本科药学专业学生岗位胜任能力培训项目研究

【摘 要】地方高校应注重本科药学专业学生岗位胜任能力的培养，开展个性化教育，根据学生的学习进度以及对专业知识掌握的程度，针对工作岗位，循序渐进地开展相应的培训，帮助学生增加工作经验，及时发现和修正知识结构缺陷，提高岗位胜任能力。

【关键词】本科药学专业 岗位胜任能力 培训项目

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2015）02C-0177-02

在2014年全国执业药师考试中，部分地区多人作弊事件的曝光把药师这个职业推到了风口浪尖，不少人在质疑考试制度的同时也质疑着从业者的工作能力。目前执业药师的专业价值并未得到充分体现，在医院及社会药房药学服务工作中处境尴尬，既得不到医生认可也得不到患者的信任，在临床上基本成了边缘化的角色，而岗位工作能力不足、知识结构有缺陷是导致这一现状的根本原因。如何优化培养过程，增强药师的岗位胜任能力，是众多业内教育工作者研究的课题。

一、药学教育和药学继续教育的现状

（一）药学教育

各大高校为提升在校药学专业学生的岗位胜任能力已开展了系列教学改革，诸如“订单式”人才培养模式、模拟药房、工学结合、引入服务性学习、多种教学方法的改进与融合、调整药学教育的专业结构和课程设置等，取得了一定的成效。但目前我国的药学教育体制、科研体制仍囿于传统的单学科体制，以学科本位和学术导向的单轨制为主导，难以形成跨学科、交叉科学研究和人才培养健康发展的平台，众多的改革也只是围绕教学计划、教学大纲展开的细枝末节的修改，最终因根深蒂固的制度和体制问题进展缓慢。传统的药学教育是以药物为中心进行的单纯的知识、技术教育，而不是以“人”和患者为中心的全面素质教育，所培养的人才往往存在明显的知识结构缺陷。部分教学资源雄厚的院校调整教学思路，开设六年制、七年制本硕连读临床药学专业，增加临床实习的时间，设置药学实践、临床实践、专科化的科研课题培养等课程，取得良好效果。但研究生的就业目标往往集中在经济发达地区或大中城市的三甲医院，很难下到基层或乡镇医院，本科毕业生就业目前仍以医疗卫生单位为主，本科药学专业实践型人才现如今以及今后很长一段时间内，将是为基层医院或零售药店提供临床药学服务的中坚力量，其岗位胜任能力的培养至关重要。

（二）药学继续教育

目前，执业药师实行继续教育登记制度，每年均需接受指定内容的继续教育，不断更新知识，掌握最新医药信息以保持较高的专业水平。高校或医院的专家承担了继续教育的培训工作，但由于没有具体的执业药师岗位胜任能力标准，各地的培训内容掺杂着许多个人的理解，缺乏系统性和规范性;培训的形式采用集中面授、网授、自学等方式进行，缺乏彼此的沟通和深度交流;每次培训的时间仅3～5天，时间仓促，很多内容无法展开，职业道德、法律伦理、人文素质、沟通技巧和团队精神等方面的内容更是没能在药学继续教育活动之中体现。

二、针对岗位工作内容的项目培训的必要性

传统的本科药学教育以分科教学为主导，专业课程学习结束后有半年的实习期，在实习中学生首次接触岗位工作，往往刚摸着点头绪就已面临找工作的压力、独自上岗工作的压力，知识结构缺陷没来得及修正补足就已进入社会。由于缺乏针对性、规范性的岗位工作训练，应届毕业生的药学服务能力缺失，需要花费若干年的时间在岗摸索，参与继续教育，拥有若干学习机会才能逐渐胜任岗位工作，人才培养周期较长。我国的药学教育与国际上的差距明显，创新型人才和应用型人才缺口巨大，传统的药学教育模式已无法满足新形势对药学人才的需求。即使部分高校会在毕业或实习前夕短时间内集中进行入职培训，但由于时间仓促、学生学习压力大而成效差。学生岗位工作能力的提高，需要打破学科界限，针对不同的执业岗位，贴合学生专业学习进度，循序渐进地进行相应的培训，使学生熟悉岗位工作要求，各科专业知识在工作项目实践中得到融合提炼，岗位任职能力才能得到较好的锻炼和提高。

三、针对岗位工作内容开展项目培训

高等院校无疑是药学教育和药学继续教育的主要力量，目前高校人才培养大多属于面向药品生产、经营和使用岗位的通才培养，而执业药师在这三个领域执业所需要拥有的知识结构和岗位胜任能力是不一样的。培训项目需结合各级基层单位相应领域的岗位职责，着眼于信息化条件下医疗保障需求，以药学岗位工作任务为目标，以劳动过程为导向，充分考虑药学人才的成长规律和岗位发展的需要，设计“情景化”的实践训练，模拟现代企事业单位的工作环境、管理规范、组织纪律和文化氛围，营造“工作岗位”的训练环境。

