美国面部护肤品市场

虽然面部护肤产品市场的竞争者数不胜数，但是只有其中的少数几个操纵着绝大部分的市场份额。在制造商直供（FDM）渠道中，只有四个制造商：宝洁（Procter & Gamble）、露得清（Neutrogena）、强生（Johnson & Johnson）和巴黎&美国欧莱雅（L’Oréal），而这四个制造商的销售额则占到了整个市场的三分之二。以下的制造商直供（FDM）详细数据（不包含沃尔玛的销售额）显示了各制造商的面部护肤产品销售额。

强生（Johnson & Johnson）

强生（Johnson & Johnson）公司成立于1886年，总部在新泽西（New Jersey）的New Brunswick，在57个国家拥有230多个公司。强生（Johnson & Johnson）公司有三个事业部门――医药、医疗设备和诊断设备以及消费品。消费品部门包括该公司的护肤品牌――露得清（Neutrogena）、Aveeno、可伶可俐（Clean & Clear）、Ambi、RoC，以及几个著名的品牌如邦迪（Band-Aid）、Tylenol和强生婴儿（Johnson’s baby）。强生（J&J）在消费品行业的策略是建立科技与专业相结合的产品。强生（J&J）相信它的产品与其竞争者产品的不同之处就是科技的运用。

1994年强生（J&J）收购了露得清（Neutrogena）公司的同名品牌露得清（Neutrogena），这是皮肤科医生最为推崇的品牌之一，也是强生（J&J）旗下首个年销售额过十亿美元的护肤品牌。该品牌的产品还涉及护肤品的各个类别：

* 无油、去黑头、快速清洁以及毛孔暗疮护理产品；

* 明显紧致、健康肌肤、抗皱、Advanced Solutions焕肤、抗衰老保湿系列、清洁产品、暗疮护理产品；

* 露得清（Neutrogena）男士面部清洁产品、须后护理产品以及抗衰老眼霜和面部保湿产品。

露得清（Neutrogena）的网站设有线上问卷调查，可以判断肌肤的需求，并提供个性化的产品建议。露得清（Neutrogena）还在加利福尼亚（California)设有三个肌肤护理中心，那里有肌肤护理专家，他们根据人们肌肤的数码照片提供护肤建议。

Aveeno是“活性天然成分”的领军人，它的产品中含有经过临床鉴定的天然成分，并且广受皮肤科医生和儿科医生的推崇。该品牌于1999年被强生（J&J）收购，其产品线如下：

* Positively Ageless系列特别关注了消费者企求减缓岁月痕迹的渴望；

* Positively Radiant系列具有均匀肤色的效果；

* 专门针对敏感肌肤的Ultra-Calming系列；

* 治疗暗疮的Clear Complexion系列；

* 可以减少不必要的面部汗毛的Positively Smooth。

Positively Ageless产品线的推出标志着Aveeno向本已拥挤的抗衰老产品市场的第一次进攻。该公司长期使用天然成分，主要特色是其对香菇精华的使用。产品于2007年2月在全国上市，根据IRI，Aveeno产品2006年的制造商直供收入达到6700万美元。

可伶可俐（Clean & Clear）是该公司针对青少年和年轻女性的品牌，主要致力于暗疮治疗产品。该产品系列包括Oxygenating系列、Daily Pore and Morning Burst清洁产品、Morning Glow and Dual Action保湿产品、深层清洁收敛剂以及Advantage暗疮护理产品。在2006年8月，强生（J&J）推出了名为“Advantage Invisible Acne Patch”的暗疮护理产品，据说可以“迅速平缓面疮，使肌肤更加光滑”。2006年，可伶可俐（Clean & Clear）产品占暗疮治疗产品制造商直供销售额的15%，达到了4800万美元（根据IRI统计）。

强生（J&J）在收购露得清（Neutrogena）和Aveeno之前，还于1993年收购了RoC，这一抗衰老产品线是由一群药剂师和皮肤科医生组建的，所以该品牌一直保持着其皮肤科病学的根基。该品牌主要是通过药店销售的，也是抗衰老产品市场中的先锋。其产品线包括Retinol Correxion抗皱产品、RoC Protient紧肤塑形产品、抗衰老多效产品以及肌肤平滑去死皮套装。在Aveeno推出Positively Ageless产品线之前，RoC是强生J&J在该类产品中占有重要地位。事实上，根据IRI的数据，2006年强生J&J抗衰老系列产品制造商直供销售额中RoC占到了3400万美元（87%）。

