信息设计在交互媒介中的运用

[摘要]一直以来，设计在各类传统媒介如报纸、杂志、电视等中发挥了重要作用。它不仅丰富了大众的视野，而且在生活中充当了信息沟通、情感交流等重要角色。当设计被大量运用于当前方兴未艾的交互媒介中时(如手机等机器操作界面、电脑界面、触模式LED屏幕界面等)。它具有了新的特点和问题。其中之一，就是在功用与审美之间速成一种平衡，并通过设计实现媒介功能的展现和完善。

[关键词]信息设计　交互媒介　运用

一、由互联网媒介的特点引发的问题

万维网(WWW)在上世纪90年代初期出现。此后，大量的信息源以超文本格式(HTML格式)进行链接，从而形成了一个全球性的新型媒介，即在报刊、广播、电视等传统媒介之外的第四媒介――互联网。网络媒介开始以其特有的交互性特征迅速发展壮大，成为介入人类生活层面最深的新型媒介，几乎遍及大众的日常生活，如电子邮件、网络博客、搜索引擎、虚拟社区、电子商务、远程医疗等。据统计，至2009年底，全球网民数量已超过了17亿，其中中国网民人数已达3.84亿。居世界第一。

作为交互媒介的互联网，除去实效性与持久性的统一、信息受众准确、信息方式灵活、经济有效等特征外，还具有信息容量大、交互性强等特点。这些特点既是其优势，又隐含着某些问题。

1　从大信息容量到“信息焦虑”。

由于技术优势，互联网的信息投入成本较传统媒介大幅下降，信息投放方式也明显简化。随着信息在公众的传播越来越容易，传播源越来越多，人们日常生活的信息总量也明显剧增，西方上世纪五、六十年代后工业社会以来产生的信息爆炸问题正日益严重。全球范围内人际交往的频繁，信息技术的发展。使大众面临越来越多难以辨别和处理的社会信息，这直接导致了“信息焦虑”的出现。

“信息焦虑”主要源自以下两个方面。首先，信息总量增加的不平衡。主要表现在科技信息和商业信息的猛增，这与人们理解中的信息即知识之间存在着持续增大的鸿沟。其次，信息整合的困难。大量难以相互联系和理解的信息碎片，以及无用、重复的信息，与人们真正能够理解并希望得到的信息冲突严重。最终导致信息真实度下降。由于当代网络技术的持续发展以及道德约束的宽泛，信息的规范性和可信度也日益下降。因此。当大众面对海量信息时，反而踯躅于判断和选择。

2　从交互性强到受众迷失。

互联网媒介优于其它传统媒介的一个主要特点就是交互性强。它的交互性依托于“人机交互”(Human-Computer Interaction，HCI)理论及技术。人机交互指的是用户与计算机系统共同完成某项工作，而人机交互理论即是针对用户、计算机、工作这三者间交互关系的研究。其最终目的是要寻求如何实现“交互”。在此基础上，“超文本链接(Hypertextlink)”技术实现了词、短语、符号、图像、声音剪辑、影视剪辑和其他文件(即对象或文档元素)之间的非线性链接。而建立互相链接的这些对象不受空间位置的限制，它们可以在同一个文件内也可以在不同文件之间。还可以通过网络与世界上的任何一网计算机上的文件建立链接关系。因此，网络媒介具有实时、多次和持续的互动性。它使交互可以借助图形、声音，超越交互双方的知识范围来实现人性化双向互动交流。

然而，这种持续的交互和“超链接”为人们带来便利的同时，也使受众极易迷失于无止境的不断点击中，从而无暇认真读取与选择针对其初衷的有效信息。当人们受制于这一行为时，个人可自由支配的时间正变得越来越少。上述由互联网媒介所引发的问题，是当前人们运用设计来改善网络环境时，必须首先面对和解决的问题。

二、信息设计在交互媒介中的运用

自从设计被大量地运用于网络环境设计中。从最初的网页设计、网站规划设计、界面设计。到后来的交互设计、用户体验设计、游戏设计等，各种设计类型就层出不穷。通过对互联网媒介的特点及问题分析。作者认为，对信息质量和流量的把握，应成为当前互联网环境设计中的一个重要命题。

信息设计(Information design)是平面设计和统计学相结合产生的一个学科方向，其特点是感性与理性并重。信息设计概念最早萌芽于18世纪50年代，英国人约翰・斯诺(John Snow)通过信息分析绘制了一张位置图，图中标示出得了霍乱疫情的人所在的位置，并进而通过该图表找到了霍乱疫情源头所在。至20世纪70年代，以英国平面设计师阿兰・格拉德・弗莱彻(Alan Gerard Fletcher)为主的“潘特格拉姆设计工作室”(PentagramDesign Studio)第一次使用了“信息设计”这一术语，使得这种对复杂信息进行统计、梳理再经由视觉进行表达的设计方式，开始区别于传统的平面设计及产品设计等平行设计专业。此后，美国统计学家爱德华・塔夫(EdwardTufte)在理论与实践上又进行不断完善，信息设计逐步发展出信息图表设计(Infographics)的概念。

具体而言，信息设计的主旨是“进行有效能的信息传递”，它针对特定的目标用户，将一系列无序信息通过合理逻辑结构进行建构。根据信息量和信息类型。信息设计通过三个步骤，实现对不同信息的整理和设计。

首先，太规模信息。对此类信息，信息设计将根据不同的受众和用途，选择相关联内容对信息进行不同类型的模块划分。

其次，中等规模信息。信息设计将进一步针对每个模块中的内容进行有效组织，确保“总览”、“概念”、“实例”、“索引”及“定义”的完整性，并使其主题遵循信息组织原则。

最后。适当规模信息。对信息的组织与设计到这一步进入了信息设计的细化阶段。此时，设计者将对主题进行有逻辑的开发，并注重对重要信息的强调、清晰的书写、导航提示的设立、分页设计的进行、字体的选择以及留白的运用等。

