移动互联浪潮下的位置服务

时间:2022-10-10 11:02:14

移动互联浪潮下的位置服务

互联网的兴起,在改变人们生活方式的同时,也在催生着新的经济形态。这一点从互联网及“信息高速公路”概念问世的那一刻起便早已注定。在这个经济形态中,形成了包括B2B、B2C、C2C乃至团购等商业模式,催生出诸如亚马逊、eBay、Groupon等新兴互联网企业。他们通过全新的经济范式,借助信息在“信息高速公路”上的快速流通,通过“去中心化”的网络结构和“地球村”式的市场高速有效地扩张,汇拢资本。

如果说亚马逊和eBay代表着世纪之交的商业网站,他们都深深带着Web1.0 的印记,那么从团购开始,便形成了Web2.0时代的商业模式。Web2.0通过SNS 的社交式平台以及用户的UGC内容形成“个人中心主义”,并将这一思想植入到原本的商业模式中去。个性化、社群化和口碑式的特点解放了用户,也同样令商家获得了更强的营销能力。“SNS+C2C”、“SNS+团购”都使得其散发出足够的活力——尽管这种活力是否能够指向盈利则是另一个问题 。

在团购这一互联网新兴商业模式诞生后的5个月,一家名叫Foursquare的网络公司在美国上线,六个月之后进行了第一轮天使融资。到2010年8月Foursquare的官方数据显示,该公司用户已经突破300万。目前Foursquare呈现出的发展曲线,比作为Web2.0时代两大代表网站 之一的Twitter还要快。Foursquare所提供的服务其实早在1996年就完成了最初的理论架构,但直到Web2.0和Mobile Web时代后方才形成成熟的商业模式。这种服务即是LBS(Location Based Services),基于位置的服务。

LBS,又称定位服务,它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置,这是通过Mobile Web,即移动互联网的架构得以实现;其次是提供与位置相关的各类信息服务,这类服务包括用户签到(check-in)、生活服务、商业推送等,这一些又与SNS的发展有着密不可分的联系。而在即将到来的Web3.0时代,LBS又将发展出更为重要的功能。

这一技术最初的滥觞得益于美国政府的一项决议。1993年11月美国一个叫做詹尼弗·库恩的女孩遭绑架之后被杀害,在这个过程当中,库恩用手机拨打了911电话,但是911呼救中心无法通过手机信号确定她的位置。由于这个事件,导致美国的FCC(美国通信委员会)在1996年推出了一个行政性命令E911,要求强制性构建一个公众安全网络,即无论在任何时间和地点,都能通过无线信号追踪到用户的位置。

然而在LBS最初问世的几年时间里,受制于移动互联网的发展速度与网络自身模式的限制,这一项极有发展潜力的技术变成了旅行网站的附加功能——无论从功能设计还是角色扮演都与其原本的规划相去甚远。这是由于技术的演进人为地决定了社会的生产能力、生活水准以及经济组织的社会形式。直到智能手机问世 以及手机网络从2G转向2.5G,GPRS与EDGE技术被广泛普及,3G网络也随之成型,LBS才获得了技术上的便利条件。

同时,Web2.0的成熟为LBS完成技术向商业的转化打下了基础。如果LBS仅仅作为公民社会保障体系的一部分,那么大量的数据将被搁置与忽视。而Web1.0又不能提供一个嵌入LBS的平台,网站承担着互联网内容生产的绝大多数,虽然拥有超链接,但是无法与用户产生真正意义上的互动,就像我们虽然住进了地球村,然而这样的地球村还只是儿童村,却非完全共融的参与者地球村。事实上,LBS如果要主导一种商业模式,那么用户必定有定位的需求,而UGC的兴起带动个人中心主义,这种中心主义借助SNS获得一种秀的平台,将自己的经历与好友分享,LBS于是找到了一个嵌入的入口;另一方面,商家点评类网站通过UGC的开放吸引用户对自己所光顾的商家(主要是餐饮服务业)进行点评,并给予适当回馈,商家同时借此进行广告宣传,LBS便以此作为平台,向出门在外的消费者通过手机网络提供及时的资讯以帮助他们做出选择。以大众点评网为例,通过LBS能够精确定位用户所处的商业圈,并根据其需求提供最受好评的餐饮、娱乐等服务的选择。同时大众点评网也已经与自有的团购网站形成了纵向的整合。“Web2.0+LBS+团购”的新经济范式开始成型。

目前,国内外主流的LBS网站大体有休闲娱乐型、生活服务型、社交型和商业型等几大类别,一般来说每个LBS网站都兼备以上各种类型所属的功能,但是有侧重之分。

第一,休闲娱乐型。分为签到(Check-In)模式和大富翁游戏模式两种。前者主要是以Foursquare为主,一些国外同类服务还有Gowalla、 Whrrl等,而国内则有:嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。该模式培养用户每到一个地点就会签到(Check-In)的习惯。而它的商业模式可以很好地为商户或品牌进行各种形式的营销与推广。国内比较活跃的街旁网现阶段则更多的与各种音乐会、展览等文艺活动合作,慢慢向年轻人群推广与渗透,积累用户。但这一模式本身不形成完整的商业链,需要和其他模式相结合。后者国外的代表是Mytown,国内则是16Fun。主旨是游戏人生,可以让用户利用手机购买现实地理位置里的虚拟房产与道具,并通过消费与互动等将现实和虚拟真正进行融合。

第二,生活服务型。包括周边生活服务资讯(以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式)、 旅游定位+攻略(该类模式同时提供分享攻略和心得的服务,体现了一定的社交与UGC性质,代表是游玩网)以及会员卡与票务模式(实现一卡制,捆绑多种会员卡的信息,同时电子化的会员卡能记录消费习惯和信息,充分使用户感受到简捷的形式和大量的优惠信息聚合,代表是国内的“Mokard”、还有票务类型的Eventbee)。

第三,社交型。社交型一般以Web2.0社交网站的附加应用方式出现,国内的人人网与开心网等都提供相关服务。这种类型的LBS最主要的目的是为了社交,作为个人习惯品味的补充出现,与好友分享自己的位置信息,它们又随之指向一个更为复杂的系统。这个系统将会为实现网络智能提供基础。另外,目前主流的社交网站已经与街旁等LBS网站实现了全程嵌入合作,用户可以通过街旁进行位置签到,实现社交网站的LBS绑定。

第四,商业型。最主要的是LBS+团购,作为目前最热门的两项互联网服务,团购与LBS的结合无疑是最夺人眼球的。

需要指出的是,以上所列的这四大类、九小类的LBS服务都是LBS功能基于目前的技术与经济环境所作的商业化尝试,其中有些模式已经取得了成功或部分成功,而有些则仍需要市场的检验,或者已经失败。但从总体上说,目前已经市场化运作的LBS业务主要还只是作为一种商业或娱乐服务的终端平台。

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