Ambi护肤产品是专门为女性有色人种设计的，其品牌的网站上宣称该产品可以满足非洲、拉丁美洲和南亚妇女人种的特定的护肤需求。Ambi旗下的Even & Clear产品线包括一款洗面奶、去死皮产品、保湿产品和暗疮护理产品。Ambi的Fade Cream产品有适用于油性皮肤、干性肌肤和一般肌肤的不同配方，同时Ambi还是强生（Johnson & Johnson）产品中唯一一种具有退色漂白功效的产品。

2006年的前9个月，强生（Johnson & Johnson）在美国的护肤产品销售额达到了8.63亿美元，比2005年增长了5%，其护肤产品的销售额是该公司消费品类别销售额（34亿美元）的四分之一。

欧莱雅（L’Oréal）

欧莱雅（L’Oréal SA）是世界第一的化妆品公司，其子公司欧莱雅美国（L’Oréal USA）旗下也拥有许多个护肤产品品牌。它的高端品牌在高级的购物中心和专业商铺销售，如兰蔻（Lanc?me）、碧欧泉（Biotherm）、契尔氏（Kiehl’s），另外该公司的旗舰品牌欧莱雅皮肤专家（L’Oréal Dermo-Expertise）则以制造商直供的方式出售。

欧莱雅皮肤专家（L’Oréal Dermo-Expertise）以制造商直供的形式向男性和女性消费者提供了种类繁多的产品，包含了所有的面部护肤类别，旗下的产品线包括：

* Age Perfect and Age Perfect Pro-Calcium抗衰老系列产品；HydraFresh清洁产品和爽肤产品、Pure Zone清洁产品、保湿产品、暗疮护理产品以及RevitaLift紧致抗皱面霜；

* ReFinish柔晶焕肤产品以及ReNoviste抗衰老乙醇去死皮套装；

* 公司的首批成年暗疮护理产品AcneResponse

2006年，欧莱雅（L’Oréal）宣称它要在Advanced RevitaLift的新产品名下重新推出曾流行一时的产品线活力紧致系列（RevitaLift）。Advanced RevitaLift采用了能够强化抗衰老功效的新型成分。该公司针对那些出现早期细纹和皱纹的年轻女性推出了Wrinkle De-Crease抗皱系列产品，主要针对三十多岁的女性消费者。该系列产品还包括日霜、晚霜、精华素、眼霜和胶原蛋白补充物。

为了给男性消费者提供更为方便的选择，欧莱雅男士专家（L’Oréal Men’s Expert）推出的洁面产品、保湿产品以及抗衰老产品都可以帮助男性消费者解决他们期望解决的问题，这些产品的名称自身就能够说明该产品的功效，如强力清洁（Power Clean）、控油（Oil Controller）、抗皱（Stop Lines）以及去黑眼圈（Circle Eraser）。在解决肌肤问题的同时，该品牌的网站上还提供了男性造型专家Kyan Douglas的建议和小诀窍。

高端品牌兰蔻（Lanc?me）推出了一系列的面部护理产品，其中包括保湿产品、清洁产品和抗衰老产品，其产品的名称大多优雅，如再生青春（Primordiale Optimum）、金纯卓颜（Absolue Premium Bx）、雕琢凝脂（Rénergie and AquaFusion）。这些产品应该混合使用，从而为消费者带来最适合自己的产品组合。根据公司的说明，其中金纯卓颜（Absolue Premium Bx）系列据说是“最具有科技创新的抗衰老护肤产品”。该系列产品针对50岁以上的女性消费者，不仅价格昂贵（四个新产品的平均价格为105美元），而且它其中还含有可更新的原材料，为产品赋予“绿色”产品的意义。

2006年12月，欧莱雅（L’Oréal）宣布它要在美国推出卡尼尔（Garnier）品牌的护肤产品系列，该品牌的产品目前只在欧洲有售。该系列产品在2007年1月出现在了各大商铺中，重点放在了抗衰老产品，这与它的护发系列产品完全不同，后者的焦点在于年轻、色彩跳跃。

除了面部护肤品牌以外，欧莱雅（L’Oréa）还拥有许多其它的大品牌，包括美宝莲（Maybelline）以及Redken，还有院装产品制造商Matrix以及SoftSheen/Carson，香水品牌Ralph Lauren和Gloria Vanderbilt。欧莱雅（L’Oréa）美国在2005年的销售额为40亿美元，比2004年增长了5.3%。

