工业工程管理思想在乡镇企业中的应用

摘要: 工业工程管理思想在乡镇企业中越来越受关注,通过对多年来乡镇企业的发展情况的总结与描述,本文探讨了乡镇企业应如何科学的管理与发展,并以典型乡镇企业的发展实例,说明了工业工程在乡镇企业中的应用是社会与企业发展的共同趋势,也是乡镇企业保持鲜活生命力的必然。

Abstract: Industrial project management thinking ges more and more attention in the township enterprises. Through the summary and description of the development of township enterprises over many years, this paper investigates how to conduct the scientific management and development of township enterprises, and based on a typical example of development of township enterprises shows that the application of the industrial project in the township enterprises is the common trend of social and enterprises development, and is necessary to keep fresh of township enterprises.

关键词: 工业工程;管理;乡镇企业

Key words: industrial engineering; management; township enterprises

中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)25-0143-02

0引言

根据国家最新的企业划分规范及标准,乡镇企业这一番号已被取缔,统一归入中小企业行列之内。然而国家经贸委统计数据表明,国内中小企业有4000多万家,而地处乡镇农村,真正属于乡镇企业的就有2000多万家,其数目之庞大,涉及地域之广,不能不引起人们对这种地地道道的乡镇企业加以关注。以取得整体效益最佳为目的的工业工程管理思想恰恰迎合了社会与企业的双重标准与发展需求。因此,在乡镇企业中应用工业工程管理思想是非常有必要的,既是乡镇企业健康持续发展的需要,也是社会发展的需要。

1乡镇企业与工业工程的概况介绍

1.1 乡镇企业属中小企业,是在我国特定时期发展起来的一种特殊的企业形式,也是我国从基本国情和农村实际出发,依靠农民自己解决就业问题与收入问题,解决农村工业化、城镇化和现代化问题的一种探索与实践。在新时期,乡镇企业的发展有其客观必然性,还有着不可替代的作用与地位。改革开放以来,乡镇企业的异军突起,成为了国民经济的重要组成部分、农村经济和县域经济的支撑力量,农民转移就业的主渠道,成为城乡经济市场化改革和以工哺农的先导力量,为我国解决好三农问题,推进中国特色农村工业化、城镇化、现代化,探索出一条成功之路。

但是,必须承认的现实是乡镇企业的劳动生产率过低,能源消耗过高,设备利用率低,产品合格率低,而且半成品过多,产品无法适销对路。而且绝大多数乡镇企业内部管理混乱,劳动力素质较低,未能应时建立现代企业文化和企业精神。据国家统计局资料显示,20%的企业亏损是由于管理不善造成的。

1.2 工业工程就是要挖掘企业内部潜力用以降低企业成本和提高效益。其职能是将企业生产过程中遇到的各类问题卓有成效的给予合理化的解决,进而实行标准化以加强其功效,同时在解决问题的过程中再不断寻求更加合理化的解决方案。

工业工程(Industrial Engineering,IE)起源于19世纪80年代的美国,迄今已有一个多世纪。泰勒和吉尔布雷斯是工业工程的开山鼻祖。美国的工业工程师协会于1955年首次正式提出工业工程定义,其表述如下:“工业工程是对人员、物料、设备和信息组成的集成系统进行设计、改善和实施的工程技术,它综合运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技术,结合工程分析和设计的原理和方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。”这一定义已经被广泛应用,甚至有人沿用至今。

工业工程有经典工业工程和现代工业工程之分,它们都有一整套实用性极强的技术和方法。经典工业工程的应用领域主要面向车间、工厂层次的局部效率问题,现代工业工程则将其注目点转为对整个生产系统和服务系统的管理、集成、控制、改善和优化。现代工业工程具有鲜明的工程特色、显著降低成本、注重人的因素、是系统的综合优化技术等应用特征。

2乡镇企业应用工业工程的现状

乡镇企业曾为我国经济的发展做出过突出贡献。伴随着改革开放,外资企业入驻东南沿海一带,使工业工程技术在中国境内得到了一定程度上的应用与推广。经过二十多年来的发展,我国一些大中型企业已经应用工业工程作为提高企业管理水平的重要手段,并取得了显著效果,像一汽、一汽大众、美的、海尔、华为、科龙等企业。然而由于乡镇企业本身特殊的种种原因及大多数乡镇企业领导人认识水平的限制,几乎还没有几家本土乡镇企业应用工业工程来管理企业。对于工业工程的应用,我国台资企业、美资企业和韩资企业等从其母体企业继承了对工业工程应用的热情,但国内本土企业大多数处于“休养生息”的状态。最大的失败在于知识的缺乏,无知的身处于竞争的环境中对任何一个企业来说都是最危险的,更何况是全球范围这个大的复杂的经济环境中的身单力薄的乡镇企业。资料统计表明,现在一些工业工程技术,诸如“工作研究”、“设施规划”、“现场管理”等已在少数乡镇企业中得到应用,但还没有系统化、群众化、长期化、规范化和标准化,还没有成为企业领导者、技术人员和管理人员的自觉意识,所以也没有能够充分发挥工业工程在经营和生产中应有的作用。

