计算机信息系统在集成项目管理中的应用

【关键词】计算机 信息系统 集成 管理

计算机信息系统集成项目是为实现一定的功能，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程。随着各行业对业务系统的管理需求日益增多，业务管理效率的提高，公共服务的实现都需要将计算机信息系统作为辅助业务管理的实现手段。计算机信息系统集成项目的建设生命周期短，技术更新快，造成了对计算机信息系统集成项目的管理工作提出更高的要求。

为做好计算机信息系统集成项目的管理工作，我们需要从项目全生命周期对管理过程进行整体把控。

1 前期的管理是实现项目目标的先决条件

项目前期工作是指为项目的实施所作的准备工作即从项目规划到项目开工的全部组织、实施和管理工作。主要包括项目设立（项目建议书）、工程可行性研究、初步设计等几个阶段。计算机信息系统集成项目由于存在多种学科的交叉合作，且具有独特型的特点，就要求根据用户的不同的特点和需求来量身定做。因此在对项目的前期工作中方案的制定显得尤其重要。

1.1 技术方案的描述尽量详尽符合现状需求

计算机信息系统集成项目的前期工作的重点是技术方案的描述。它决定着项目实施的最终目标。设计阶段可在反复细致调研用户现状和与用户沟通需求明确项目目标后制定出合理的技术方案。

初步设计的技术方案应对现有网络、主机、存储、应用、安全、备份、终端、运维等装备状况，系统能力和应用情况，分析项目的功能需求和性能需求进行描述；通过对系统的处理能力、存储能力和传输能力进行总量分析，提出系统能力的总量指标；结合现状和差距，提出项目装备的处理、存储、传输能力的增量指标，分析项目的功能增量。

建设内容应做好信息资源规划和数据库的建设说明，需描述项目的信息（数据）资源建设规划、数据库结构、数据库建设内容，以及数据库软件、服务器要求。应用支撑平台和应用系统建设应论述应用系统功能结构和定制开发工作量的初步核算结果，描述应用支撑系统（含中间件等）的功能和技术特征。在网络系统建设中需简述网络系统结构、技术特征、网络带宽。数据处理和存储系统建设需简述信息处理和数据存储系统的结构、技术特征、处理和存储能力。安全系统建设应简述安全风险隐患、系统安全域划分、安全等级设定、安全策略、安全解决方案。其它（终端、备份、运维等）系统建设还需简述终端系统、备份系统、运维系统等建设内容。机房及配套工程建设简述新建或改造机房及配套设施的建设方案和主要软硬件设备选型。总体设计部分还需描述系统的总体逻辑框架，说明系统的内部结构、与外部相关系统间的资源共享关系；此外还需测算数据量来说明应用系统的集成方案，以及现有应用系统的利用方案。

对于改扩建和资源整合类项目，项目各个系统建设方案应在评估现有设备（系统）适用性的基础上，论证技术选型、提出所需设备（系统）集成或升级改造方案。项目各个系统设备（系统）配置方案，应根据比选推荐的不同技术架构、集成方案，分别论述各个站点设备（系统）配置或升级改造的种类及规模，同时设备（系统）主要技术参数应能反映设备的性能。

2 项目实施过程控制是保证项目顺利完成的关键

由于计算机信息系统集成很多时候就是应用先进的产品，成熟的技术来实现一定的功能，为软件提供支撑。项目往往对所采用的具体设备有不同的集成方案，造成设备进场后还需根据招标采购的设备型号等做好联合设计，联合设计需项目建设的各方参与，在设计单位人员进行设计交底后通过图纸会审，结合现场状况和和设备主要技术特性等对设计方案进行细化，以满足软件功能实现为目标，对方案进行论证，并确定最终的施工图纸。

设备进场后需把好质量关，不仅要做好品牌型号的核对和加电测试工作，还需对经联合设计后不符合性能要求的硬件设备进行及时优化、变更。同时在需求调研工作，通过了解系统现状后再次结合设备的型号对应用系统、数据资源、主机及存储系统、终端系统、网络系统、安全系统、备份系统、运行维护系统、机房及配套工程建设方案进行具体论证。

项目实施环节需做好对关键环节的把控，在计算机信息系统集成项目往往需进行综合布线，综合布线完成后需对其进行隐蔽工程的验收。验收通过后方可覆盖。在改造项目中进行系统部署时往往需对关键设备进行割接，割接环节是改造项目成败与否的关键，为确保顺利割接需提前做好割接方案，并请相关专家进行割接方案的论证。论证通过后方可进行割接，割接需选择在机房设备使用的低谷期间进行。通常选择午夜、凌晨进行割接。

计算机信息系统集成项目相比其他工程项目变更偏多、在项目实施环节要做好变更管理，变更需详细提出变更的理由和方案。并根据当前先进的技术对其功能进行完善。为保证变更的顺利进行，在项目的设计环节需预留一定的资金来保证项目实施变更环节的资金要求。

3 验收是把好项目质量关的最后环节

计算机信息系统集成项目的验收前需针对系统功能和性能选取有资质的第三方开展测试工作，第三方测评是指对信息化工程建设项目进行检测，一般包括专项测评和质量检测。其中，专项测评包括安全测评、网上信息公开测评和信息共享测评等；质量检测包括系统检测和设备检测。

安全等级为第二级以上（含第二级）的新建信息系统，在交工验收前需确定信息系统安全保护等级并办理备案手续，在竣工验收前完成信息系统安全等级保护测评工作。

计算机信息系统集成项目的验收通常分为资料验收和现场查验，资料验收除验收项目过程资料外还需重点检查用户使用手册、系统管理员手册、系统维护等的资料是否齐全。

现场查验是项目在实施完成后对其设备性能和实现的功能进行测试确保其能满足项目设计目标的功能实现。

总结：计算机信息系统集成项目在搭建了硬件环境的基础上，完成软件功能的实现，所以系统培训和业务软件推广应用在项目完成后就显得极为重要。现今信息技术的发展，导致计算机信息系统集成项目越来越复杂，技术更新快，需求多变，传统的管理已越来越不适应系统集成项目发展的需要。今后需引入更加科学规范的项目管理方式来对此类项目进行管理。