宝洁（Procter & Gamble）

宝洁（Procter & Gamble）的总部位于俄亥俄州的辛辛纳提（Cincinnati），它是世界上最大的家用产品制造商，该公司建立于1837年，最初只是一个肥皂和蜡烛的制造商，而现在，宝洁（P&G）旗下有三个事业部：美容与健康（Beauty & Health）、家用护理产品（Household Care）以及吉列全球事业部（Gillette Global Business Unit），其中美容与健康部（Beauty & Health）旗下拥有该公司的面部护理产品品牌：玉兰油（Olay）、Noxzema以及吉列（Gillette）。

到目前为止，宝洁（P&G）旗下种类最多、最成功的护肤产品线是玉兰油（Olay）旗下的产品，由于该品牌的存在，宝洁（P&G）的美容护理产品销售额从2005年到2006年翻了一番，并且与公司整体的成长相一致。玉兰油（Olay）旗下产品包括：

* 玉兰油（Olay）经典清洁、保湿产品； br>

* 美白莹润（Complete）以及美白莹润深层滋润保湿产品（Complete Plus Ultra Rich）；

* 玉兰油净肤棉家族系列（Daily Facials cleansing cloths）；

* 专门为七大衰老问题设计的多效修护系列（Total Effects）清洁产品、保湿产品以及抗衰老产品；

* 新生焕肤（Regenerist）系列清洁产品、保湿产品以及抗衰老产品，其中包括磨砂膏、微晶焕肤系列以及去死皮套装。最近该系列推出的新产品是Thermal Contour and Lift At Home Treatment，具有紧肤、塑形、保湿的功效。新生焕肤（Regenerist）系列的定位为较为缓和的专业护理产品。

玉兰油（Olay）于2006年7月推出了焦点皙白系列产品（Definity），成为快速增长的抗衰老产品中的新的一员。该系列产品包括磨砂膏、洗面奶、两种保湿产品、一支润肤露以及一支滋润霜，意欲与著名的专业直销品牌相抗衡，吸引那些寻求更为专业的抗衰老产品的消费者。

Noxzema是历史最为悠久的护肤品牌，其主要的消费者目标群体为年轻的女性消费者。该品牌的面部清洁产品包括最初的深层清洁产品（Deep Cleansing）、三效清洁产品（Triple Clean）（以解决黑头、痤疮、暗疮三大问题）以及持续清洁产品（Continuous Clean）。该系列产品把包括洗面奶、泡沫洗面奶、磨砂膏、爽肤水、面膜以及清洁化妆棉。根据IRI InfoScan的数据，2006年在面部清洁与暗疮护理系列中，Noxzema品牌的清洁产品的制造商直供销售额为3000万美元。

为男性消费者设计的吉列完全肌肤护理产品（Gillette Complete Skincare）可使须后护理产品与基础的面部护理元素相比较，如清洁产品以及保湿产品。该产品包括三种须后喱、一支洗面奶、洗面香皂以及面部保湿产品。

宝洁（P&G）护肤系列的大多数产品都是通过制造商直供的方式进行销售，但是其最高端的品牌SK-II 则只在最高级的商场中出售，如Saks Fifth Avenue 。SK-II含有只能够在日本发现的营养丰富的抗衰老性能，它包括清洁产品、保湿产品以及各种各样的抗衰老产品。该产品线推出的产品名为护肤精华素Facial Treatment Concentrate（零售价为300美元）以及抗皱精华素De-Wrinkle Essence（零售价为140美元）。

宝洁（P&G）在2006年6月财务年度结束时宣称其净销售额为680亿美元，比2005年增长了20%。

其它制造商直供品牌

Beiersdorf, Inc.于1882年成立于德国汉堡（Hamburg），旗下拥有三个事业部：化妆品Cosmed、医药部（Medical)以及Tesa。其中，化妆品Cosmed中包括Beiersdorf所有的护肤产品。该公司的面部护理产品包括妮维雅（Nivea Visage）以及妮维雅（Nivea）男性护理洗面奶、保湿产品、抗衰老产品；Eucerin敏感肌肤护理产品；Basis敏感肌肤清洁皂、化妆棉和洗面奶。根据IRI InfoScan的数据显示，该公司2006年抗衰老、保湿、清洁产品的制造商直供销售额超过6000万美元。该公司还拥有la prairie品牌，这是一系列高端抗衰老产品，主要在专业的个人护理商店和高级购物中心出售。

