浅谈大学生的情商培养

摘 要：情商即情绪智商。情商的高低对于一个人的成功与否至关重要，对于大学生来说尤其如此。该文以大学生的情商教育为背景，浅析了当代大学生情商教育的现状、意义和培养途径，以期培养更多优秀的复合型社会建设人才。

关键词：情商培养 大学生 教育

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）05（c）-0234-01

情商，即情绪智商（Emotional Quotie），是20世纪90年代心理学家们提出的与智商对应的概念。情商一词一经提出，即得到心理学界和社会学界极大的反响，尤其是哈佛大学心理学教授丹尼尔・戈尔曼《情绪智力》一书的出版，更是将情商研究推向高潮。到目前为止，虽然各种理论和研究还在持续进行和逐步统一中，其定义也存在一定的争议，但综合各位心理学家的研究观点可知，情商的主要内容是指个人对自我感情世界的理解以及情绪控制的能力，主要包括情绪、情感、意志、承受力等方面。彼得・塞拉斯进一步把情商的内容进行了具体化，它将其归纳为五大方面：认识自身的情绪；妥善管理自我的情绪；激励自我的情绪；认知他人的情绪；妥善处理人际关系的情绪。

1 为什么要进行情商教育

阅历古今中外的成功人士案例，不难发现，有些从小就带有聪明桂冠的人，在校学习的时候成绩优异，但长大后到社会上却表现平平。有些人小时被认为愚笨、呆笨，长大后走上社会，却成绩突出，令人刮目相看，甚至成为人类文明星河中的耀眼恒星。这种例子比比皆是。造成这种差异的一个重要的原因就是情商。很多研究者指明，情商是一个人能够成功、成才和发展的必然要素。心理学丹尼尔・戈尔曼经过多年的研究和大量的实例指明：人类成功的指数=20%智商（IQ）+80%情商（EQ）。相对于智商来讲，情商尤其重要。

受社会经济发展及其他相关因素的影响，当今的大学生和早年的大学生相比，大都生活在一个物质相对丰富的年代，大部分家里没有兄弟姐妹，且大学前基本上没有进行过心理教育，这就使得其从小养成了孤傲自我、理想模糊、生活态度散漫的个性，进而面对挫折与失落更是显得无所是从，甚至一蹶不振，更有甚者灰心丧气走上绝路。因此，对大学生进行情商教育就变得十分重要和必要。

2 如何进行情商教育

人的情商不是与生俱来，主要靠后天的自我引导与激励，自我心理训练和科学地教育、训练、锻炼可以激发人的情绪潜力，提高情商修养。笔者认为，大学生的情商教育应该从主观和客观两个方面进行。主观方面是学生自己，客观方面包括学校、家庭和社会。对于教育工作者来讲，家庭和社会往往超出我们的能力范围，很多事情我们想改变却无从下手，或者是鞭长莫及。下面就从主观和学校两方面浅谈一下情商教育。

2.1 主观方面――学生的自我培养

2.1.1自知

自知是指个人在某一时期对客观自我的主观估价。老子说：“知人者智，自知者明”。一个人要想成功，首先要了解自己。所谓知己知彼，百战百胜，首先是“知己”。一个连自己都不了解的人，要想了解其他的人或事物就如同雾里看花、盲人摸象。自我认识要客观公允、实事求是，不可只看到自己的长处而妄自尊大，也不可因自己的不足而妄自菲薄。只有正确地认识自己，才能够查漏补缺，合理地制定自我发展计划；也只有客观地定位自己，才能够扬长避短，科学地确定发展目标。

2.1.2 自励

自励就是自我激励、自我勉励。人的成长过程中往往会遇到不同程度的困难甚至挫折。在困难面前，有人退缩而致失败，有人坚持不懈直至成功。坚持的动力就来自于自励。追求成功，首先必须战胜自我。无论多么伟大的人，他的缺点也在所难免，不同之处在于他们善于克服这种人性的软弱。在困难面前，自我激励使其看到自己强大的一面，敢于直面挫折的痛苦。能自励者认为困难和挫折更能锻炼个人承受力，并且很多时候都是“困难与挑战同在，机遇和挫折齐飞”。成功的人生一定是通过不断的自励才有所收获。

