中国平安:“低碳100”引动绿色营销

中国平安通过开展基于公益活动的整合传播，实现了有效的公关沟通，进而塑造了低碳品牌形象，同时，因为将企业社会责任与自身的核心业务进行了结合。更为其在同业竞争中树立起了优势。

“低碳减排”与金融业有着什么联系?以信用卡为例，截止2008年底，中国信用卡共发行了1.7亿张，如果将这些卡片叠加起来将超过80公里，这些不可降解的塑料卡片被丢弃后将成为污染垃圾。不仅如此，信用卡的对账单普遍采用纸质，1.7亿张信用卡一年平均需要递送20.4亿张纸质账单，如此需要砍伐50万棵大树。听了中国平安集团品牌宣传部总经理盛瑞生向《广告主》的介绍。对于金融业“低碳减排”的意义，记者有了更为深刻的认识。以平安人寿为例，预计未来10年间将产生新契约保单约2亿份，若其中有50％的客户选择以电子保单取代传统纸质保单，则可减少纸张消耗27亿张，合计约1200万吨。

当“低碳”成为时下被热议的词汇后，各行各业在践行低碳减排这一企业蝴任的同时。也希望以此提升品牌形象、增强竞争力，中国平安概奠能外。“低碳100”行动除了涉及日常力公、采购环节、业务环节外，还包括了多项绿色金融项目，涵盖中国平安保险、银行和投资三大业务支柱，包括保险领域的环境污染责任险、电子保单等，银行领域的绿色信贷及信用卡电子账单，投资领域的投资环保产业、IPO保荐项目环保审查等。

其实，在中国金融业，对于“绿色”营销的重视已成潮流。在登上2010中国品牌价值排行榜的15个金融企业品牌中，工商银行、招商银行等9家企业，都已经陆续采取了对未达到环保要求项目的“一票否决制”，并尤其加强了与环境影响相关的信息跟踪管理。不过，中国平安副董事长孙建一坚信，依托综合金融优势，中国平安能够达成更完善的绿色承诺。

为了将企业的“绿色”品牌理念实现更具社会影响力的传播，中国平安对“低碳100行动”进行了整合推广。中国平安携手凤凰网、世界自然基金会(WWF)，策划了“2010地球一小时活动”线上专题，向全社会发出熄灯一小时的倡议，共同倡导节能意识，引领低碳生活方式，让所有人都意识到必须行动起来，积极应对气候变化所带来的挑战。除此之外，中国平安还在新浪推出了用户可参与的低碳主题互动游戏。

在网络硬广投放上，中国平安采取了分媒体、分阶段的策略，一方面侧重对凤凰网高端受众传播低碳环保理念；另一方面利用新浪网的平台优势，着力提升活动的网络曝光度。活动前期，以低碳100行动启动的信息告知为主，采用与线下海报同一风格的风筝篇广告创意；活动后期，采取植树篇的互动创意形式，同时将文案更改为获奖信息提示，以吸引更多用户参与活动。为了强化传播的互动性，中国平安还开展了“百万网友签名”、“和刘翔玩赛车”、“徽低碳车主”等活动。其中， “百万网友签名”活动就吸引了122.9万用户的参与，与此同时，中国平安新浪官方微博的粉丝也达到了5512人。除了自主开展行动外，中国平安还与气候组织、中国绿化基金会、联合国环境署等组织联合发起了“百万森林”计划合作，将向约60万车险VIP客户捐科60万棵树苗，以此向客户倡导低碳出行的理念。

从中国平安的绿色营销案例来看，中国平安通过开展基于公益活动的整合传播，实现了有效的公关沟通，顺而塑造了低碳品牌形象，同时，因为将企业社会责任与自身的核心业务进行了结合，更为其在同业竞争中树立起了优势。