高校学生干部激励问题探究

【摘要】 文章首先对高校学生干部在学生工作中所凸显的问题进行总结，然后通过目标设置理论对学生工作中存在的问题进行解释，最后结合目标设置理论以及目标管理理论，为高校管理工作者在学生干部中的管理与实践提供相关的目标激励政策。

【关键词】 学生干部 目标设置理论 目标管理理论 目标激励

学生干部是学生中的主体，他们既是受教育的对象，也是服务于学生的基层执行者，是实现学校各项学生工作顺利实施的重要保障。而学生干部在学生工作中的骨干带头作用、纽带桥梁作用、模范榜样作用使其成为了高校管理工作中被研究的重要群体。近年来，对于如何改善学生干部存在的诸多诟病，加强高校学生干部的队伍建设，成为了学者们研究的焦点。笔者也根据多年学生管理工作的理论与实践，基于目标管理理论与目标管理理论，为高校学生干部队伍建设的优化，提出相应的意见。

一、学生干部在管理实务中存在的问题

１、责任意识缺失。责任意识是指学生干部对自己机体所承担的职责、任务和使命的自觉意识，是其自身世界观、人生观、价值观的体现。部分学生干部未能有效地履行自身的责任，在执行学生工作的时候，总以各种理由拒绝参与其中；或在工作出现问题的时候，以一个旁观者的身份对问题进行总结，这不仅降低了整个团队的工作热情，也使得其他成员的自我效能感得到了压抑。除此之外，部分学生干部并未能履行一些基本的规章制度，在宿舍卫生方面、到课率方面、早操出勤方面也不能以身作则，常常需要其他同学的督促与提醒，这在一定程度上使学生干部降低了在学生群体中的威信，阻碍了学生工作的有效开展。

２、功利性过强。绝大多数学生干部能够正确对待工作任务，能够以一个服务的心态参与学生工作的管理与实践当中。但个别学生干部在认识上出现了偏差，除了工作上的硬性任务外，其他非常任务工作，往往需思量再三，以判断其对自身利益的影响，如是否能够获得优秀干部，是否能够拿到奖学金，是否有助于职务的晋升等，这与做学生干部的初衷相违背。

３、积极性不高。积极的工作态度是成为一名合格干部的必要条件。实践工作中，学生干部虽能够及时有效地参与学生的管理工作，但在执行的过程中会出现一系列的问题。主要表现在：工作反应灵敏度不高、工作效率低下、工作职能认识不清晰、例会的经常性迟到等。学生干部参与工作的积极性也是其工作态度最直观的反映，高校管理者应给予足够的重视。

４、重心错位。部分学生干部一方面高估了其对组织的重要性，另一方面对大学使命的认知能力不够，认为进入大学就是要提高社会实践能力，学会与人打交道，从而将大量时间放在学生干部的管理实务中去，而忽视了学业。学生干部首先是一名学生，其首要任务应是保证良好的学业成绩，在此基础下进行实践内容的扩展与实践能力的提升，不仅能够在校内树立威信，而且能够在校外博得用人单位的好感。

５、创新意识匮乏。独立思考能力与良好理论运用能力是大学生应具备的素质，对于学生干部而言，这种素质应在学生工作中得以展示。当下，学生干部普遍存在思维的依赖性与创新性不足的问题，往往按部就班，按照学院以及学校的要求进行管理实践。一些有创新思想的学生干部也受已有经验与惯性思维的左右，只是在原有的学生工作基础上进行小的修改，未能真正开创新的局面。

二、目标设置理论

美国马里兰大学管理学兼心理学教授洛克（E.A.Locke）和休斯在研究中发现，外来的刺激（如奖励、工作反馈、监督的压力）都是通过目标来影响动机的。目标能引导活动指向与目标有关的行为，使人们根据难度的大小来调整努力的程度，并影响行为的持久性。于是，他于1967年最先提出“目标设置理论”（Goal Setting Theory），认为目标本身就具有激励作用，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而能实现目标。这种使需要转化为动机，再由动机支配行动以达成目标的过程就是目标激励。目标激励的效果受目标本身的性质和周围变量的影响。目标与动机的关系如图1所示。

根据目标设置理论，部分学生干部在管理实务中之所以会出现问题，主要在于目标激励效果不够明显。因此需要对目标的性质以及周围的变量进行修正，以增强目标激励的显著性。而目标激励效果的好坏一般与目标的清晰度、目标的难易度、被接受个人的自我效能感强弱有关。目标设置理论对学生干部管理实践中存在问题的解释，主要从以下几个方面进行。

1、目标清晰度。目标内容可以是模糊的，如仅告诉“请你做这件事”；目标也可以是明确的，如“请在周三之前做完这件事”。明确而具有挑战性的目标比模糊或总体性的目标能导致更高的绩效水平。对于高校工作者而言，常给予学生干部以不够明确的、难以量化的任务目标，如“今年的体育项目要拿名次”、“要保证某某班的到课率”、“学生干部要做好榜样”等，这种模糊的目标将直接导致学生干部对目标把握度不够准确，不能够投入足够的精力、浓厚的兴趣去参与管理实践活动。对于部分学生干部而言，因为对自身的职业生涯规划不够清晰，过分强调干部的经历，故将大量的时间与精力投入到工作中去，其直接结果是顾此失彼，重心错位，荒废了学业；而另一部分学生干部则对自己现有的目标过于注重，在实践工作中给人以功利性的色彩，这都是不可取的。

2、目标难度。目标可以是容易的，如30分钟内做完15个题目；中等的，30分钟内做完30个题目；难的，30分钟内做完50个题目，或者是不可能完成的，如30分钟内做完150个题目。目标应当具有挑战性，又能够达到。目标难度与工作兴趣之间的关系如图2所示。

在学生干部的管理实务中，当其接受的任务目标过于困难或过于简单时，其工作表现就会处于较低水准。譬如过于困难的任务常给予学生干部以超负荷的压迫感，使其惧怕任务的失败，为了规避风险，学生干部往往会选择逃避等手段；而过于简单的任务则难以满足学生干部的心理需求，使其积极性大打折扣。同时，过于简单或过于困难的任务都会使学生干部在工作创新性上受到限制，简单的任务使其缺乏创新动力；困难的任务则使其逃避创新风险。