人文亲情关怀护理在初产妇分娩中的实施与体会

【摘要】 目的 探讨人文关怀护理对产妇母婴健康的影响。方法 选择于我院分娩的初产妇200例，按护理方式不同分为观察组和对照组各100例。对照组采用传统的护理模式，观察组对产妇采用人文关怀护理模式，比较两组产程时间、产后出血量及新生儿窒息发生率。结果 观察组产后出血量、新生儿窒息发生率低于对照组(P

【关键词】 分娩；人文关怀；护理

近年来，随着社会的进步、人们生活水平的提高及患者就医资源的多元化，加之医疗纠纷的不断发生和紧张的医患关系，对医疗机构转变医学模式，提高治疗和护理服务质量提出了更高的要求。我科两年来对100例初产妇实施人文关怀亲情式助产，取得了满意的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 2008年6月至2010年5月于我院产科分娩的足月妊娠初产妇200例，随机分为观察组和对照组各100例，年龄22~29岁，无妊娠合并症和并发症，均为单胎头位。两组年龄、孕周等一般资料比较差异无统计学意义。

1.2 方法 对照组采用传统护理模式及处理产程。观察组实施人文关怀产程护理，产妇入院后由专职护士接待，通过讲解和影像资料向产妇介绍正常分娩的生理过程，异常情况的识别和预防，临产出现的阵发性腹痛及母乳喂养等知识。当出现规律宫缩产妇进入产程后由护士全程陪伴，与产妇建立“朋友”式的陪伴关系，帮助产妇建立自然分娩的信心，并给予产妇精神鼓励，消除产妇恐惧和焦虑情绪，使顺利完成分娩过程。记录两组产妇的产程时间、产后出血量及新生儿窒息发生情况。

1.4 统计学处理 计量资料用t检验，计数资料用х2检验，检验水准α=0.05。

2 结果

观察组产程时间短于对照组，产后出血量少于对照组，两组比较差异均有统计学意义(P

3 讨论

近年来随着生活水平的提高和观念的更新，人们的自我保护意识逐渐增强，对医疗服务的各环节要求越来越高，加之目前医疗纠纷的不断发生，对医疗机构转变服务模式，强化以人为本，以患者为中心，营造和谐的医患关系提出了更高的要求。当前人文关怀亲情服务模式已成为现代医学文明和现代文明医院的重要标志［1］。

分娩是一种生理现象，但对于初产妇而言可产生精神心理上的诸多刺激，因此在产妇分娩中人文关怀真正体现以人为本，针对产妇的文化背景、社会环境及主观心理不同，通过营造良好的人文环境，尊重产妇的生命价值、人格尊严和个人隐私，注重语言交流，传授分娩经验，讲解相关知识，为产妇提供全方位的个性化服务，使产妇保持良好的心态，增强对自身能力的信任，减少对医疗干预的依赖。目前由于初产妇占分娩产妇的比例较大，因对分娩过程认识不足，依赖性强及对宫缩耐受性差，一些产妇因害怕分娩过程中的痛苦和分娩中可能出现的大出血及难产等情况认识不足，导致产生焦虑、不安、恐惧和紧张心理，从而影响正常分娩的进行。因此应根据不同的分娩时期给予不同的心理护理相当重要［2］。产妇的心

作者单位：466600河南省西华县人民医院妇产科

理因素是导致我国社会因素所致的剖宫产率持续上升的主要因素，一些产妇因害怕自然分娩带来的疼痛或为了保持体形，而主动要求行剖宫产。剖宫产虽然可避免分娩镇痛、产道裂伤及没有难产的顾虑，但剖宫产出血量较自然分娩多，术后可发生肠梗阻、肠粘连及盆腔炎等并发症。自然分娩是自然、安全、对母婴均有利的分娩方式，可避免剖宫产术后的诸多并发症和后遗症的发生。本组资料显示，在分娩初产妇中实施人文关怀护理后观察组剖宫产率明显低于对照组，可缩短产程时间短，减少产后出血量，且可降低新生儿窒息发生率。

人文关怀护理模式的实施强化了医患之间的联系，改善了医患关系，减少了医疗纠纷的发生，提高了护理人员的业务技能和沟通等综合能力。在目前医患关系仍比较紧张的情况下，我科通过实施新的护理模式，使产妇及家属的满意度明显提高，取得了良好的社会效益。

参 考 文 献

［1］ 胡桂周，曾峻岭.重视人文关怀提升服务理念.现代医院，2010，10(6)：133-134.

［2］ 沈定英，李静，华勤，等.产妇在分娩过程中的心理需求及其对策.中国卫生事业管理，2009，25(12):856-857.