产品设计开发中的新设计方法研究

摘 要 面对传统设计方法受到日趋复杂的设计问题限制时，本文主要讨论因工业设计诉求的转变而影响设计方法的改变。 传统的设计方法已经无法满足现代化的设计问题，而致使设计师在追求产品新创意时，无法提出更具创新的构想。创造力并非个人的才能，而是一种方法，这就是产品开发设计中能够激发设计师在设计概念的新设计方法。

关键词 设计方法；新产品开发；工业设计

1.工业设计诉求的转变

所谓设计的模式转变（Paradigm Shift）是基于生产方式的改变而发生变化的，无论是设计操作或者是学术研究，都面临着因为生产方式及产品结构的变化所导致设计的模式转变，设计的主要活动及设计所要处理的对象，已经扩大为一个项目程序的规划，而不再是有形体的造型活动。

工业设计是由Mark Stam在1948年首次提出的，他认为工业设计师是在各领域中为产业工作的绘图师，尤其是在新式材料造型工作方面。Sigfried Giedion也在1987年对工业设计师进行了描述，他认为工业设计师是为外壳造型，思考如何将看的见得马达隐藏起来，并使产品具有整体感。这些描述说明了在工业设计发展的前期，人们普遍认为工业设计师所扮演的是一种外观美化者的角色。

此外，认知心理学家Donald A.Norman在1977年提出设计需要和使用者进行沟通，让设计回归到“以使用者为中心的设计”，从使用者的观点来纠正商品过度开发的狂热，见证了消费社会中“市场导向”取代“制造导向”的风潮；另外，他对于情感设计的论述，更是将设计专业推向了满足体验和情绪的要求。此后，产品设计得到了进一步的发展，冒出了许多新生事物，诸如新生的家电用品，通讯器材，个人电脑等，这些都是需要一个实质意象，许多新事物越加趋向轻薄短小，简洁，这些新生事物更促成了“物品识别需要”和“情绪的需要”。后现代产品设计思潮，最重要的就是希望产品设计能够具有更加丰富的表情和意象。这不但是为了配合竞争市场的改变，也是配合社会创新需求的改变。

2.传统设计方法的问题

设计方法学在60年代对设计这门学科的稳固提供了重要的理论基础，当时的设计方法运动展开一场整合科学管理与系统论的方法学取向的设计研究。相较于20世纪开始的20年，工业设计研究重要的范畴围绕在以完型理论（Gestalt Theory）为基础的形式美学领域上，之后开始呈现蓬勃且多元的发展；面对新的生产技术、资本机构等产销环境，工业设计专业期望通过以实证、量化等工程及科学属性的设计方法，将自身融入其中。

到了20世纪70年代，设计就更强烈地朝向丰富的任务阶段。人们开始趋向个性化的消费需求。因此其他的方法也变得重要起来，如各种社会价值观的表现、生活形态的讨论或是广告心理学的联想方法，这些都被加注在设计上 。90年代由Jones撰写的《设计方法》堪称为早期的设计方法的整理。然而Jones今年来认为过度偏重方法的理性思考，反而使设计者对于问题的处理态度变得过于依附与程序，并趋向于依赖既定的步骤来确定答案，而无法涵盖使用者的自主特性，以至于产生了“方法压抑思考”（Method over mind）的弊端 。

3.新设计方法之相关研究

这里所说的新的设计方法颠覆性的从产品层次脱离出来，而是从创造性思维的角度来寻求新的设计方法。

创意思维是指具有创意的思考活动，为何在产品设计中创意思维是最为重要的呢？因为设计是种思维先于实践的活动，也就是说先思考，然后才真正进入制作与生产的活动。而要如何让设计具有创意，适当的运用一些设计方法将有助于创意的产出。

头脑风暴法提倡大家随意发表意见，尽情畅谈，使这些意见自然地发生相互作用，在头脑中产生创造力的风暴，以此来创造出更过、更好的方案。这项方法最初由美国BBDO公司副经理A.F.奥斯本首创，他还提出针对头脑风暴的著名的四项原则：自由畅想原则；延迟评判原则；数量保障质量原则；综合完善原则。黑箱法是创造性思维方法的一种。琼斯认为人类创造出的物品均是经过人脑中的“黑盒子”而产生的，帮助大脑的思考，使人更容易产生好想法的技术就称为“黑箱方法”。应用黑箱方法研究问题，第一步骤就是将课题与其环境分离开来以确定黑箱。第二步则是考察黑箱的特性，研究它的输入，输出关系。第三部则是根据对黑箱的考察，对输入、输出关系的分析，说明黑系那个、描述黑箱的功能。除了这些理论化的新型的设计思考方式，还有一些公司或者团体综合运用这些方法，发展出更加全面，系统的设计方法。

明基集团的“设计先行”策略，设计先行是在产品开发之前进行设计研究，从源头目标族群的美感经验中去研究感性需求，以及从使用行为与使用环境中去分析理性需要，从中找到产品定位与机会点。借此，设计团队得以创造出贴近使用者需求，感动使用者的产品。设计先行的内涵是设计贯穿企业的研发供应链，从了解消费者趋势、目标族群的需求，到使用情境分析、使用界面的体验，先进材质的开发应用，运输仓储的效率改善，再到市场行销故事的塑造等，甚至售后服务零件维修，设计人员必须串联每一个缓解，每一个缓解都因设计产生更多的价值。

简言之，传统设计方法因工业设计专业的转变而开始走向以人为中心，强调创意。这也就促使工业设计师开始探讨创新的思考方式，提高设计师的创意灵感，而如何使用设计方法激发设计概念构想的产生，就应该适当的运用方法并发挥最大的效果。

参考文献

[1] 奥出直人. 为什么你的公司生产部出ipod. 大雁出版基地.

[2] 官政能. 工业设计的发展与实践 ――以实践工设为例.