广告宣称手机长途每分钟一分钱

打长途每分钟只需一分钱，能收看200多个电视频道。春节期间，一部功能强大的手机频现电视广告。借春节购物高潮，电视购物骗局又出新招。

春节期间，一条名为“易话通”的手机广告频现多家卫视。

广告宣称，该款手机打长途每分钟只需一分钱，手机不仅装有无线上网功能，还能接收到200多个电视频道。让人难以想象的是，这款功能强大的手机仅售599元。

视频聊天=打电话

新年一开始，吉林的朱女士想换新手机。

春节期间，朱女士在收看某卫视台时，偶然发现了易话通手机广告。

一分钟一分钱，这是真的吗？朱女士半信半疑地拨打了电视广告上的热线电话进行咨询。通过咨询，朱女士得知，这款手机通过GPRS通道拨打电话。“真正的通信费不可能这么低，不过通过网络的话应该还是很靠谱的。”在导购的不断劝说下，朱女士订购了一部易话通手机。

2月9日，朱女士收到了订购的手机。拆开一看，这个酷似iPhone4的东西儿还真如广告所展示的，外形相当时尚潮流。然而当天一试用，新手机却让朱女士窝了一肚子火：号称双卡双待的手机只有一个卡槽，按照客服人员告知的方法打电话，通话费用和其他手机并无差别，信号还很差。

让朱女士更恼火的还在后头。2月10日早上，新手机连续收到四五条短信，提示她已订购了业务，移动代收1元话费。“这明显是恶意软件在吸话费。”朱女士认为。为了避免话费不断被吸，她只能赶紧将SIM卡从手机上拿下来。

朱女士气愤地和该款手机的客服人员联系要求退货，然而电话的那头却称只能帮调换。问得急了，对方干脆直截了当地说：“退钱不可能。”

朱女士这才反应过来：自己被骗了。

遭遇这样情况的并不只有朱女士一人。从2月4日起，记者发现，不断有网友在各大论坛贴吧哭诉：通过电视购买的易话通手机根本就是一个垃圾手机。一个网名为老百姓7478的网友更在网上愤慨地说：“打客服电话询问，客服人员居然说用手机里的视频聊天就是一分钟一分钱。”

在易话通手机的客服人员看来，视频聊天就是打电话。

骗术并不高明

据《2008-2009中国电视购物行业发展报告》，全国每年电视购物类广告的投放量高达500亿元，每天在各地卫视的广告投放时间超过3000分钟。春节期间，电视购物广告更是狂轰滥炸。

而与火爆的播出场景相对应，电视直销产品的投诉率也一直居高不下。在国家工商总局的消费投诉统计数据中，电视购物是重灾区。

电视购物诈骗的手段大多数很相似，且并不高明。

一名自认为“有资格说话”的网友总结了订购流程：拨通热线电话后，系统会传来自动语音，然后自动挂断电话。在若干小时后，电视购物的导购人员再用经过技术处理的隐藏电话号码回拨过来，开始介绍产品的奇妙之处。订购者订购后几天，当地邮局会打电话联系订购者去取货。等拿到货后，订购者会发现手机和广告上说的有很大差别。订购者想投诉，却发现对方既没有留下确切的公司名称和公司地址，也没有明确的联系方式，唯一的联系方式就是一个只有语音提示的400开头的热线电话。

为了解情况，2月17日上午，记者以订购手机为由拨打了电视广告上的订购热线4006210163。电话那边传来系统语音：“现在是占线高峰，不要再重拨了，稍后导播会打过来。谢谢，再见。”不少网友表示，无论何时拨打，对方都是这句话。

当天下午5点多，一个自称是上海电视购物中心的导购人员给记者回了电话：“通讯公司正在搞活动，只有13和15开头的手机号才可以订购这款手机。今天是活动的最后一天了，手机只剩最后5台了，如果你很想要的话我努力帮你争取名额。请问你是订购3部还是多少部呢？”

记者多次询问公司地址，对方都语焉不详，只是说在上海，而手机品牌是E-class。在通话中，导购常常答非所问，并不断地强调手机卖得很好，在觉察异样后，便以咨询人数太多、没时间接受记者咨询为由，匆匆挂了电话。

记者注意到，回拨的电话并未显示号码。

技术上行不通

电视广告上公司名字含糊不清，而导购人员所称的E-class到底是个什么样的手机呢？根据电视广告上的手机名称，记者联系了易话通手机产品公司。该公司工作人员却表示，目前电视上做广告的易话通手机和他们公司没有关系。

朱女士描述，她订购的那款手机的产品型号为WJK-639，由大连大显泛泰通讯公司生产。根据这条线索，记者联系了大连大显泛泰通讯公司的售后服务部。一名工作人员向记者介绍，WJK-639这款手机是一款非常普通的双卡双待手机，根本不可以接收到任何电视频道，更没有电视购物广告里所说的各种功能。而在电视上以599元出售的手机，网上价格仅为300多元。

在记者提到电视购物时，大连大显的工作人员表示，大连大显只通过商销售产品，本身并没有做过任何电视购物活动。他建议记者：“最好不要通过电视购物，很多电视购物的广告存在夸大的成分。电子产品最好还是在一些正规的商店购买。”

对于这款手机，不少网友表示，当时是被其超低的话费打动的。该手机的导购人员介绍手机内置了通话省钱软件，打电话通过GPRS通道。通过GPRS通道，这似乎是一个很合理的解释，但通过GPRS是否能正常打电话呢？

通信专家马猛表示：“通过GPRS通道，确实可以实现正常通话，但前提是双方手机里要安装客户端。这个原理和通过QQ进行语音聊天是一样的。如果其中一方没有安装客户端，要通过GPRS进行通话是不可能的。”

截至本文发稿前，易话通手机客服电话还在接受电话订购。