班主任情感调适能力的培养

摘 要：班主任的情感素质是一个由教育爱为核心的教育价值观、教育思维方式、教育行为艺术以及教育风格类型等组成的综合体。班主任解决突发事件的问题，说到底是一个情感调适能力问题。

关键词：情感素质；心理调控能力；情感调适能力

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）11-159-01

班主任的情感素质是一个由教育爱为核心的教育价值观、教育思维方式、教育行为艺术以及教育风格类型等组成的综合体。它是一个人的人格在其教育职业的体现，并且是以浓厚的情感，而不是以丰富的认知性作为表征的，而情感调适能力就是其中的一种表现。

班主任的情感调适能力是什么呢？它表现在两个方面：识别、认识自己的情绪、脾性、趣味，善于控制和表达自己的情绪，能够激励战胜挫折；善于与学生沟通情感，能够分享和移情；善于欣赏、鼓励、调动学生们的积极情感。由此可见，班主任解决突发事件的问题，说到底是一个情感调适能力问题。

具体来说，班主任要从三方面来培养自己的心理调控能力、情感调适能力：

一、遇怒制怒的自控力

不久前，有人预言心理疾病将是21世纪之患。有关调查表明，当前中小学生中存在心理问题和心理障碍的比例也相当高。1998年天津师大教育学院对1782名中学生的调查表明，有心理问题的比例平均为35.31%，有明显问题的比例为16.72%。而笔者在从事班主任期间也深刻体会到许多学生在行为表现中成表现的种种异常。突如其来的偶发事件，很可能令人十分恼火，也可能搞得班主任措手不及，此时，班主任的头脑一定要冷静，要有遇怒制怒、当怒不怒的自控力，千万不要动怒发火。调适情感、制怒消怒、冷静面对，可以“柳暗花明又一村”。

我是一名戴眼镜的班主任，在刚工作不久新上任到班级上课时，发现黑板上画了一个戴眼镜的头像，旁边还写了三个美术字“四眼狗”。当时我开始怒火中烧，额上根根青筋跳。可是，我想起一本书中的与我现在类似境况的例子，终于慢慢地冷静下来，控制住即将爆发的怒火，扫视全班同学后，转身将黑板轻轻地擦干净，然后转身面对同学笑地说：“黑板上的人头像画得不错，抓住了人物特点，画画的同学可能是为了向我和同学们显示一下自己的绘画才能，也可能是为了考验一下我的鉴赏能力。但是，不应该采取有损于别人人格的做法，更不应该用骂人的语言作为人物肖像的题目。”这时，学生们的目光一下子集中到画画同学的身上。这位学生脸胀得通红低下了头，我趁热打铁说：“我想这位同学此时一定已经感觉到自己错了，不过不要紧，这位同学可以将功补过，把你的画画才能用在班级黑板报上，既可以提高自己的绘画水平，又可以为班级服务，这该多好啊！”后来，这位同学真的成了班上一名称职的宣传委员，搞班级黑板报全校有名，师生感情也非常融洽。

多与学生沟通，是老师也是朋友。对待犯错误的学生，班主任一定要拥有遇怒制怒的自控力，以爱动其心，以言导其行，促其转化。

二、调整学生情绪的引导力

师生关系是教育活动中最基本的人际关系。师生关系的情感特征决定了其本质是教师和学生间的心理关系。教师要善于发挥师生关系中的人际情感因素在促进学生发展中的巨大作用。班级出现突发事件后，学生们会表现出各种情感和态度。这便要求班主任以平静的心情迅速分析并判断，对各种情感态度进行正确的引导和调整，使全班学生都能消除各种错误的情绪，与班主任一同来研究和寻找解决突发事件的办法，并以此来教育大家。

有一年我所带的班级中教室曾多次出现丢失钱物的现象，学生们七嘴八舌，议论纷纷，情绪偏激，怀疑张三怀疑李四，还要求全班同学“大搜身”。一天课间，一位同学的手表丢了，许多同学叫嚷着“抓小偷”。我向这位同学详细了解手表丢失经过后，决定采取缓冲的办法，冷静地说：“同学们，手表可能是有同学藏起来开个玩笑，也可能是谁拿了手表看时间，还没来得及还给主人。我们要给人家时间，让犯错误的同学有一个认错、改错的机会。”这样不仅给我自己进行判断留有余地，而且对学生偏激情绪进行了冷处理，同时也给拿手表的学生一个改正错误的台阶。课后，我又找某同学个别谈心，讲清道理，他终于交出了手表，还退出了所有钱物，我按他的要求都予以保密，后来，某同学确实也改掉了这个错误。

师生间心理上的距离越近，彼此越易情感相悦，坦诚相见，无所不谈，互相包容，达成共识，进而实现经验的共享，共同成长。此即“亲其师，信其道”的道理所在。

三、“艺术语言”的表达力

语言在教师的工作中占有非常重要的地位。捷克教育家夸美纽斯说过：“教师的嘴是一个源泉，从那里可以产生知识的溪流”。对于教师来说，语言既是工具，又是艺术。教师语言表达能力的强弱，“极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的效率。”班主任调整自己的心理，调节自己和学生情绪的过程，都离不开与学生在语言上的交流，这时，班主任语言艺术水平的高低直接影响到调适心理、表达情感，随机应变处理偶发事件效果的好坏。此时，此情此景下的“艺术”语言就显得特别重要。“艺术语言”是指：变指令为参谋，变对立为友善，变贬抑为褒扬，变直截了当为迂回。例如：采取直话曲说，急话缓说，硬话软说，正话反说，严话宽说等方法。

情感调适能力的秘诀是自我调节器心理，避免针锋相对，欲扬先抑、欲进先退，交换角度、选择时机，以情为本，以智取胜。在处理突发事件的过程中，就应以调适情感开路，使反面文章正面做，等创设了“通情”的心理气氛后，看准契机，全面“出击”，使学生在平静的心境，宽松的气氛的“通情”“达理”，改正错误。