云计算改变CIO

IDC调查显示，全球近2/3的公司在规划、实施或者以某种方式使用云计算；50%以上的公司认为，部署云计算是它们在2013年的头等大事。随着云计算就业市场的不断成熟，越来越多的CIO已经明白云计算的重要性，他们需要一批受过轮岗培训的IT人才来满足云计算环境提出的要求，但精通云计算的IT专业人员却少之又少。

IDC公司最近的一项调查显示，云计算正出现可怕的人才缺口。这项调查通过采访全球600多名HR（招聘经理），调查了云计算对IT就业市场带来的冲击和对CIO管理方式的影响。

云计算技术认证必不可少

预计到2020年，IT市场每年的增幅大约是1.1%～2.7%；从全球IT就业形势来看，云计算技术方面的工作机会增长最多。IDC的调查显示，云计算人才的需求增幅是总体IT人才需求增幅的6倍。IDC公司的项目副总裁Cushing Anderson说：“尽管美国IT行业的整体增长速度一般，但是进入2013年后，云计算方面的工作会增加得很快；随之而来的是一个严峻现实，在云计算行业成功发展所必需的技术上，全球各地的劳动力都落后一大步。”

IDC列出云计算岗位将得不到填补的三大原因：首先是缺少培训，之后是缺少认证和缺少经验。

人才缺口通常是由于市场迅速扩大或者只局限于某个地区，但是云计算市场的情况却不一样。IDC认为，缺少技术娴熟的云计算IT员工将是一个持续性的、普遍的难题，CIO需要制定合理的战略，才能摆脱这个窘境。

Anderson说：“和过去的IT技术短缺不同，解决云计算技术缺口极其困难，因为云计算需要一系列过去不需要的新技术。而究竟需要怎样的技术，也缺少一套统一的标准。因此，若想让潜在的求职者从事云计算相关岗位，培训和认证就必不可少。”

微软最近宣布，已经针对云计算改变认证计划，包括即将启动Windows 8方面的认证，而云计算正是Windows 8关注的领域，他们希望用这种方式来解决自身人才短缺的难题。 微软虚拟学院（Microsoft Virtual Academy）计划也可以让IT人员可以免费获取自定进度的培训资源。微软还声称，它正通过微软IT学院，让初中、高中和大学的学生为将来的IT云计算环境做好准备。微软学习部门的总经理Lutz Ziob说：“云计算带来了大好机会；我们希望劳动力大军能够具备相关技术来获得新的机会。”

内部培训解决短期问题

据Anderson声称，每年对云计算相关岗位的需求将增长26%，这种状况会持续到2015年。“眼下根本没有足够的合格人才满足这些新岗位。很显然，市场没有足够的‘经验’，使求职者有资格从事云计算工作。”

企业怎样才能在短期内解决这个问题？最好的解决办法是内部培训。Foote Partners公司的David Foote认为：“云计算培训实际上就是岗位轮换培训。现有员工拥有基础设施、开发、架构、网络、服务器配置或管理等不同方面的技术，然后通过培训，为这些人添加一系列技术，让他们成为跟过去不一样的专业人员。”

所以，Foote建议cio把解决办法的重点放在内部培训上。他说：“许多优秀的云计算人才是通过企业内部培训工作培养起来的。”Anderson很认同这一观点：“要想让IT专业人员做好从事云诸计算工作的准备，培训和认证将起到至关重要的作用。”

如果云计算真如IDC和微软预计的那样迅猛发展，到2015年，IT行业会有多达700万个云计算相关岗位。那时，几乎每一个CIO都在寻求具备相关能力的云计算人才，但劳动力大军却还没有准备好。

“专业”也许过时了

与IT技术一样，有些词也有寿命。它们造出来后，进入主流领域，之后又慢慢销声匿迹。奥林创新实验室和国际信息与图像管理协会（AIIM）的主管领导力峰会研究认为，人们需要重新考虑一下“专业”这个词。

在中世纪，谁都没有听说过“专业”这个词。牧师（第一等级）、国王（第二等级）和平民（第三等级）都不会讨论选择什么专业；在近代欧洲的大部分时间里，一个人从事什么样的职业实际上一出生就定了，基本上没的选；现代的“专业”概念起源于19世纪后期。“专业”这个词伴随着职业方面的选择急剧增加出现了。借助新的农业生产方法，更少的人可以生产出更多的粮食，因而让一小部分原本在田间劳作的人可以从事其他形式的工作。第一次工业革命带来了新的生产方式，从而扩大了工作的选择面。

在“专业”的黄金时期（1815年至1968年），企业高管们很清楚自己需要具备哪种技术的人才。这种自上而下的“我们知道我们要做什么”的规则，明确了一条条既定的职业生涯路线，其特点是通过一系列的培训、教育和提拔，使学徒慢慢变成师傅，或者让基层业务员在企业内步步高升，可能最后爬到首席执行官（CEO）的位置。通过全面的职业指导、职业生涯发展以及技术掌握，各行各业发展起来，帮助人们明白“游戏规则”，并且相应地充实自己。

这种时代已经过去了。如今，IT界的游戏规则每天都在变，当企业高层自己都不知道必须要什么的时候，CIO的职业生涯将何去何从？

CIO必须掌握热门的技术组合，复合型的IT人才将变得抢手。如今，很多学生毕业后不再基于“专业”甚至“工作”的角度思考自己的事业，而是基于“任务”的角度。

处在这个时代，CIO最重要的技术是能够及时掌握新技术。CIO的职业生涯能否取得成功，将与他学习新技术的能力和速度密切相关。