以人为本促发展 重庆国际会议展览中心

重庆国际会议展览中心(以下简称重庆国际会展中心)作为重庆市规模最大的展览、会议中心，从建成的那天起就一直是关注的焦点。该场馆地处重庆市主城区商业核心位置，是重庆市标志性建筑之一，自2005年10月建成以来，重庆国际会展中心成功接待：亚太城市市长峰会、第54届全国药品交易会、2007春季全国糖酒交易会、第十七届全国图书展、重庆市市长国际经济顾问团年会、2007中国(重庆)－菲律宾经贸交流会、第四届中法市长圆桌会议、2008国际材料大会、全球智能控制与自动化大会等。经过三年多的运营，重庆国际会展中心已凭借自身良好的硬件设施与服务能力，正逐渐成为国内外的大型展览、会议、宴会及其它各式商业文化活动的首选。

立足市场　打造知名品牌

重庆国际会展中心是重庆地区规模最大的会展专业场馆，针对会展规律，国际会展中心依靠自身展览、会议主营业务的经营，并辅以多元化的经营策略，坚定地寻求着自己快速、健康、稳定的发展之路。

为增加重庆国际会展中心的知名度，培育重庆的本土展会品牌，国际会展中心通过举办一系列紧扣文化主题的特色展会和大型活动，培育出了真正属于重庆、特色鲜明、在全国范围内有一定知名度的品牌展会活动，如婚博会、家博会、动漫展等，为全面走向市场打下基础。

为提高场馆的使用率，降低营运成本，国际会展中心在展馆空闲期间，创立了室内羽毛球馆，这极大地充实了场馆的经营。经过2年多的建设与培育，重庆国际会展中心目前已拥有全国最大的室内羽毛球馆，成为当地条件最好的羽毛球爱好者的运动场所。

2007年，随着公司的宴会业务不断增长，公司高层决定组建优秀的餐饮厨师队伍，专门承担国际会展中心各类会议、宴会用餐。队伍组建以来，不仅为各类国际国内众多会议提供用餐，也为会议中心新增婚寿宴、商务宴会等创收项目打下了坚实的基础。

与此同时，通过灵活的经营合作模式，公司还组建了自己的商务中心并开始自主经营，服务内容涵盖商务服务、快递、航空票务、租赁服务等一系列服务项目，受到了客户的肯定与支持。

用心服务　创造人文环境

重庆国际会展中心管理层十分清楚，以人为本，为员工提供一个良好的工作环境，是保持会展良性发展的最重要因素。在管理实践中，他们积极倡导建设人文环境，以文化管理人，以制度约束人，以政策激励人。积极调动员工创新的主动性，培养员工成为有思想、有创意、有责任的人。以打造“展览专家、会议专家、宴会专家”为目标，倡导“感恩服务、精心服务、耐心服务、用心服务”的服务宗旨，把服务质量放到工作的首位，把服务水平的提高作为员工队伍建设的首要要求。

重庆国际会展中心特别重视对中层管理干部的培养，每年都会公派中干外出考察、学习，以增进与同行间的交流。公司已先后派出部门负责人到东南亚国家、国内各中心城市等地学习场馆管理的先进经验，通过学习开拓视野，增长见识，更加深层次地领悟到先进会展场馆的经营管理之道。

重庆国际会展中心很注意为员工创造岗位选择和晋升的通道，充分调动每个员工的工作积极性，挖掘每个人的最大潜能，尽力让每个员工人尽其才，才尽其用。

由于严格按照国际专业会展场馆管理标准及服务要求来运营，重庆国际会展中心投入运营三年多来，已经拥有了让人放心的管理团队。通过对自身服务能力的不懈追求以及多年的实战考验，在总经理夏康的带领下，致力于加强重庆会议展览业与国内外业界的密切合作，将国际会展中心打造成了重庆会展产业发展的重要平台。这支优秀的专业服务团队也多次受到国家领导人、市委、市政府主要领导及中外来宾的好评。