浅析工程实施阶段甲方代表如何进行管控

摘要：工程建设管理是一项综合性很强的管理工作，建设方在现阶段乃至今后很长时间内将身处工程建设的管理中枢。管理者须从全局出发，统筹协调各方关系，在实践中不断提高认知事物和处理问题的能力，实现全面有效的项目管理，最大限度的发挥社会、经济效益的有机统一。本文对工程建设实施阶段建设方（甲方）代表如何进行项目管理进行研究和探讨，以供参考。

关键词：实施阶段 甲方代表 管控

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

前言

工程建设方的项目管理服务于建设单位的综合利益，对工程项目的管控，通常是通过甲方的现场代表来实现。甲方代表作为建设单位在施工现场的监管人员，对工程项目实施阶段进行全程监督管理，涉及安全、投资、进度、质量、工程资料及组织和协调等各方面，并代表甲方对工程项目实施履行管理职责（职权范围内）。工程建设项目的不同，每个建设单位对派出甲方代表规定的管理职责也不相同，但甲方代表面临的工作环境、工作内容同样是纷杂多变的，也同样会遇到林林总总的矛盾和问题。甲方代表如何在现有的工作环境下，切实履行好工作职责，保证最好的建设效果，就需要甲方代表在实践中不断提高认知事物能力和处理问题的能力，努力做到“行止有度”。

 一、工程实施阶段甲方代表应具有一定的综合能力和素质。    （一）甲方代表要具备一定的专业知识和工作经验，工程管理能力要全面，这是作为甲方代表的基础也是前提。    

作为甲方代表要熟悉设计规范、施工规范、验收规范，施工图纸等专业文件，管理工作要认真、仔细、主动，大部分问题可以提前发现并提出好的解决方案。作为甲方代表，随时都可能在现场，有时施工方有些小的专业问题需要甲方确定的，须当场予以解答。从技术方面来讲，做为甲方代表不可能各方面的知识技能都具备，但必须都要了解一些，并且精于某些方面。在施工的时候，甲方代表不可能代替监理去和施工方的质量检验员来管理工程质量，但需要让监理、施工方知道甲方代表也具备一定的专业知识，这样在管理工程建设的某些方面时，会大大提高甲方代表的威信，也会赢得工程建设参与方的尊重。    （二）甲方代表不仅要有把握全局的思维，还要具有综合协调能力。

很多工作都是相关的，懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的关系，建立获得正确信息的有效渠道。可以说要管理好一个工地，有时一个工地不止一个参建单位，人多事杂，如何管理好这个工地及协调好各个单位之间的关系，主要就看甲方代表协调工作的能力，这是建立在积极的工作态度和长时间工作经验积累的基础上，要让监理和施工方信服，要让公司领导放心。甲方代表要懂管理，会管理，管理好才能创造效益，对控制整个工程进度和成本是很有效的。 （三）甲方代表要征得建设方部分管理权利的下放，要得到领导的大力支持。

没有适当的管理权利，在项目整个过程中就算有好的管理方法也不可能实现，在项目建设管理过程中也是步履艰难，形同虚设。在施工过程中，不能连一些小问题都解决不了，什么事都要向上级汇报，等上级部门研究决定，等得到答复时已经过了几天甚至更久了，这样很可能延误工程进度。延误工期施工方会将责任推给甲方代表。但是对于大的问题就要及时上报上一级领导，因为有些问题并不是甲方代表所能解决的，有些责任也不是甲方代表所能承担的。 （四）甲方代表要有强烈的责任心。

从责任心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中要体现敬业精神，善于发现问题、解决问题，遇到问题要进行深入分析研究。在工程建设的关键问题上，寸步不让，细小问题可以灵活掌握， 不能人云亦云，应做好实际核实工作；甲方代表工作中要：言必行，行必果，工作的事情必须认真落实处理。对工程建设中须与外单位协调联系的工作，应主动及时的处理，尽量做到大公无私。

作为甲方代表，应当经常巡查工地，特别是一些重要部位，要作好检查工作，必要时应当和监理进行分时分工检查，对严重问题，除了返工外还应当追究经济损失，时刻告诫监理一旦发现其与施工方关私相授受，会随时撤换。 （五）甲方代表自身主观能动性要很强，要具有很强的预判力和协调能力。

