实施柔情管理 打造和谐班级

作为一名初中的班主任，我们面对着一届又一届追随“非主流”、喜欢使用火星文和各种符号、敏感兴奋、容易冲动的“麻辣”学生，我们曾经使用过一些“麻辣”手段，发生过“麻辣”教师与“麻辣”学生斗智斗勇的故事。然而，我的感受是：实施柔情管理，更能让学生动情，有利于打造和谐班级。

有一种关爱叫“做一朵蘑菇”

我听过这样一个故事：有一个精神病人，以为自己是一朵蘑菇，每天都撑着一把伞蹲在墙角里，不吃也不喝。有一天，心理医生也撑了一把伞，蹲坐在病人旁边，病人奇怪地问：你是谁呀？医生回答：我也是一朵蘑菇呀。病人点点头，继续做他的蘑菇。过了一会儿，医生站起来，在房间里走来走去，病人问：你不是蘑菇么，怎么走来走去？医生说：蘑菇当然可以走来走去啦！病人觉得有道理，也站起来走走。又过了一会儿，医生拿出一个汉堡开始吃，病人问：你不是蘑菇么，怎么可以吃东西？医生理直气壮地回答：蘑菇当然也可以吃东西啦。病人于是也开始吃东西。几个星期后，这个病人就像正常人一样生活了，虽然，他还是觉得自己是一朵蘑菇。

开学初，学校组织拔草。劳动中，我发现了一个与热火朝天的劳动场景很不协调的画面，一个男生只用一只手干活儿，另一只手插在兜里。我走过去说：“把手拿出来，没个干活儿的样子。”我的语气不能说很严厉，但至少很不温和。他很听话，另一只手也去抓草，然而，我发现他那只手很小，好像只有两个手指。我一下就蒙了，于是我走到他身边，和他一起干活儿，我和他保持着一个节奏往草堆上扔草，我想让他知道老师的心和他的心是同步地跳动，同样地心痛！我始终不敢开口，害怕无论说什么都是将他的伤痛与自卑再次晾晒，唯有沉默。

放学后，我留下了他，在只有我们两个人的教室里，我轻轻地说：“对不起，今天老师错了。告诉老师，你准备什么时候把手拿出来呢？”“18岁，我爸爸说，到18岁就给我买一只假手。”听到这话，我倒吸一口冷气。我说：“你抬起头来看看老师的脸。”那段时间，正是我脸上过敏最严重的时候，他看到后，嘴角微微咧了一下。我继续说：“惨不忍睹吧？老师告诉你，我从13岁就开始过敏，那时我也是爱美的男孩啊，和你一样，我好想藏起来，我戴过口罩，也留过长发遮挡，可是，事实终究还得面对。现在，你看我头发留得这么短，将这难看的左脸疤痕坦然呈现，但我并不会再为此而不快乐了……”那天，我们谈了很久，但是，我没有一句劝诫、安慰，我知道，此时，他更需要有人愿意蹲下来，陪他“做一朵蘑菇”。

令我欣慰的是，自那之后，他勇敢地拿出了那只手，而且已经能比较灵活地使用，更重要的是，他变得很阳光，很自信。

有一种反思叫“每日六问”

荀子在《劝学》篇中强调：“君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。”《论语》云：“曾子曰，吾日三省身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”波斯纳曾经说过：实践加反思等于专业成长。作为一名班主任，必须要注重自我反思。陶行知先生倡导“每日四问”，我也有自己的“每日六问”。

一问：今天我微笑了吗？

二问：今天我有幽默感吗？

三问：今天我能宽容孩子们的小错误吗？

四问：今天我的肢体语言运用得体吗？

五问：今天我科学而得当地表扬学生了吗？

六问：今天我教书了，但我育人了吗？

在一个忙碌的午后，我刚从宿舍巡视回来，赶着去上课，突然，小雪同学问我一件事，我说：“这点事儿也问我，自己想想办法。”说完就去上课了。到了晚上反思时，我在脑海中回放了这件事，我甚至都看到了自己当时皱着眉头、不耐烦的样子，唉，真是不应该！第二天清晨，我早早地等在教室门口，小雪来了，她似乎不敢正眼看我，看来，我昨天的态度让这个小姑娘心生余悸了。我主动叫住她，询问她昨天的事情，主动和她解释，并真诚地请她原谅老师昨天的语气和态度，小姑娘不好意思地说：“老师，没事的。下次，我遇到事情一定自己先想办法解决，不能凡事都找老师。”临走时，她还主动与我击掌。

