做强技能解决迷茫

以德国、瑞士为代表的一代人，最终走出了迷茫。方法很简单，就是潜心钻研一门技能，一丝不苟，精益求精，追求技能的完美、精湛。哪怕是一个小工坊，也搞得很精致、很有味道；哪怕是一个家族传承的品牌，也追求其精细化、个性化。

换个通俗的说法，这种做强技能的价值观，就是职业荣誉感。在一个良好的社会，只要把本职工作做得近乎完美，就会得到充分的尊敬，自己也能体验职业荣誉感与幸福感。

当代中国青年，如何走出这段迷茫？如何找到心灵的归属？我开出的药方是——确立做强技能的价值观！

所谓做强技能，就是像激光一样，把心聚焦在一点上，对事和物专注研究、反复实践。技能多种多样：生产、营销、服务、行政、财务、研发、艺术……每个专业岗位都对应一门专业技能。但只有在市场中可以与人竞争的技能才是“有效技能”。

以咱们楼层管理人员为例，其专业技能主要有：顾客技能。与顾客深入交流，体验顾客的体验，感受顾客的感受，这样逐步了解顾客心理，对顾客产生感情。再有，产品技能。熟悉家居产品，材料是柚木还是水曲柳？板材是密度板还是刨花板？油漆是不是环保？等等，均要反复思考、深入分析。越深入状态越佳、技能越佳，对岗位越有感情。进入这种状态，迷茫自然烟消云散。不止如此，技能还是一个重要纽带，通过它可以交到相关专业的朋友（不是那种吃吃喝喝、没有正向交流的朋友），有共同语言，能相互提升。良好的精神状态和正能量的朋友会给人带来幸福感和启发

如何做强技能？要专注。iPad、iPhone之所以大受欢迎，源于它与众不同的外观、超炫的界面、人性化的操作、特立独行的风格、多点触摸技术等，其背后是对每一项技能的精益求精，是对消费体验的极致追求，是高度专注技能的完美结晶。

我屡屡发现，刚走上工作岗位的大学生，往往注意力放在领导、甚至上上级考虑的“大事”上，不肯做小事，觉得太容易，不愿深入进去……我的建议是，做大事要举重若轻，做小事要如履薄冰。干一行、专一行、爱一行——虽说老调，却是真谛。

还在读高中的儿子，喜欢用手机看新闻。前些天，儿子问我：“新国五条的出台，对红星地产有没有影响？”这话吓了我一跳！俗话说，吃什么饭当什么心。作为一名中学生，不关心自己的学习，关心这个干嘛？

由此我联想到，眼下人们有个流行病——关注面太广，关心不相干的事情太多。微博、微信、QQ、短信……信息渠道很多，每天接受的信息太杂；厕所、电梯、出租车……广告无孔不入，处处抢占、强占你的眼球。如果没有一定的抵御力、专注力，注意力很难集中。

很多人喜欢空谈，喜欢充当评论家。谈国际时事、谈政治、谈不着边际的事……我留意到身边，有的楼层管理人员在谈论总裁考虑的事情，有的小区老总热衷于谈论M2（中国广义货币），而对自己的专业恰恰不关心，把自己的精力和兴趣点浪费了。更糟糕的是，侃时势、侃政治、侃大山会有瘾，话匣子一打开就收不住。

现在是互联网时代，信息泛滥、过剩，千万不要看那么杂！关键是把自己的事先做好，聚焦一个细节、一件事及关联，做强专项技能。先纵向深入，学精一样，再横向拓展第二关联，触类旁通。如果第一件没学好，就去学第二件，两件事都是半吊子。

我做事的诀窍，就是比别人做得好一点，追求更完美，更精致。从而培养了自信，积累了成就感。要把每个细节做好，刚开始可能要比别人多花30%甚至一倍的精力，但后来就可以事半功倍。一位记者问我，与我创业的年代相比，现在的创业者机会在哪里？我说，机会就在于追求做事的精细和精致，追求产品的品质和品位。这里面蕴含着巨大的商机，这种迈向精细化的新创业在中国才刚刚开始，未来会愈演愈烈。

人是有兴奋点、关注点的，要聚焦专业。兴趣一宽泛，注意一分散，人就废了。兴趣点非常重要。我在公司里对高管建议：要关注业务本质、人才能力、管理方法，工作时间大家在一起90%的时间多谈与工作相关的实际问题。做事的时候90%注意力放在事情上。许多人不是没有时间和精力，是心神飘忽，貌似还在做事，心却不在现场。

当今时代，一定是往“精细化”、“高技能”、“精致品牌”的方向发展，所以做强技能，不单是对个体的救赎，也是对整个民族的救赎。做强技能不单能解决精神的迷茫，同时也创造价值、奉献社会，满足物质的需求，根治时代的浮躁和短视。全民技能提升之后，其共振、复合效应，必定推动创新的发酵，促进变革与发明。

当然，解决归属感的途径可能不止一条。但我还是觉得钻研一门技能，更简单、易行。既解决了苦闷，也解决了生存和发展，又符合社会的进程。一举三得，何乐不为？

（作者为红星美凯龙家居集团董事长兼CEO）