企业文化对一个企业发展的重大影响

现代意义中的企业文化既是名词，也是动词；是企业发展的内在推动力，也是其发展的必要途径之一。因此，本文探讨的重点在于梳理企业文化的内涵，进而找到企业发展的文化路径。

现代意义上的企业文化具有广义性，它囊括了成员意识、价值观念、职业道德、思维方式、行为规范等内容。因此，现代企业要想实现可持续发展动力，关键在于要具备包括企业文化在内的核心竞争力。那么，在现代社会背景下，我们应该如何去诠释企业文化呢？它对企业发展又有何影响呢？

一、企业文化作用力

第一，企业文化的导向力。

企业文化是由企业自存在以来长期沉淀的“企业精神”所形成的，它具有形成性之特征，对在职员工以及新进员工具有引导作用。这种导向力主要体现在以下几个方面：首先是团队意识的导向。良好的企业是由若干个小团队构成的大团队，企业的团队文化可以将团队成员紧密的联系在一起，并能够保证他们地位平等、各谐相处。其次是价值观念的导向作用。企业文化充分地体现了组织与个人目标的一致性，能够将二者的根本利益统一起来。在此基础上形成的价值观念具有“向心力”：企业服务员工、员工贡献企业。再次是行为规范的导向力。与企业规章一样，企业文化具有约束性、指向性，在保证员工符合公司规章的同时能够为他们的发展指明方向。

第二，企业文化的约束力。

企业文化在一定意义可以被称为“软规章”、“精神立法”。现代意义上的文化已然突破传统的狭义定义范围，而是根据其实际发挥的作用重新进行了诠释与定义。因此，企业文化的内涵里面当然包括“行为规范”内容。从规范的角度来说，企业文化具有如下功能：一是行为的约束；二是思想的约束。优秀的企业文化能够清楚的告诉成员“可以为”、“不可为”事项。譬如利于企业发展的事可以做，而不利于企业发展的事不可以做。但需要注意的是，企业文化的规范性不是很清晰，可作为“规范原则”与企业章程配套使用。企业文化犹如“灯塔”、“航向标”，在指明思考方向的同时也在间接的影响着你的思维方式与方向，也就是说成员会“下意识”地按照企业文化中的要求去做。

二、企业发展背景下的企业文化影响解读

第一，形象文化。

形象与素质是企业文化对于企业最为直接的影响结果。良好的企业文化既有利于良好企业形象的树立，也有利于企业整体素质的提升。一般来说，良好的企业形象包括企业文化、企业信誉等内容。首先企业文化与企业形象具有“双向互动”性，企业文化塑造了企业形象，反过来企业形象体现了企业文化。因此，不断推动企业文化建设是企业树立良好形象的必由之路。再次企业的“诚信意识”、“信誉意识”是企业生存与发展的充要条件。企业文化所形成的“诚实信用”传统有效地保证了企业信誉的实现，为企业经营、发展奠定了坚实的基础。与此同时，一个企业素质提升的过程也是其文化创建形成的过程。企业的软硬件设施为服务员工提供了可能，而员工的素质提高也保证了企业的可持续发展。

第二，创新文化。

有学者在考察了“苹果公司”的企业文化后认为“创新”是其文化的核心内容。在现代市场中，不断创新能够保证企业永保活力、不断进步。因此，我们在创建企业文化时也就将“创新”纳入到建设目标中来。首先企业的创新文化应建立在“员工至上”的基础之上。我们知道，企业的创新需要依赖于员工创新，需要员工在每一次设计时将自己的理念与构思融入到产品中去。其次应建立在“顾客需求”的基础之上。在需求方面应包括层含义：满足客户的需求以及超越客户的需求。例如企业在研发某件产品时，应考虑客户对于产品的最基本要求是什么，然后还要考虑客户未来的需求是什么。当我们在生产渠道与销售渠道积极创新时，那么企业的发展空间就会拓宽，企业品牌也就会具有强大的吸引力。因此，浓重的创新文化色彩能够支撑着企业推陈出新、步步向前，并保证在行业市场中屹立不倒。

第三，人本文化。

人本主义要求个体或组织要对利益相关方或者关系方负有某种责任。由于企业与员工是企业人本文化建设中的两大主体，因此，积极创建企业文化的目标之一就是促使企业成为“有责任”的企业、员工成为“有责任”的员工。首先企业应成为“以人为本”、“以社会为本”的责任主体。以人为本就是以员工为本，积极地为员工提供良好的工作环境、教育培训机会，保证在实现企业目标的同时也能够实现员工个人的目标。以社会为本就是注重企业的社会效益、社会责任，重视社会与城市的和谐发展。其次是员工应成为“诚实、忠诚、可靠、有担当、有抱负”的合格员工。优秀的企业文化为员工提供了价值取向标杆，促使他们具备主人翁意识，时刻维护企业的利益与形象，并将企业的发展目标视为个人的奋斗目标。

（作者单位：南京扬子化工实业有限责任公司）