浅析商科专业商务英语函电教学

摘要：随着我国近年来对外贸易的飞速发展，迫切需大量的国际贸易专业人才。商务英文函电作为国际商务往来中使用最广泛的联系方式，是促进对外经济贸易业务和有关商务活动的重要工具，因而对于商学院各专业学生，商务英文函电的教学就显相当的重要。本文从分析商务英语函电的课程性质入手，希望指出当前高校该课程教学的困难，并提出改变建议。

关键词：商务英语函电课程特点教学探索

中图分类号：G623.31 文献标识码：A 文章编号：

一、商务英语函电的课程性质

商务英文函电，又称外贸英语函电或者商贸函电英语，是一门综合了商务英语、国际贸易理论和报关知识，具有极强专业性与实践性的跨学科课程。作为国际贸易专业学生的必修课程，《外贸英文函电》旨在帮助学生系统地掌握外贸函电的格式、术语、表达方式和文体特点，熟悉国际贸易操作中所面临的常见问题并于应对，提高学生用英文在专业的外贸业务中处理各类实务的能力，为学生走向外贸工作岗位，顺利开展工作打下良好的基础。

1．知识的全面性

由于所有的外贸函电都要以国际贸易实务中的真实操作流程为依托，《外贸英文函电》课程的全面性与系统性则当是其首要的特点。

教材基本上都是按照国际贸易具体操作流程来编写的，如建立业务关系(establish business relations)、询盘(enquiry)、发盘(offer)、还盘(counter-offer)、支付方式(terms of payment)、下单(order)、合同(contract) 及合同条款的拟订，比如包装(packing)、装运(shipment)、保险(insurance)、索赔(claims)。所以各大商学院在设计《外贸英文函电》课程时，都以国际贸易和商务英语作为本课的先行课程。

由于外贸英语函电课程需要立足于进出口贸易基本操作技能的培养，不仅要求学生的商务英语写作能力，国际贸易实务操作能力，更是要求学生在和对方进行交易过程中，具备极强的应变和对战反应。商务沟通的基本素养和广泛的经济学基础才能有效的做好和对手之间的“博弈”。

2．语言的特殊性

作为专门用途英语的一种，商务英语或者说外贸英语函电的词汇，都是来自于专业的商务英语。而且，比起一般的商务英语口语要求更加严格，作为函电词汇，很多词汇的使用都是有特殊性的。教学中，即使平时英语不错的学生，碰到看似都认识的单词，往往也不能领会其真正意思。比如offer，大多数学生都会想到是提供的意思，而外贸英文函电中最常见的是发盘的意思；Letter of credit，如果缺乏外贸知识的学生，就会把这三个单词分开来看，letter是信件，而credit是信用，合在一起自然不知所云。Letter of credit是属于外贸英语里的专业术语，表示“信用证”，并且经常缩写为L/C。

二、商务英语函电教学面临的困难

1．校内难以提供实践机会

本课程适用情境，但多数高校没有给学生充分的使用英语进行国际贸易业务能力锻炼的机会，不能调动学生学习的积极性，不能提高学生英语的语用能力，更不谈用商务英语来完成国际贸易流程的演练。虽然有案例教学在外文函电中广泛存在，但是几乎没有学校能够提供实时对战的演练机会。也就是说，没有可能将学生直接参与到某个国际贸易流程中，帮助学生完成国际贸易外文函电操作，积极性和实用性都会一定幅度下降。

2．部分学生英语或专业基础不好，影响本课教学效果。

英语的好成绩不光是商务英语相关课程可以确定的，需要学生从中学开始到大学英语教学的认真努力才能保证。作为外文函电写作的老师，本人能深刻的感觉到，学生知道该课程的重要性，并且在努力学习，但结果并不尽如人意。主要原因就是英文基础太弱。也有少数学生由于之前的国际贸易实务课程学习基础不强，在上外文函电时，时常不了解函电做所提到的专业国贸术语，更不知道为什么要做类似于“counter offer”这样的对战。

3. 缺少既懂英语又懂国际贸易的“双专业”教师。由于缺少既懂英语又懂国际贸易的“双师型”教师，实践教学与岗位技能培训不能有机地结合起来。各大高校所使用的外文函电教师都是英语专业为背景的，或者在研究生阶段或者博士阶段跨专业到经济管理相关专业，对于国际贸易的专业程度较低，如果没有很系统的进修国际贸易相关课程或者从事过国际贸易相关工作，很难将外贸函电的理论和实践有机结合。

三，关于商贸函电英语教学的探索

通过分析商贸函电英语的特点及教学中普遍存在的问题，结合本人在高校从事该课程的教学实践，总结出以下几点教学方法：

1. 情景教学法。外贸函电英语教学实践中，教师可以制作多媒体课件辅助进行直观教学，配合教材，添加一些声音、图片、景点宣传片等，设计大量的国际贸易场景，将案例设计具体化，并帮助学生一起分析细化对方发来函电的数据、语言情绪等等，把学生带入真实自然的国际贸易情境中。还可以结合真实国际贸易案例，配合国内外贸易热点，用真实案例加上改编的数据，然后给出特定场景由学生在课上或课后，结合书本以及课外资料准备场景对话，如角色扮演交易双方，让学生参与情景，从而扩充学生的学习内容，使学生能够更好地掌握专业技能，熟悉工作环境，增加学生就业时的市场竞争力。当然，这样教学的前提是，需要对商务英文函电的教师提出具备相应英语和国际贸易相关知识的要求。

2. 交际教学法。交际教学法是以学生为主体，以教师为主导，重视师生及学生之间的双向协调活动的教学方法。大家都知道交际教学法的重点在于老师和学生之间的交流，可是，光是用英语交流，这已经成为一些学生的困难，老师可以更多的用亲切的态度，幽默的语言，甚至热情的肢体语言来缓解课堂气氛，让学生放松的加入课堂交流。教学中，教师要让学生积极参与教学活动，提高学生的英语交际能力以及课堂教学质量；多组织交流活动，加强语言知识转化；另外，还可以采用小组活动或双人活动组织课堂，如将学生分成小组讨论某一景点的讲解、分角色就某一贸易对战场景进行模拟训练等，让学生在教与学的过程中，通过各种实际工作中的角色，学会将英语运用到国际贸易写作中去，提高学生的英语写作交际能力。最终培养和发展学生的语言能力、交际能力、应用能力等社会需求能力。

3. 任务教学法。很多的学生很多都害怕用英语来完成写作，并花费大量的时间在查手机字典，但是让他们在小组里面先讲英语，他们感觉要自然得多，“安全”得多，然后再小组讨论后独立写作的方法，学生会觉得容易写多了。这样的教学，一方面可以避免传统的“教师教，学生学”的教学模式，让学生成为课堂教学的主体；另一方面还可以调动学生学习的积极性，活跃课堂气氛，使每个学生最大限度地参与活动，并在活动中锻炼口语能力、丰富知识、开阔视野、培养合作精神。当然，最后每位同学的写作内容都应上交，由老师直接批改，才能最大程度上的纠正错误，改进学生的英语函电水平。

参考文献：

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