Boots Healthcare USA, Inc.在2000年购买了宝洁（Procter & Gamble）旗下的Clearasil品牌。在面部肌肤护理产品系列中，该品牌制造了Clearasil暗疮护理产品、面部清洁产品以及保湿产品。现在该公司产品线的最新产品为Clearasil黑头控制产品以及Clearasil控油产品，这两个产品都具有特定的功效，从而使消费者的选择更为简单。根据IRI销售数据，Clearasil是制造商直供的暗疮护理产品中的第三大品牌，销售额占2006年总销售额（5100万美元）的16%以上。

花王（Kao Brands Company）位于俄亥俄州的辛辛纳提，是花王集团（Kao Corporation）的子公司，该品牌为男性和女性消费者制造一系列的个人护理产品。该公司的面部护理产品主要包括：碧柔（Bioré）清洁产品、保湿产品以及暗疮护理产品（包括著名的碧柔深层毛孔清洁鼻贴Bioré deep cleansing pore strips）；同时也包括Curél身体润肤露，该身体润肤露非常柔和，可以用于面部清洁；新产品Jergens面部保湿产品。2006年，Jergens扩展了旗下的Natural Glow品牌，新推出了一种名为Natural Glow FACE的产品，使其从身体护理产品延展到了面部护理产品。该面部保湿产品可以为面部肌肤带来细微的天然晒黑的色泽，可以使肌肤焕发光彩，这一产品更被看作是一种免晒美黑产品，而不是面部护理产品。总的来说，根据IRI的数据显示，2006年，花王（Kao）品牌在暗疮护理市场、保湿产品市场以及清洁产品市场中的制造商直供销售额超过了4500万美元。

英国的Galderma Ltd.公司是雀巢（Nestlé）与欧莱雅（L’Oréal）的合资企业，成立于1981年，主要生产经过皮肤科医生鉴定的护肤产品。在面部护理产品市场中，该公司拥有Cetaphil面部清洁和保湿产品，其中的面部清洁产品被美容杂志评比为该市场中最好的面部清洁产品之一。根据IRI的数据统计，2006年这些产品的销售额达到了3000万美元之多。

雅丝兰黛（Estée Lauder）

雅丝兰黛公司（Estée Lauder Companies Inc.省略的专属网站，其上有产品出售。根据该网站，每年有将近100万瓶夜间修护精华（Advanced Night Repair）被出售，平均每分钟就有3瓶产品被卖出。夜间修护精华的最新产品是一种精华素，据说可以通过21天的护理解决肌肤衰老问题。 br>

倩碧（Clinique）是雅丝兰黛（Estée Lauder）公司旗下最有名的品牌之一，它的护肤三部曲为护肤带来的新的途径，该系列产品将清洁、去死皮、保湿与成熟的产品融为一起，如奇妙保湿露（Dramatically Different Moisturizing Lotion），该公司宣称该产品为世界上销量最好的保湿产品。该公司计划拓展旗下的All About Eyes眼部护理系列，新添加的All About Eyes Rich是一种眼睛下部肌肤护理产品，据说可以减轻眼袋，取出黑眼圈。该产品计划于2007年2月在各大商场出售，其广告也陆续出现在广受女性消费者喜欢的美容生活杂志上，如《InStyle and Lucky》。

Prescriptives在各大护肤品领域中提供“由医生设计的先锋护肤品”（摘自该公司网页）。在该品牌最新推出的产品中有三个都是对其旗下的抗衰老产品线的延展（先锋保护眼霜、爽肤水、保湿产品Advanced Protection Eye Cream, Lotion and Moisturizer），以及强力重塑补水面膜（Intensive Rebuilding Rehydrating Mask）。

雅丝兰黛（Estée Lauder）旗下的男性护肤产品线Lab Series Skincare for Men提供了许多高端护肤产品，如清洁产品、保湿产品、暗疮治疗产品以及抗衰老产品。该公司在2007年2月又进一步拓展了该产品线，加入了控油洗面奶、去痘喱、保湿日霜以及爽肤化妆棉。公司投入了400万美元支持这些新产品在全球的销售，不仅在店铺中投放了样品，并且还发放页面广告。该品牌的新产品还包括速效保湿眼部喱（Instant Moisture Eye Gel）、速效保湿面部喱（Instant Moisture Gel Facial Moisturizer）以及速效保湿唇膏（Instant Moisture Lip Balm）。