3乡镇企业应用工业工程的必要性

传统的理论认为,乡镇企业规模很小、很简单,不需要管理。其实这种观念是非常错误的。规模越小,越会显现出一个细枝末节的重要,“牵一发而动全身”,所以乡镇企业比大企业更需要有组织和有系统的管理。工业工程的引进正好为其提供了这些有组织有系统的管理的理论、方法与经验。

3.1 乡镇企业内部的需要目前,乡镇企业正处于由粗放型向集约型转变的关键时刻,是否能够取得内涵式扩大再生产的方式的成功,其关键还是要看企业内部是否能够真正的降低成本与提高效益。对于此,能否充分应用工业工程将会起到至关重要的作用。

现代乡镇企业的领导者必须对企业有清醒的认识:要能够很好的区分领导者与管理者,领导者与管理者的职能是不能错位的。领导(leadership)与管理(management)是两种并不相同而互为补充的行为体系,各有自己的功能和特点。目前我国乡镇企业的基本情况是领导过多而管理严重不足。在激烈的市场竞争中能够存下来的乡镇企业应该都拥有一个很称职的领导者,但在中国经济社会转型这个大的背景下,技术更新加快,国际竞争加剧,政府对市场管制放松,资本密集型行业产能过剩以及劳动力结构的变化,乡镇企业要在这种新的环境中生存下去并有效地进行竞争,必须变革管理观念,必须应时的实行工业工程。传统乡镇企业要想保持旺盛的生命力和顽强的竞争力,就必须实行工业工程。

3.2 乡镇企业外部的需要我国拥有13亿多的人口,其中农民约有9亿。乡镇企业大部分散布在广大的农村地区,其组织主体为农民。多年来乡镇企业一直承担着转移大部分农村剩余劳动力的重要责任,从某种意义上来说,乡镇企业的兴衰,在一定程度上关系到我国经济社会的稳定。在乡镇企业内部实施工业工程,使乡镇企业在原有的基础上取得更快更好的发展,更好的服务于“三农”,是目前中国基本国情的需要。

乡镇企业虽然属于集体所有制经济,但大部分乡镇企业都是民营的私人企业,是企业领导者凭借胆识与机遇创办起来的。企业拥有数量巨大的廉价劳动力来源,在一定程度上为社会提供着价廉的产品。而多彩的经济社会需要乡镇企业这一特殊的企业模式的存在,因此在乡镇企业中实施工业工程以确保其鲜活的生命力势在必行。

4乡镇企业应用工业工程的对策

根据笔者在两家乡镇企业――“光明企业”和“万成食品酿造厂”实习的经验及查阅相关文件资料,现笔者整理出在传统乡镇企业中应用工业工程时的一些注意事项及对策如下。

4.1 工业工程技术中常用“5W1H”法来探讨企业现在与未来的发展,但就目前特殊的经济环境和乡镇企业特有的经营模式来看,笔者认为还应该再加上一个“How much”,变成“5W2H”分析法,即What:做什么?有必要吗? Why:为何要做?目的在哪里? Where:哪里做?有没有更适合的场所? When:何时做?时间是否适当? Who:谁做?有没有更合适的人选? How:如何做?有没有更好的方法? How much:需要多少资金?能获利多少?

4.2 乡镇企业的员工一般都是农民,受知识水平和特殊的生活与劳动环境限制,在企业内部实行工业工程时应寻找适合自己的培训方式,避免一味的理论教育,更要避免长篇大论,应多一些具体的案例分析,以案例分析来解释经典理论,既让员工在不失兴趣的前提下受到工业工程思想的熏陶,又让企业能够从工业工程中获利。

传统乡镇企业中,统一的大规模的员工培训是难以实现的,也是很不现实的。因为在乡镇企业中,利用大规模的时间用于员工学习而不是以眼前传统方式来为企业创造价值,这对于任何一个乡镇企业的领导者来说都是难以说服的。应该在企业中重点挑选2-3位“骨干员工”,对其进行工业工程的系统培训,进而再让他们在日常工作中循序渐进的向其他“基层员工”灌输与指导工业工程思想。这对于乡镇企业来说无论在资金上还是在人力上都是可以承受的。

4.3 在乡镇企业中,其他一切工业工程技术都可以后置进行,唯独现场管理要首先进行。因为工业工程是针对以生产现场为中心的作业进行的,所以必须深入现场进行调研实践,空发表言论无异于纸上谈兵。而且现场管理还可以最迅速、最有效的为企业带来效益,增强企业领导对工业工程的认可和全体企业人员对工业工程的信心。正所谓“磨刀不误砍柴工”,要使车间器具摆放到位,使用规范化,做到位置――机器――图纸――操作方法――操作人员,整齐划一,合理有序。

工业工程有很多管理思想与技术方法,不同的乡镇企业要根据自己企业特点选取不同的模式。比如笔者实习的两家乡镇企业,对于“光明企业”下属的“光明铝塑门窗厂”,由于生产受订单的影响较大,且不适合库存生产,因此它更适合发展工业工程中的准时性生产,即JIT技术;对于“万成食品酿造厂”,由于其产品是人们日常生活中的必须品,且在几年来的发展过程中已占据一定份额的市场,它更适合经济批量生产,即EPQ方法。所以,乡镇企业引进工业工程管理要因时因地制宜,最好再能够有自己的创新。

参考文献:

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