快递转型之路怎么走?

【前言】快递转型之路怎么走?由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。国家邮政局局长马军胜指出，未来快递将呈现出大众化、专业化、便捷化和国际化四大发展趋势。大众化是快递服务的使命，专业化是快递服务的准则，便捷化是快递服务的本质，国际化是快递服务的愿景，而“向下”、“向西”、“向外”是快递服务转型升级、可持续发展的重要...

改革的价值已经在我国邮政业界的历次实践中得到了印证。从1998年到现在，邮政业经历了四次改革，每次改革都挖掘和释放了需求潜力，大大促进了行业发展。今年，快递业首次被写入政府工作报告。总理指出，要深化流通体制改革，清除妨碍全国统一市场的各种关卡，降低流通成本，促进物流配送、快递业和网络购物发展。这也预示着快递业已经处在发展的重要机遇期。

从2006年至今，中国快递年业务量已从10亿件跃升至92亿件，位列世界第二，快递业发展成就斐然。但高速发展的快递业依然面临重重挑战，快递企业散、小、弱、差的局面改善缓慢，地区发展不协调、不平衡的问题依然存在。为此，国家邮政局提出了促进快递业转型升级的整体思路，其中之一就是推动快递“向下”、“向西”、“向外”三大工程，而这或也可成为快递企业下一步角逐发力的新战场，同时也成为企业转型升级的突破口。

“向下工程”就是快递服务下乡，服务“三农”，发挥邮政、快递企业在农资、农产品电子商务和物流配送中的积极作用，让广大农民享受到和城里人同样的快递服务。“向西工程”就是快递服务西进，做推动中西部市场繁荣的引擎，引导中西部快递企业投资基础设施，加大市场开发力度，改善区域均衡度，提高网络覆盖率。

“向下”与“向西”相辅相成，协同促进。笔者认为，政府层面，要优化政策环境，为快递企业在规划、用地、金融等方面提供政策便利。发挥市场的资源配置作用，鼓励快递企业同社会资源合作共赢。企业层面，一是要打造供应链。实现快递服务与农资、农产品流通的对接，升级服务模式，逐步将快递服务提升为综合公共服务平台，向物流综合运营商转型；二是要延伸服务链。以城镇化为契机，布局中西部服务基础设施和网络体系，把网络和网点逐渐覆盖到各县及乡镇，提高终端服务能力。三是创新产品链。细分目标市场，调整产品结构，提供适应农村和中西部市场需求的产品和增值服务，如农产品专递、电商特惠服务等。

“向外工程”就是快递企业主动开拓新市场，积极参与全球快递市场的竞争。一是学习借鉴，坚持内涵发展，实现从单一的低价同质竞争向以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争；二是坚持“引进来”和“走出去”，发挥外部资本的“鲶鱼效应”，探寻走进国际快递“蓝海”市场的路径与方法；三是产业共促，融合发展，借力电子商务、移动互联网和大数据，深化产业链和服务链的融合，推动跨境网购快递等跨产业的产品、技术和服务创新。

国家邮政局局长马军胜指出，未来快递将呈现出大众化、专业化、便捷化和国际化四大发展趋势。大众化是快递服务的使命，专业化是快递服务的准则，便捷化是快递服务的本质，国际化是快递服务的愿景，而“向下”、“向西”、“向外”是快递服务转型升级、可持续发展的重要路径选择，是深化改革创新的一剂良方。2014年，业界可以期待快递企业在这三个方向开创新气象。