联合利华上了“村淘”

时间:2022-08-20 05:46:37

联合利华正在中国寻找能够代替沃尔玛的合作伙伴,它把目标投向了阿里巴巴。

7月20日,联合利华同已有5年合作经历的阿里巴巴签署了战略协议,将在“村淘”、跨境电商、“满天星”、支付宝以及大数据运用方面展开更加深入的合作。

联合利华急需一针振奋剂。其财报显示,2014年公司营收同比下降2.7%至484亿欧元(约合3258亿元人民币),主要就受到了中国市场去年第四季度销量大跌20%的影响。

联合利华等日用消费品巨头在中国面临的最大的挑战是,一二线市场的成熟消费者变得越来越三心二意,他们的钱包正在向一些个性有趣的电商品牌以及高端海外产品敞开。同时,三四线市场的渠道成本、假货和本地更便宜的品牌,也一直是困扰着它们的难题。

联合利华显然不想错过中国电商快速发展带来的新机会。去年9月和今年6月,它先后入驻了天猫国际和京东海外购平台,通过保税的模式,在这两个平台上,消费者可以买到日本最畅销的力士洗发水以及只在海外销售的旁氏、多芬和凡士林等品牌产品。

对于国际消费品公司来说,跨境电商成为了一个最佳的新品渠道。联合利华在全球有400多个品牌,而在中国只引入了20多个品牌。传统进口模式耗时长且成本高是其引入更多全球品牌的最大阻碍,但通过跨境电商则能缩短这个时间。

同时,通过超市和分销商进行渠道下沉的传统方式成本也较高,而“村淘”提供了一种新的渠道方式。

“村淘”搭建的是县村两级服务网络。县运营中心“村淘小二”负责运营管理、物流和村级服务站的建设,村级服务站的“掌柜”则帮助村民代买商品、代卖副产品。

目前“村淘”已进驻中国8个省区市,覆盖13个县、295个村。通过“村淘”的渠道,联合利华可以有选择性地挑选一些适用于农村消费者的产品进行推广销售。

联合利华北亚区总裁马瑞文告诉《第一财经周刊》,他们不只是把阿里巴巴当做一个买卖交易的平台,双方接下来还会一同进行更多创新的商业模式合作。

相比传统渠道,通过大数据将产品信息推送给针对人群是最根本的变化。除了更为精准的广告投放,未来品牌商甚至有可能利用电商的平台数据进行新产品的开发。

联合利华借势本土电商平台的做法,或许能给那些在中国同样遇到困境的跨国公司一些启示。宝洁和欧莱雅也分别在天猫和“村淘”上上线了产品。

与之相比,既要做跨境电商,又要做下沉的联合利华,野心更大。但如何兼顾二者,也考验着其电商团队的运营能力。而且,它还将直接面对这些平台上的“山寨”问题。

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