浅谈疗养院护士实施身心整体护理应具备的素质
时间：2022-09-16 02:06:37
中图分类号：R47 文献标识码：A 文章编号：1729-2190（2007）7-0008-02
疗养康复事业是我国卫生工作的重要组成部分,疗养院的护理工作与医院有其相似的部分,但也有其自身的特点和规律,尤其是在身心整体护理方面较治疗医院有更为严格的要求.实施身心整体护理模式要求疗养院护士必须要全面掌握疗养员的生理、心理、病理、生活等情况，根据需要进行主动的护理，使之达到疗养员生理、心理、病理、生活等方面的适应与平衡，达到世界卫生组织对疗养康复工作的标准。这些都需要疗养院护士在工作中不断更新观念，总结经验，具备优良的素质才能达到。
1 良好的心理素质
康复疗养的成效如何，疗养院开展身心整体护理的成效如何，与护士在护理工作过程中具有的心理素质有着密切的联系。
1.1 调整心态提高认识
多年的临床实践使我们逐步认识到要实施身心整体护理，关键在于调整好护士的心态，不断提高护士的认识水平和自身素质，从热爱本职工作出发，端正服务态度，视疗养员为亲人，只有这样，护士才能从被动机械地执行医嘱的护理行为变成主动地关怀疗养员身心整体康复的护理行为。
1.2 强化意识 明确目的
作为护士就是要以人为本，强化全心全意为疗养首长服务的意识，明确整体护理的目的，不断提高护理质量，全方位了解疗养员的心态，正确运用护理程序为疗养员排忧解难，给予足够的关心和体贴，提高他们对护理工作的满意率，以达到疗养康复的目的。
2 良好的语言艺术
语言艺术在护士与疗养员的职业交往中占有十分重要的地位。它不仅放映了护士的文化素质和道德修养水平，而且对疗养员会产生不同的心理效应。人是一个有意识、有思维活动，有丰富而复杂的内心世界。如果护士在护理工作中能用亲切、温馨的语言回答疗养员的问题，那么就会赢得他们的信任；反之，就难以与疗养员沟通。
2.1 语气、语调、语速适宜
语言是声音的组合，说话的语气、语调和语速会直接影响到语言的表达。因此护理人员与疗养首长交谈中，要特别注意这三方面的问题。首先应做到语言清晰，说话语气要婉转，态度要亲切。其次，要注意说话的语调。同一句话，使用不同的语调，就会有不同的意义。还有说话的速度也同样影响沟通交流效果，与疗养首长交谈时，速度要适中，不能太快，也不能太慢。过快的语速会影响语言的清晰度和有效性，甚至会让疗养员感觉你对他不够关心、敷衍了事。
2.2 使用礼貌性语言
与疗养首长交谈时，要注意使用礼貌性语言，如在接收新入院疗养员时，护士应首先以热情的态度，说声：“您好！欢迎您到我们这里来疗养”，这一声亲切的问候会缩短彼此之间的距离，赢得他们的信任。
2.3 使用礼仪称谓
称谓是彼此见面时必须使用的语言，也是进一步交谈的基础。适当的称谓，能使彼此之间产生心理相容感，有利于相互之间的沟通。与疗养员交谈时，要对他们使用尊称，特别注意，在为疗养员做治疗前，核对姓名时，不能直呼其名，要称“某某某首长”，以示敬重。
3 全面的综合素质
疗养院的特殊职能，要求疗养院护士必须具有全面的综合素质。
3.1 熟知人文地理知识
疗养院有别于治疗医院，它要求护士不但要有精湛的护理操作技术，而且要熟知当地的人文地理知识。疗养院的护士在做好本职工作的同时，还要安排疗养首长在疗养期间的各景点游览，为他们当好向导。所以要求疗养院护士要有丰富的人文地理知识。
3.2 高尚的情操广泛的兴趣
来疗养院疗养的首长，大都是曾经有过显赫军勋的军队离退休干部，或者是在职上级首长，他们来疗养院疗养，不仅仅是为了治病，最重要的是康复、放松心情。所以在疗养期间，要安排好疗养首长的一日生活，包括：打太极拳、做健身操、打球、打牌、唱歌、跳舞等等。这就要求疗养院的护士要有高尚的情操，广泛的兴趣，才能胜任。
简介：陈莉红，女，福建省厦门市鼓浪屿疗养院药械科主管护师.