Origins是雅丝兰黛（Estée Lauder）的最新成员，于1990年推出，其目的是为了在出售产品时，通过为消费者带来愉悦的感官享受，从而宣传健康和美丽的概念。2007年，该品牌下有两个产品在女性杂志上广为介绍，其一是名为Youthtopia的肌肤紧致乳霜，它其中含有一种名为Rhodiola的草本植物，具有延年益寿的功效；另外一个产品则是Origins 品牌下的Dr. Andrew产品线推出的Plantidote蘑菇眼部精华。

截止到2006年6月30日公司财务年结束，雅丝兰黛（Estée Lauder）报告的公司整体销售额为65亿美元，比2005年增长了3%。在2006年秋天，雅丝兰黛（Estée Lauder）的季度利润有所下滑，主要是由于它通过整合店铺来提升品牌，最值得关注的整合则是Federated和May的整合。

雅芳产品公司（Avon Products Inc.）

雅芳产品公司（Avon Products Inc.）是一个有着118年历史的公司，其总部位于纽约，也是世界上最大的化妆品、美容商品直销公司，它不仅出售化妆品和美容产品，同时还出售香水、彩妆产品、珠宝、服装以及家居产品。根据Simmons NCS在2006年春天报告的数据，在调查者中有9%的女性使用雅芳品牌下的面部清洁产品和药物产品，有13%的女性使用雅芳的保湿产品、乳霜以及爽肤水。

根据雅芳（Avon）全球美容事业部的高级副总裁的说法，雅芳（Avon）的消费者主要分成两类：“年龄捍卫者”会使用雅芳（Avon）的新活系列（Anew line）；而“年龄管理者”则会使用雅芳(Avon)旗下的管理系列（Solutions）。

雅芳旗下的肌肤管理系列（Avon Solutions）为不同的肌肤类型（普通肌肤、混合型肌肤以及成熟极富）设计了不同的产品，同时还有解决特定肌肤问题的产品，如去除黑眼圈、紧致肌肤等。该系列产品除了普通的清洁产品、保湿产品以及抗衰老产品以外，还有名为Avon Solutions Banishing Cream的淡斑产品，可以均匀肤色、解决黑斑问题。而雅芳净碧系列（Avon Clearskin）则包含有洗面奶、摩砂膏、面膜以及化妆棉等产品，主要用于治疗暗疮。

雅芳（Avon）的新活系列（Anew line）是抗衰老产品的延伸线（包括清洁产品、保湿产品、眼霜、抗皱产品），其目的是为了与专业护理或整形手术抢夺市场。事实上，新活系列（Anew line）的临床试验向使用者证明了其在肌肤护理上的功效。新活系列（Anew line）旗下的产品不仅可以按照肌肤类型分类，也可以按照年龄组分类。例如，雅芳新活再生霜（Anew Retroactive +）是为20岁以内的消费者设计的，可以预防皱纹和细纹；雅芳新活弹力（Force Extra）产品则是为35岁以上的消费者设计的，可以减少已经存在的皱纹和细纹，同时紧致、提升肌肤。其它新活系列（Anew）产品还包括金致（Ultimate）系列（目标消费者为45岁以上的人群，她们渴望肌肤出现神奇的变化）以及逆转（Alternative）系列（这是将科技与天然成分相结合的抗衰老产品）。

在2003年，雅芳（Avon）创建了它的“马克”（Mark）产品销售线，其产品的销售者和消费者都是年轻的女性，从而能够抓住年轻的目标消费者。“马克”（Mark）面部肌肤护理产品线包括防血丝摩砂面膜（decongesting scrub mask）、清洁中和洗面奶（blemish neutralizing cleanser）、液体去油光产品（liquid mattifier）、保护性保湿产品（safety patrol moisturizer）、眼霜以及活力眼膜（eye reviving pads）。

雅芳（Avon）拥有约510万的独立销售代表，它在吸引更年轻的消费者的同时也努力保留其核心消费者团体――中年顾客。直销是该公司的主要营运模式，当然其来源于其他渠道的产品销量也有所增长，如销售手册、商场、水疗中心（雅芳在纽约的沙龙和水疗中心）以及网站。2005年，该公司的销售额为81亿美元，比前一年增长了5.省略