2.1.3 自律

一个没有交通指挥的路口将是一个拥堵、杂乱的路口；一个没有纪律的军队将是一个疲软、毫无战斗力的乌合之众；一个没有法律、秩序的社会将是一个混乱、野蛮的社会。对于个人也是一样。古人曾有“一屋不扫何以扫天下”的感慨说得就是这个道理。每个人身上都存在积极和懒惰两种心理，如果不能控制自己、约束自己、管理自己，那么惰性就会发芽、开花甚至结果，而惰性恰是所有理想的丧钟，可以想象一个整天都无所事事的人怎么可能做出令人感叹的成绩。不仅在行为上要自律，在情绪上更要自律。一个人如果不善于调控自己的情绪往往会“走火入魔”。几年前的“马加爵事件”发人深省。马加爵由于强烈压抑的情绪和自我中心的性格缺陷，使其不能正确对待自己，导致伤人害己的惨痛悲剧。自律是修身立志成大事者所必须具备的能力和条件。

2.1.4 忘我

大学生来自五湖四海、天南地北，每个人的生活习惯、个人爱好、行为准则、价值取向都不一样，从分散走向聚合本身就是一件很不容易的事情。往往开始还能和平共处，时间久了则会不可避免的产生各式各样的矛盾和冲突。要想在群体生活中和谐共处，处理人际关系很是重要。这就需要每个人都不要把自己看的太“重”，不要把自己的意志强加于别人，要站在他人的角度看问题，即换位思考。“忘我”会促使大学生对问题的考虑更广、更深，思想更成熟，胸怀更开阔，与他人之间的交流和沟通能力得到提高。

2.2 客观方面――学校方面的培养

2.2.1 体制的改革

学校和教师的作用就是教书、育人。但在我国的教育体制及教育进行过程中，往往是只重视前者，而忽略了后者。在现今教育过程中“高分万岁，其他无所谓”的情况比比皆是。尤其是过分重视升学率、过级率、考研率的学校，这种现象更是突出。从某些方面说明，我们的教育体制不是一个成功的教育体制，至少目前来说还不是。从体制上解决才是解决问题的根本途径。

2.2.2 教学的过程

教学应该是一个教与学相结合的过程，而很多年来，我们的教育是填鸭式的灌输型教学，所以造成了以后考什么，老师就教什么，学生就学什么，这就造成了我们的很多学生，尤其是所谓的好学生考试考的很好，但其他的能力却很差，所谓的“高分低能”。因此上说，只有教与学的完美结合，才是真正意义的教学。这就需要转变我们的教育教学重心，不能只停留在灌输知识的层面上，要使用各种方法、利用各种条件推进学生对社会、人文、科技和个人情感的培养。比如说，课堂教学中多加入一点我们的传统文化：孔孟的仁义理达、道家的修身养性、佛家的清心厚爱，这些对大学生的情商培养都有益处；在实践教学中，多让学生参与一些感兴趣的活动，多锻炼学生的社交能力、动手能力、创造能力、竞争能力和承受一定压力的能力。只有达到教得精彩、广泛，学的主动、丰富，我们的教学才会收到最好的效果。

2.2.3 教师的个人修养

教师作为知识的传播者、文明的指引者和情商教育的实践者，如果自身情商低下，就很难担负情商教育的职责。我们的教师应该时刻充实自己，无论是自己的专业知识，还是其他的非本专业的知识。比如说，教师平常可以多看一些人文、社会、经济等方面的书籍，多看看我国古代的名篇巨著，这些都对教师自身情商的修养有益，而对于工科院校的教师更应如此。教师在教学进程中，需要适当的多关心学生的思想、学习、生活，多鼓励学生爱家、爱国、仁义通达，多锻炼学生的实践能力、动手能力和合作意识，多和其他的教师进行情商教育交流，注重及时总结经验和感受等。

3 结语

情商教育是一个很大的范畴，它涉及我们社会的方方面面，而学校是一块主要的阵地。良好的情商教育能提高大学生的情商水平，能给他们带来健康的身心、和谐的人际关系，能让他们在以后的社会竞争中正确面对机遇、挑战、挫折和失败，能为他们的成功提供宝贵的精神财富。因此大学生的情商教育非常重要和必要，有意识的锻炼、培养和提高大学生的情商，对于培养更多优秀的复合型的社会建设人才具有积极的作用和深远的意义。

参考文献

[1] 丹尼尔・戈尔曼.情绪智力[M].上海：上海科学技术出版社，1995.

[2] 李献华.大学生心理健康教育与咨询工作指导手册[M].北京：当代中国音像出版社，2004.

[3] 王杰.大学生情商培养教育的重要意义及培养途径[J].中国科教创新导刊，2009（4）.