而高校的学习方式是极其自由的，老师在讲完课便可离开教室，基本只承担教书的任务，于是育人的任务也就自然而然的落到了班主任的身上。他也承担了传“道”，解“惑”的任务。

成人学生都来自不同的社会背景，他们的经历都大不相同，年龄层次也是各异的。在待人处事，社会阅历方面，有时候老师们会觉得他们可以成为老师的老师。但在很多方面，我们会发现他们同样也稚嫩，有很多软弱的时候。比如，在学校这个环境中，他们不一定可以按照教育规律办事，没有充分的自信等。这时就需要有人引导，有人劝慰，有人告之，有人鼓励。帮助他们确立学生的角色，帮助他们解决人生困惑。

成人是社会建设的主体，是社会秩序的维护者，所以成人教育必不可少，至关重要，而作为他们的在接受成人教育的第一位，也是陪伴时间最长的老师的班主任，他要确立自己的教师角色。

首先要身体力行，担负着感染他们，教育他们的重任。成人学习普遍存在着懒散，过于功利，得过且过的毛病，甚至发展成为文凭主义，作弊风盛行，代考屡见不鲜的现象。班主任面对这样的现实，是否可以做些什么。荀子说：“为之，人也；舍之，禽兽也”。教育可以使人从精神上区别于动物，使其社会化，而对于成人来说，它便是有着使人文明化的功能。成人学生毕竟也是学生，班主任存在的意义最终还是由于学生的需要，学生还是需要教师来指导，指导他们走向更文明更合理的状态，这个时候，班主任很大意义上是一个“风向标”，不论是教育道德上还是社会伦理上。如果对于他们的扭曲的世俗化的学习理念听之任之，那也就失去了其存在的价值。当然，教育的方式也是问题的关键，对于成人这个群体，以怎样的方式或者把持一个怎么样的“度”，还是要在摸清成人教育的规律，深入了解具体情况以后采取，才能起效。

其次要耐心服务。教师这个行业的职能成分中很大一部分是服务成分，成人教育中体现得更为明确，班主任的角色义务中自然而然也就镶嵌了这样一大块。服务意识既要求人性化思维，为学生的学习提供良好宽松的环境，又要采取“移情”的方法，作为一个教育者站在学习者的角度思考问题，尽量并主动帮助学习者在学习期间克服学习甚至生活上的各种困难，统合各种资源环境创设良好的学习氛围。

三、“友者”

既为良师，亦要成为益友。成教班主任通常为多年从事高等教育的教育工作者，作为一名教师或许要比成为朋友来的较为容易。但针对成人这样的教育对象，班主任自身亦属于这一行列之中，所以要做好这一工作，就既要站在一个高度或一个距离作为老师去俯视或者远观，同时又要走近这一群体，作为其中的一个个体去相处研究他们，才会真正全面地了解你的教育对象，把握教育过滤，使教育工作“恰到好处”。

成为学生的朋友，是成教班主任必不可少的角色定位。要从“治”到“无为而治”势必要经过这个步骤，要从这个职业中体验到充分的乐趣，也少不了这个角色的扮演。其实面对成人学生，班主任老师会发现自己与他们有许多共同点，很多时候他们需要理解和移情的方式加以对待，所以和他们成为朋友，体会他们的喜怒哀乐，帮助他们渡过难关，和他们平等的交往，将有助于班主任工作的顺利开展。很多成教学员坦言，来大学学习，一是为学点东西，提高学历，弥补缺失，也是为交些朋友，长长见识。一个良好班级氛围，需要班主任的积极支持，配合学员的创设工作以外，也需要班主任作为班级一员加入到他们中间去，在期间给予真诚的合作。所谓“能近取譬"，即拿自己做个比譬，将心比心，“己不所欲，勿施与人”才会真正全面地了解你的教育对象，把握教育过滤，使教育工作“恰到好处”。

成人是一个务实，意识成熟的群体，他们并不一定能对死板的规定言听计从，但他们却能对真正体谅他们，像朋友一样站在他们的角度考虑一些问题的人服气。当然，尺度的把握拿捏，对于班主任是否真正扮演好这个角色也十分重要，作为成人学生的朋友，不能有违教师天职的行为和思想。

四、“枢者”

枢者乃沟通疏导之人。班主任担负着任课教师与学生之间，学校与学生之间以及学生与学生之间架起桥梁的任务。首先是任课教师与学生之间。高校任课老师的学术工作，常常使他们喜欢对于自己的学术研究信手拈来，讲理论味过浓而实践味较淡的课，针对成人目的性较强，功利性较强的特点，往往收不到良好的授课效果。而当任课教师和成教学员本着各自立场进行直接沟通时，很多时候也无法协调。班主任作为教师的一员，他们了解教师的心理，而在及时捕捉到学生的动态之后，随时可以与任何教师加以沟通，对于课程进行动态地调整，既满足授课需要，也一定程度上迎合了学生对于课程的要求，避免了很多矛盾的发生。

学校与学生之间，一者是管，一者是被管。学校从大局出发颁布学生管理条例，但针对很多实际个别情况确实无法做到人性化，合理化，尤其对于成人而言。这时就需要规定条令的执行人――班主任做好传达，灵活执行的工作。班主任一方面要迅速地将学校的管理要求和指示精神，贯彻到学生和教学第一线，做到早知情，早履行，方便以后的工作展开。一方面在执行各项规定时，又要根据成人学生的实际情况，做到灵活，公正。而在学校制定及修改有关管理规定时，班主任也应作为第一线的教学管理工作人员，为此提出宝贵意见建议，协助这方面工作。

学生与学生之间的疏导与沟通是班主任日常的主要工作之一。在担当好“亦师亦友”两个角色之后，这项工作也就自然而然起到了效果。

从管到不管，从治到“无为而治”，从良师到益友，对于成教班主任，这是一个成熟蜕变的过程，也是从了解角色到掌握角色定位的过程。成教的业务从学历教育发展到继续教育再到终身教育，这块天地将随着社会的发展变得越来越不可缺少，也越来越完善。作为成人教育管理系统的重要组成部分，班主任的工作在将来也将会越走路子越宽。但，不管世界的变化将是如何地难以形容，成教班主任都要信守自己的教育信条，扮演好自己该扮好的角色。为成人教育事业的发展，乃至人口素质的提高，整个社会的进步出把力。

参考文献：

〔1〕李贵如.简论孔子的管理思想〔J〕. 中央财政金融学院学报，1996.4.

〔2〕朱小蔓.情感教育论纲.南京出版社，1994.

〔3〕苏俊宏.普通高校成人教育管理现状及发展.中国成人教育，2003.5.