网络时代大学生接触新产品的途径研究

【前言】网络时代大学生接触新产品的途径研究由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。调查的对象为在校的大学生，在网上发放调查问卷。共有233个学生填写了问卷。本科生150人,研究生83人。男生120人，女生113人。在市中心校区的学生115人,在郊区校区的学生118人。 三、数据分析 调查主要分为三部分:第一部分是调查大学生关注新产品的种类；第二部分是调...

[摘 要] 大学生是众多商家关注的一个消费群体。我们通过网络问卷和面谈,对大学生接触新产品的情况进行调查分析，了解到大学生关注的新产品种类，以及他们接触新产品的途径。最后根据调查分析的结果,我们向进行产品广告营销的企业提出了几点建议。

[关键词] 网络广告 新产品广告 新产品

一、研究目的与方法

研究的目的是调查大学生关注新产品的种类以及接触新产品的途径。本研究以问卷调查为主。编写《大学生接触新产品调查问卷》对大学生在日常生活中、在互连网上接触新产品情况进行调查，再结合对部分大学生的访谈，使用EXCEL对调查的数据进行处理，最后根据问题做进一步的原因分析和对策探讨。

二、数据采集

调查的对象为在校的大学生，在网上发放调查问卷。共有233个学生填写了问卷。本科生150人,研究生83人。男生120人，女生113人。在市中心校区的学生115人,在郊区校区的学生118人。

三、数据分析

调查主要分为三部分:第一部分是调查大学生关注新产品的种类；第二部分是调查大学生在日常生活中接触新产品的情况；第三部分是调查大学生通过网络媒体接触新产品的情况。

从统计结果上看，分别有85％的男生、83%的女生关注电脑、手机、MP3之类的IT产品。主要原因是这些产品更新换代比较快。54％的大学生关注网上书店，原因是在网上查找书籍比较方便，书籍一般比较齐全,还可以查看其它读者的书评。相对外面书店的价格来说,网上书店一般都有比较大的折扣,而且很多网站都支持货到付款,有成熟的递送网络。调查还显示77%的女生关注服饰，78％的女生关注化妆品,而男生对两类新产品的关注度分别为54％和3％，这是大学生对新产品关注度差异最大的两类产品。

四、大学生通过网络广告接触新产品的情况

1.搜索引擎广告。由于学习、研究的需要，大学生使用搜索引擎查找资料的频率比一般网民高。目前的搜索引擎一般都有竞价排名广告，所谓竞价排名是指谷歌、百度推行的一种广告形式，企业向搜索引擎提供商支付一定费用，当网络使用者搜索与该企业相关的内容时，根据企业支付的费用，搜索结果页面右侧会依次显示与搜索内容相关的一些企业、产品信息。支付的费用越高，排名越靠前。

2.横幅广告与竖式广告。横幅式广告是放置在网站的顶部或底部，用于表现广告内容的图片，往往做成动画图像形式，它是网站中最重要的宣传手段；而竖式广告的位置一般设在网站主页的两侧, 也是网络广告中的有效宣传手段。调查显示，64％的大学生一般不会去看这两种广告，有32％的大学生会偶尔看下，只有4％的大学生一般会去点击这类广告。

3.电子邮件广告。电子邮件是是指直接以邮件方式发送给用户的广告,这类广告一般是企业向一些机构购买了客户的个人信息，而向客户直接发送产品信息。有53％的大学生会把广告邮件设置为垃圾邮件,42％的大学生会直接删除,只有5%的大学生一般会去打开广告链接。

4.弹出广告。弹出广告是指广告主选择自己喜欢的网站或栏目, 在该网站或栏目出现之前插入一个新窗口显示广告。有的这类广告还配有声音。调查显示，当大学生打开网页看到弹出新产品的广告时，47％不予理睬，39％会把广告关掉，10％的同学会选择只关掉声音，只有4％的会点击广告。

5.在线游戏广告。有的广告商常常把新产品广告预先设计在互动游戏中，在游戏开始、中间、结束的时候，广告随时出现，也可以利用游戏中的人物、情节来设计广告内容，从而引起游戏玩家的认同感。大学生玩新游戏的时候，第一次有67％会看游戏广告，33％的学生会跳过广告。但之后只有3％的大学生会看游戏中的广告，97％的学生会跳过游戏中的广告。

6.品牌网站。从不浏览品牌网站的同学占到77％，偶尔浏览的占到15％，经常浏览的占到8％。通过户外或者传统媒体看到自己感兴趣的新产品广告后，到品牌网站上去了解详细信息的占67％。这表明，除了一些忠实的消费者外，专门去浏览品牌网站的比较少。但是通过其它途径的广告而被引向品牌网站比较多。

五、网络时代新产品广告的策略

1.根据新产品推广的费用预算，采取传统媒体和网络媒体相结合的方式投放广告。企业在网络上投放新产品多媒体广告的时候要从用户的角度出发，采用更能让用户接受的方式，使得用户对新产品的认识过程是一段愉快的享受而不是一种视听折磨。

2.在当今的网络时代，信任及其脆弱，很容易被打破。企业要时时注意维护自己的信誉。要让消费者相信他们得到的产品是高性能的、安全可靠、物有所值的；企业的广告或相关宣传资料上对新产品的各种性能参数描述要清晰，不能让人困惑费解；企业要认真听取用户的反馈意见，在公司的网站上提供与用户相互交流的渠道，例如提供有容易下载使用的反馈表，建立用户的论坛，公布有针对各种问题的邮件地址等。对于出现的问题，企业要做出积极的回应，尽快提供解决的方案。并注意产品的售后服务，认真履行质量保证的相关义务。

3.大学生通过传统途径了解到新产品信息后，很多时候希望到企业的网站上去了解该产品的详细信息，这对企业的网站质量提出了很高的要求。如果企业的网站无实际内容，或者内容不够详尽，用户体验感差，这将影响到公司的形象，进而降低客户对新产品的兴趣，从而白白损失广告流量，降低转化率。所以企业要把公司网站作为宣传自身的重要窗口认真经营，在网站上全面展现公司的企业文化，给用户以最翔实的产品信息服务。

参考文献:

[1]易婷婷:大学生对网上购物的态度及其行为特征.消费导刊[J].2008

[2]叶树昱:影响顾客网上购物因素的实证研究.预测[J].2008