工作中的事情都要在自己计划和预料之中，什么时候该做什么心中早已有数。甲方代表要抓好工程质量，控制好工程进度，那么对整个工程项目的监督管理基本上就是合格了。 

甲方代表怎样处理工程建设过程中涉及施工单位、监理单位和建设单位的关系问题。

甲方代表对施工单位要经常督促其不断提高工人和施工管理人员的素质。发现施工质量问题不要直接找施工单位，要责成专业监理工程师去处理，只要检查整改意见和结果就可以，这样既可以树立甲方代表的威信也可以增强监理的责任心。如果对施工单位过于严厉有时也会适得其反，可以说对施工单位的关系处理要讲究管理的艺术，原则性的问题决不退让，小问题要看施工单位在工程建设过程中的施工表现。对工程总承包商、主要分包商的资质进行审核，确保其有足够的经济技术条件和信用条。审批施工单位提交的施工方案、施工组织设计，以可靠的技术措施来保障工程质量。严格执行原材料、设备的进场检验制度，抓好进场材料的复检工作，以保证工程质量有可靠的基础。 在施工过程中，对分项工程质量进行跟踪检查，审核工程承包商所提交的有关分项工程质量的检验记录及试验报告，特别加强对隐蔽工程的检查验收，以确保施工质量。

甲方代表对监理的监督管理也是很重要的，我们知道监理旁站是为了监督施工过程，同监理一样施工方管理人员也受过专业培训，为什么还需要旁站，因为施工方有时为了赶工期，有时也因为经济利益而影响工程施工的质量。同样的，监理有时也会因为经济利益而。甲方代表平时只检查表象，没有抽查到的结构部分也不能放手不管。如果专业监理工程师在质量上得过且过，特别是结构隐蔽工程一旦出问题，会直接影响人民生命财产安全而且解决起来很困难。所以不能等问题出现了才去解决它，甲方代表加强工地巡视检查同样也是监督管理监理的一部分。做为甲方代表针对监理工程师的问题，不能拿到公开例会上讲，要私下里予以严厉的警告，要和总监理工程师甚至是监理公司领导沟通，让他们对工程予以重视。 从组织上，必须对监理公司严格要求，在重点部位出现监督管理不利，出现质量问题要采取惩罚措施。不要怕麻烦，根据自己的工作经验制定一套适合本项目的质量管理细则和施工管理细则，而且质量管理细则要以甲方公司的名义下发到监理、施工单位，要求必须严格执行，甲方代表就可以从容的进行项目管理。

建设方作为投资方，最关键是选择好的监理公司、总承包商以及设计单位。只有这样，工程质量能有85％以上的保证。工程质量主要负责单位是总承包商，甲方的职责是通过招标确定合格的设计单位和施工单位以及监理单位，并通过监理单位的监督来保证工程质量，而不应该是通过自己直接监督来对质量进行负责。甲方的项目管理与总承包的项目管理有着本质上的区别，从施工单位到甲方，要注意自己角色的变化，“有所为有所不为”，“关注自己应该关注的”，甲方不是监理，事无巨细都去管，精力上不允许，并且不利于树立监理单位在项目上的权威地位，多头领导可能会导致施工单位不知所措。

 甲方代表应做好工地的“三控两管一协调工作”，主要通过对监理工作的检查来实现对质量、投资、进度、安全文明施工等进行有效控制，所以说要经常对监理的工作进行检查、监督。监理在现场是为甲方服务的，只有用好了监理才能管好工程。

 三、结语

目前市场培育还远远不够丰富和完善，绝大多数的监理监管的范围还非常窄，能力也有所欠缺；总承包商的服务意识和契约精神还有待大幅度的提高和改善；劳务队伍的质量管理意识和能力也参差不齐。在这种情况下，建设方十分有必要将项目成败的部分工程纳入自己监管的范围之内。当然，这绝不是将监理单位的监管抛在一边，或者说其他的质量建设方可以不关注，而是这部分工程尤其要管理好，因为它直接涉及到建设方的经济利益。 这也就是辩证法中所说的“抓主要矛盾的主要方面”。