浅谈商务英语教学

［摘要］当今社会处在全球化和信息化的潮流当中，高校培养的各类人才，尤其是外语方面的专业人才极其缺乏。普通高等学校的专业英语教育过于概括和笼统。近几年从英语专业中细分出来的商务英语专业正在受到越来越多的关注和重视。各学校的教学方法各有千秋，本文试用不同的教学方法，结合实际情况来分析商务英语教学的效果。

［关键词］商务英语 教学 实用性

［中图分类号］H319.3 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）07－0256－01

一、商务英语概念

商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，而更多的是向学生传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，可以说是包含在文化概念里的。商务英语的教学与英语专业教学的不同就在于，商务英语不仅仅要求语言水平，更要求学生具有处理商务事件的相应能力，是作为一种实际综合素质全面提高。商务英语着重强调的是实用性，这与其他课程有明显的不同。

二、商务英语的教学方法

商务英语的学习实际上包含了商务知识和英语知识两个方面，商务英语要求在良好的英语基础上学习商务专业的相关知识，而不是像一般人印象中的学好英语就可以进行商务活动。可以说商务英语是一门专业用途的英语，需要学生掌握语言、文化和商务知识技能等多项内容。在商务交际场合中，文化因素是非常主要的，例如商务宴会的餐桌文化、会议流程、谈判技巧，这些都是在语言知识中学习不到的，需要在商务课程中专门学习。商务英语教学大纲中的课程主要包括了：《综合英语》《商务英语》《英语阅读》《英语听说》《英美文化》《国际贸易理论与实务》《口（笔）译》《商务函电》《国际金融》《电子商务》等课程。

商务英语教学需要培养学生具备的能力主要有：交际应用、业务处理和书面写作三个方面。其中交际应用是主要的部分，涉及到学生今后的就业问题。业务处理和书面写作主要涉及的是工作中具体处理专业性较强的业务时对专业知识的应用。

交际应用的部分在平时的日常教学中主要是以情景模拟和分组练习的方式进行授课，学生在教学过程中处于主体地位。这种方法也是大多数教师喜欢应用的教学方法，但是练习效果却并不那么显著。首先，学生刚刚接触商务英语对话或场景的时候会有茫然的感觉，不会那么快地理解课本内容，也没有办法和实际情况充分的结合；其次，课本的内容不够新颖，其中收录的会话内容已经不能跟上现代企业中英语会话内容的更新速度，这样就降低了课本内容的实用性，学生在今后求职的过程中就会发现所学不能致用，也就失去了商务英语教学的意义；第三，学校缺少有商务实践经验的英语教师，很多教师自身并没有在外企工作的经验，只能拿着书本照本宣科，这样的话，学生学到的最多只是书本上条条框框的内容，如果学校能从社会上吸引更多有实践经验的商务人士，那么教学效果将会有很大的改善，有经验的人士可以结合各种实际场景向学生进行讲解，做到课本结合实际，所学即为所用。

业务处理方面主要涉及到外贸知识，经济理论基础，单据填写和专业术语的掌握。这一部分知识是非常细致且枯燥的，这就极大地考验了教师授课的技巧，如何让学生在枯燥的定义中获得知识并且找到学习的乐趣从而激发学生求知的欲望呢？这是一个亟待解决的问题。现在主要的途径就是结合多媒体音频资料或者影像资料辅助教学，但是学生在这种教育方式下，学习的效果究竟如何还有待考究。业务处理方面的知识主要是从实践中得来，在校期间显然不能满足这样的要求，这就要求学生们在课外时间积极主动地去进行实习，利用一切可以利用的机会进行社会实践，或是与业内人士进行交流，这样把学过的知识运用到实践中去，并且在实践中学习新的知识是非常有好处且非常重要的。

书面写作的技能主要依靠的是学生平时的练习和教师的指导。一般的教学方法是课上布置写作任务，课下完成，课上再进行讲解和指导，或者课上作为考核让学生完成指定题目的写作任务。这种方法是具有一定效果的，实际下笔之后学生才会知道什么是已经掌握的，什么是有待掌握的。而教师的指导却是具有关键性作用的，好的指导会一针见血地指出文章中存在的问题，事半功倍。商务写作中主要的就是商务信函及合同的起草，这些不仅需要良好的语言功底，也需要掌握地道的表达和规则。由此，学生在课下要扎实自己的基本功，只有基本功过硬，才能更好地提高写作水平。

三、结语

综上所述，商务英语的教学在效果和效率方面还有待改进，这种改进不是一朝一夕就能完成的，需要老师和学生的共同努力，争取将来商务英语专业学生的交际应用、业务处理和书面写作能力可以综合发展，符合全球化和市场化需求。

【参考文献】

[1]张玉洁.交际教学法在商务英语教学中的应用[J].硅谷,2009

[2](美)贾尼斯·耶顿(著),吴一安,魏峥(译).语言教学课程设计原理[M].北京:外语教育与研究出版社,2000.