感谢反思，让我能及时弥补，及时改进，不断进步。当然，每次反思之后，我还给予自己积极的暗示：“我是重要的，我是能干的，我是快乐的。”

有一种管理叫“爱的迂回”

《孙子兵法》云，“知迂直之计者”可以常胜。两点之间直线最短，这是数学常识，但在班级管理工作中，看似最直接、最便捷的路径未必是最快捷、最有效的方法，有时可能恰恰相反，看似曲折的路线也可以是达到目的的最佳途径。

今年开学初，我发现班上小新和小远的头发又长又怪，于是，周五放学我要求全班同学自查头发，周六、周日解决。可是，周一到校后，我发现小新和小远是真理发了，但是，那是“只损毫发”，距离标准发型还差的远呢。照我原来的风格，就是亲自动手，剪刀一剪，粗暴拿下。但是，这两个同学在七年级就有“金刚”之称，而我又是刚接手的班主任，我觉得此路不通。于是，我选择了这样一条路，小超同学上周生病没来上学，不知道理发的事，他的发型也不合格，我对小新和小远说：“小超生病刚好，你俩和我一起去陪他理发，保护着他。”他俩心里肯定犯嘀咕，但还是跟我们去了。

我先把他们三人领回我家，给他们煮了面条和鸡蛋，吃饱之后，我们去了理发店。趁小超理发的时候，我悄悄地和理发师沟通了一下，让理发师“点评”小新和小远的酷发型，我也趁机拱火：“按照大众的审美观点，的确不好看。”他俩就开始在镜子前照啊照，终于两人主动说：“要不我们也顺便理理？”“我看行！”我心里暗自高兴。过了一个星期，我打开QQ，有两条加好友的请求就是小新和小远，附言是：谢谢老师，头发很好看，面条很香。我笑了，这样一个“爱的迂回”，软化了“金刚”。自那以后，他们都发生了很大变化，不再违纪，成绩也进步了。

有一种征服叫“诗意交汇”

我们虽不是诗人，但骨子里不能没有诗意，诗意的人生亦能赋予我们诗意的教育。今年新接手的七年级，有一位亭亭玉立的女孩，在人群中一看就是气度不凡，在交谈中才得知，她参加过全国模特大赛，还获得少年组一等奖。也正因为曾有这样的辉煌，她在班里便有些盛气凌人，似乎别的同学都不如她。我几次找她谈话，告诉她要低调，人生的舞台不光只有T台。但是，她依然我行我素，同学相劝，她会说：“我爱咋样咋样，关你啥事？”以至于有些同学开始反感她。后来，我发现她喜欢诗歌，我觉得我可以另辟蹊径了。那天放学，我将卞之琳的小诗抄给她：“你站在桥上看风景，看风景人在楼上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。”第二天放学，我又递给她一张纸条：“每个人都是别人眼中的风景，我们的一言一行都会闯入别人的视野，我们的一举一动也都在装饰着别人的梦。”第三天早晨，她主动给了我送来了纸条：“老师，谢谢您诗意的提醒，我会成为我们班级的风景，同学喜欢的一道风景。”我又回复：“当我们用欣赏的眼光看别人的时候，别人也会用同样欣赏的眼光看我们。”

我就这样用诗歌和文字与学生进行“诗意交汇”，给学生以“心灵鸡汤”，矫正了学生的思想，完善了学生的心智。如今，这个女孩再也没有高高在上的言行，她真正地成为了我们班的一道大家都欣赏的美丽风景。

班主任工作细碎繁杂，“麻辣”也好，柔情也罢，只要我们用心经营，用爱播撒，每一个苦乐相伴的日子，都会收获孩子们的笑靥如花！

（作者单位：青海省中小学教学研究室）