谈企业如何搞好离退休管理工作

摘要：随着社会主义市场经济体制逐步建立，处于新旧体制交替过程中的离退休工作也面临着许多问题。但我们相信，只要在思想上足够重视，在方法上不断创新，就一定能变挑战为机遇，打开离退休管理服务工作的新局面，离退休管理工作做好了，就能体现贯彻落实科学发展观理论成果，既能更好地安抚离退休职工，又能间接地做好在职职工的思想稳定工作，使他们安心工作，还能促进家庭和社会的安定团结，巩固和发展特色社会主义建设成果。本文探讨了企业搞好离退休管理的措施。

关键词：企业；离退休；管理；措施

中图分类号： D632.2 文献标识码： A 文章编号：

离退休职工曾经是企业创建、发展的奠基人和中坚力量，他们为企业的发展和进步作出了巨大贡献。随着时间的推移，他们相继离开了原来的工作岗位，步入人生的另一个阶段。当前，离退休职工的管理工作中出现了许多新情况、新问题，如何做好新时期离退休职工的管理工作，已成为企业面临和亟待解决的一个重要课题，并且关系着离退休职工晚年的幸福、家庭的和睦、企业的兴旺和社会的和谐稳定。

一、充分认识做好离退休工作的重要性

首先，做好离退休工作直接关系到企业的稳定与发展。离退休老同志是我们的宝贵财富，他们为开滦的建设做出过重大的贡献，为开滦事业的改革发展贡献了自己的毕生心血。离退休后，他们依然与开滦有着千丝万缕的联系。可以说，做好离退休工作，就为开滦改革发展奠定了坚实的基础。其次，在离退休中，有很多复合型、知识型、专业型的人才，应努力使他们在安度晚年的同时，关注企业的经营与管理，为企业发展提出合理化建议。再次，只有把离退休的工作做好了，他们才会得到感情上的满足和心理上的安慰，才会认识到企业领导及同志们没有忘记他们，没有忘记他们所做的贡献，从而使得离退休老同志更加热爱企业。

二、企业搞好离退休管理的措施

1、完善相应的组织机构，配备有责任心的退管工作人员，提高管理服务整体水平

要更加重视离退休管理服务工作的重要性。要从政治上，思想上关心老年人，为他们实现人生价值铺平道路，不能停留在过去的每年组织离退休员工开展几次活动，离退休员工有困难尽力帮助解决，上级布置的任务努力完成就行了。离退休管理服务工作要根据老年人新的需求针对性地做好工作，并结合实际有所创新。

2、 合理调整人员布局

从政治上，思想上关心老年人。对工作人员要明确职责，精通本岗，熟悉他岗。树立关心今天的老人就是关心明天的自己的理念。工作人员要更新观念，重新认识离退休服务管理工作的重要性。离退休服务管理工作要根据老年人新的需求有针对性地做好工作，并结合实际有所创新。经常性的进行政治时事、业务学习交流，通过这些培训、学习，使每位离退休服务管理的员工都能做到精通本岗，熟悉他岗，在为老同志服务的时候就会显得游刃有余。尤其是在宣传方针政策、企业精神的时候，工作人员更是要有理有据、循循善诱、鼓励开导、灵活机动。

3、坚持贴近离退休职工生活实际

要根据离退休老同志的心理变化和需求，丰富他们的生活，开展形式多样的文化娱乐活动是重要手段。开展这些活动必须有一定的经验，要取得领导的支持，就是常和主管领导沟通，及时向领导汇报离退休群体的思想情况和合理要求。同时要根据本单位离退休人员的实际，从自身不断挖掘潜力。一方面可以充实他们的业余生活，充分发挥他们的潜能和余热；另一方面可以取得可观的经济效益，为改善离退休老同志的生活待遇做出贡献。客观上说随着改革开放的不断深入，物价上涨幅度的增大，本单位在职职工的收入与离退休职工的收入差距增大，老同志易出现心理不平衡的现象。要从政治上、生活上，关心离退休职工，使他们老有所为，安度晚年。

开展各类活动是充实老同志业余生活，使其保持乐观的情绪，促进心理健康的重要途径。乐观情绪能安全神气，疏通血脉，保持健康。据调查80 岁以上的老同志96%均能保持乐观情绪。但要防止大喜大悲，常常见到一些老同志，由于过度兴奋或悲伤而诱发心梗或中风的情况。因此，做离退休管理工作的人员必须掌握一定的卫生知识，认真分析离退休老同志在各个时间的需求和变化，帮助他们过好离退休时期，充当他们的生活顾问，建议他们从事力所能及的工作，使他们用新的人际关系和新的社会角色，去解除因离开工作岗位带来的心理失常。要鼓励和引导老同志离退休以后，参加琴、棋、书、画、诗词、歌赋、养花养鸟等各种活动，使老同志在美的欣赏与欢乐中强身健体，保持活力。

4、做好离退休人员管理工作必须加强离退休工作队伍建设，不断提升工作人员的服务管理水平

建设一支高素质的离退休工作队伍是做好离退休工作的重要保证。离退休工作是一项政治性、政策性、社会性、科学性都很强的工作，所以离退休工作人员必须具备紧紧围绕公司中心工作、服务大局的工作定位，以高度的责任感和使命感，全心全意地做好离退休工作，不断提高离退休工作人员的综合素质，定期组织离退休工作人员进行培训，加强工作作风建设，树立大局意识、责任意识和服务意识，增强开拓创新能力、政策运用能力和服务管理能力。充分调动离退休工作人员的积极性和主动性，不断提高这支队伍的职业素养。在提升对离退休人员服务管理水平的基础上，必须采取灵活多样的服务方式，拓展服务内容，突出加强人文关怀，在心理疏导、精神慰藉上下功夫，有针对性地帮助一些老同志消除心理上的孤独感、忧虑感等情绪，对老同志要做到平时有人访、惑时有人解、难时有人帮、病时有人探。

综上所述，离退休老职工中，有几十年如一日为企业发展辛勤耕耘过的骨干，有默默无语挥散汗水的普通工人，他们是企业的宝贵财富，在企业发展的艰苦奋斗史上，在企业文化建设的伟大征程中建立了不可磨灭的功绩，发挥了中坚和骨干作用，他们是企业建设的开拓者。没有他们的艰辛创业和长期奋斗就没有企业今天的大好局面。因此，企业离退休人员的服务管理工作就显得尤为重要，作为专职的企业离退休服务管理人员要以科学发展观为主导，以认真负责的态度，改革创新的精神，积极稳健地做好离退休老同志的服务管理工作。

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