（一）提炼专业知识，确定能力素质结构

各教研室选派经验丰富的专任教师参与项目的设计，通过研究行业岗位需求，把专业各核心课程内容进行动态调整与整合，提炼专业知识在岗位中的实际应用，并形成标准化的操作流程，采用对比、调查、分析、反馈等方法对项目内容进行调整，考察其可行性，确定能力素质结构（见图1），实现与临床工作岗位的无缝对接。不同年级的学生通过综合运用已掌握的各科专业知识，灵活解决实际工作问题，学生的服务理念、职业素养和岗位胜任能力通过项目培训能有所提高。

（二）项目设计

培训可分为医药营销、零售药店、医院药剂科、药厂四个方向;每个方向又分若干个工作组，每个工作组下设3～5个小项。以医院药剂科方向为例：医院药剂科下设药库、采购、药房、临床药学、用药监护工作组;其中，药库又可分为药品出入库管理、药品库存管理与养护、药品采购验收、药品分发与供应、药库基础数据维护等小项，每个小项相对独立并分为高、中、低三个难度等级。不同年级的学生可根据自己的学习进度、掌握程度、感兴趣的领域，选择不同的培训项目及难度等级，了解药品采购、验收入库、药房请领、出库的账物管理流程，熟悉药品入库验收登记、药品分类贮存、在库药品养护、特殊药品管理、药品分发供应等制度，掌握医院药库岗位工作的要点。

（三）项目选择

项目对已修完部分专业课程，具有一定实践能力的药学专业二、三、四年级的学生开放，也可以对已参与临床工作但工作能力薄弱的助理药师开放。采用“模块式组课，菜单式选课”的弹性选课模式，培训对象的自由选择度更大，学员可以挑选自己感兴趣的项目或能力不足的项目参与培训，反复练习，体现出岗位教育特色，适应个性教育的要求。

（四）项目考核

结束相同难度相同项目培训的学生进行小组竞赛，成绩优秀者进入下一难度级别的项目培训;相应岗位所有项目培训结束后，学生进入临床一线相应岗位实习工作，综合患者、带教教师、一线业内专家三方的意见对学生的工作情况进行考评，工作态度、操作流程、方式、结果等均列入考核指标。学生可在竞赛中、工作中发现不足和需要改进的地方，再次投入相应的培训项目中，在校期间其知识缺陷能及时得到修补，岗位胜任能力及水平不断得到提高。通过针对岗位工作内容的培训，熟悉行业工作内容，关注行业发展，第一时间发现自身工作能力与岗位需求的差距，知己知彼，在后续的专业学习中可端正方向、明确目标，增加学习动力。

截至2014年11月30日，全国注册执业药师有160544人，仅占具有资格人数的57.8%（国家总局执业药师资格认证中心数据）。这些在药品生产、流通、使用中承担药学服务工作的执业药师，学历层次以大专、本科毕业为多，专业背景以药学和中药学专业为主。药师通过提供药学服务以提高临床药物治疗的安全性、有效性、经济性和适宜性。药师的培养需要经历在校药学教育和药学继续教育的过程，在不断的实践和积累中逐渐成长起来，才能实现真正意义上的指导临床用药。

针对岗位工作内容进行的逐级培训项目，分阶段、多层次的对不同年级的在校药学专业学生开展岗位培训，以实践为基础消化理论、以操作为中介发展能力、以服务基层为宗旨促进药学服务型人才的培养，形成满足岗位任职需求、具有明确目标针对性的职业训练和工作体验，使我们的专业教育教学能与行业岗位需求无缝对接，提升毕业生的就业竞争力，缩短人才培养周期，该模式具有较好的应用前景。药学专业是一个实践性很强的专业，实践教学在高等药学教育中占有重要地位，构建科学、系统的多层次实践教学模式，不断丰富实践教学环节，打通不同学科实践教学的通道，高校把好关，基层重培养，才能更好地培养起实用性的药学服务型人才。

【参考文献】

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[2]刘玉成.药学高等教育与医药产业的协同发展研究[D].沈阳药科大学 ，2013

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[5]尹红梅，李成容，汪宏等.药学专业实践教学模式的改革与实践[J].实验技术与管理，2014，31（5）

【基金项目】广西科技大学医学院2015年度本科教学改革工程培育项目（2015yxxjg08）

【作者简介】冯艺萍（1979- ），女，广西博白人，硕士，广西科技大学医学院讲师，研究方向：药学及药物化学。

（责编 丁 梦）