面对POS机“耍赖”事件

ATM、pos机耍赖症状一：刷卡消费扣美眉2次相同的钱款

可可在超市买了100多元的物品，结账时，输入信用卡密码后，POS机提示交易不成功；第二次尝试，仍不成功。最后可可只好用现金支付，但事后可可发现对账单上出现了这两笔在超市的消费记录。

PK处方：每一次刷卡消费的支出都应核对明细。

处方详解：目前pos机“耍赖”导致算错账的情况时有发生。可可手里拿的信用卡是A银行发的，而超市用的POS机是B银行的，可可刷卡后，A银行的信用卡首先会向银联发扣款信号，然后银联再向A银行示意扣款成功，并会向Ｂ银行传达信号接收这笔扣款。有时候在扣款已经完成的情况下，系统一旦“故障”，虽然POS机显示交易没成功，但A银行信用卡里的钱已被扣除。此时，持卡美眉应立即告诉发卡行发生错误的时间与地点。商家在核对账目后，会把多收的钱打到持卡美眉的账户上。

ATM、POS机耍赖症状二：就是要吞掉美眉的银子

ATM机吞卡是常有的事，吞钱就不多见了。溪如在ATM机上取1000元钱，却只出来了500元，而取款凭条上却显示交易了1000元。银行工作人员解释：跨行取款过程中有过一次不成功的交易，就会产生被银行误扣、多扣钱的吞钱事件。

PK处方：ATM吞钱时，要及时与自己的发卡行联系。

处方详解：ATM机吞钱有多种原因，如客户遇到类似少出、不出票款的情况，可立即与提款机所在支行联系，支行可协助客户查询。客户还要及时查询自己的账户余额，一旦发现自己取款金额与账户记录不一致，须立即与当地银联取得联系寻求帮助。

ATM、POS机耍赖症状三：最讨厌那些性急乱按的美眉

简尼向来性急，ATM机的数字按键又不是很灵敏，结果6位密码按快了，ATM机屏幕显示密码输入错误，卡被退出来。简尼紧接着又把卡推了进去，没想到这次屏幕的显示是卡被吞掉了。

PK处方：操作错误吞卡最好挂失。

处方详解：操作太急将导致ATM机系统出现错误。正确的做法应该是，先把卡取出来，等到ATM机恢复到开始交易的页面再插入卡。一般而言，密码输错累计超过3次，ATM机会自动吞卡．所以用户一定要牢记密码。如果正常吞卡，取款机会输出一张吞卡单，储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。银行卡当日被吞，次日才能取出，所以客户有必要先进行电话挂失。电话挂失须提供银行卡的卡号和密码，或者提供客户身份证号码。

持卡美眉PK耍赖ATM、POS机的2大必胜安全信条

1．在信用卡、取款卡的使用方面要注意网络支付方面的一些安全问题，尤其是用计算机进行支付的时候，可能被一些木马软件盗去了账号和密码。还有一些不法分子做出假的银行网站来骗取账号和密码，所以在运用网络支付的时候，要注意尽量在自己的计算机上进行操作。

2．在ATM机前取款、POS机消费的时候，也要注意不要被别人偷看，还有一些小的骗术都应该加以提防。