当互联网出现并逐步趋于成熟时。类似的设计方法被应用到网站规划设计当中，并针对其特定的设计环境和技术条件，产生了“信息架构”(Information Architecture，简称IA)的概念。IA的主体对象是信息，由信息建筑师来加以设计结构、决定组织方式以及归类，再进一步组织信息和设计信息环境、信息空间和信息体系结构，以满足大众的信息需求。

三、信息设计的方法

作者认为，信息设计在交互媒介中的运用，将使得大规模信息引发的“信息焦虑”和受众迷失问题得到一定程度的缓解。作为一种将感性与理性、“美”与“用”巧妙结合的设计方式，信息设计在互联网媒介中的分类及表达方式极为丰富，本文从审美与功用关系的处理角度，将其划分为信息图表设计和图形设计两种类型进

行展现。

1　信息的图表方式――信息图表设计

信息图表通常用于复杂信息高效、清晰地传递，例如各类标识、地图、技术文档、教材等，在计算机科学、数学以及统计学领域有广泛应用。信息图表设计是指在上述领域内，对信息、数据等进行优化的视觉化表达，目的在于明晰、高效地表达信息。

(1)信息图表设计的工具

信息图表设计的视觉化工具包括数据图表(charts)、图解(diagrams)、图形(graphics)、表格(tables)、地图(maps)和列表(Usts)等。信息图表设计就是经由它们来组织和视觉化信息。其主要单项工具的特点和作用如下：

数据图表(charts)，包括水平方向的条状图(hofizontal bar charts)、垂直方向的柱状图(vertical columncharts)、圆，椭圆饼状图(round or ovalpie charts)等，它们常用来概括大量统计学信息，是使用最多的工具。

图解(diagrams)，通常被用来表达某系统如何运作。它会是一个表明职权链的有组织性的数据图表，或者一个表明连续进展的系统流程图。

图形(graphics)，因其插图式的表现方法，通常运用视觉形象来诠释与联系信息。同时，因其信息“快照”的表现方法而应用极为广泛。

表格(tables)，通常用来对大量的数字信息进行集中的梳理、表达。

(2)信息图表设计的方法

首先，信一噪比的最大化。

对信息的设计，首先要掌握对信息量的控制方式。信息在形成、传送和接收过程中，往往会增加无用信息并因此削弱主要信号，这称之为“信一噪比”。信息设计的任务之一就是力求使信一噪比达到最大。此时，设计师的工作包括两个方面：将信号最大化和将噪音最小化。其中，将信号最大化是指尽可能不使信息减弱，以实现清晰的信息交流。其具体方式包括：尽可能简洁地表达信息(以降低干扰)；文字、图表、标签等细节简明清晰；对重要信息加以突出强调或重复。将噪音最小化是指对无效信息的去除，或在不影响信息传递的情况下，去掉多余的细枝末节。如不必要的数据项、图形、线条或符号等。

其次，实现分类与分层。

当面临大量复杂信息时。处理信息的一个行之有效的方法，就是将信息按一定主题或内容进行分类。并组织成不同模块，然后再将上述模块根据主次需要或重要程度进行视觉化表现。同时，设定系统结构，将视觉化模块按照一定的层次来进行群组、链接。具体而言，其分层包括两种方式：平面分层与立体分层。平面分层是指将信息模块分为若干个层次，且每次只显示一个层次。它配合信息的精确导航，适合对复杂信息进行管理。立体分层是指多个信息模块同时出现。以透明或不透明的方式叠加在一起。具有很强的交互性和灵活性，适合对概念、解释性信息进行表达。也有利于突出信息之间的关联性。此外，信息分层还涉及到一个渐次呈现的概念。使用渐次呈现的方式可减少信息的复杂性，根据目标隐藏不常用的控制器或信息，只留下相关的操作按钮，使受众能根据自身兴趣和需要来进行进一步的选择。

第三，创建小复合体。

数据图表、表格、图解、图形、地图、图标、插图等都是信息图表设计中的小复合体。小复合体一方面可以实现对信息的管理，另一方面可使信息的传递变得更为简洁和有效。它通过创建各种视觉元素来转化原始的信息形式，使之更容易被理解。小复合体的优势还包括：用作文本替代物，以节省网页空间；个性化身份识别；视线引导：增强信息阅读的可操作性等。可以说，小复合体创建的好坏是信息图表设计成功与否的关键，它直接影响信息的视觉化表达。是信息图表设计中极其重要的一个环节。

2　信息的图形方式――图形设计

(1)图形设计的概念

图形设计(Gmphic8 Design)是指通过视觉传达信息的创造性设计艺术形式，亦包含文本、书写的意思。作为信息载体，图形设计是一种诱发人们视知觉思维。促进沟通、交流的视觉传达设计。

德国设计师冈特・兰勃认为，平面设计师通过一种形态的变化，将某种社会事物浓缩成一种视觉的符号、标记和代码，而使之成为一种具有政治、经济、宗教或文化运动价值的东西。并以此来表现任何主体。而这种视觉的符号、标记和代码，也可以理解为我们所说的图形。

作为信息设计的重要组成部分，图形是基于对人的视觉经验、心理经验及行为活动等的深层研究、理解而进行的创造性思维、实践过程。图形的重要功能在于它的信息传达，这种经由视知觉传递的图形语言。传播速度之快、范围之广，为通常的语言文字所难以企及。

(2)图形设计的方法

同构是图形设计的重要创意和构成方法，是事物之间信息转换的一种关系。同构本质上是一种影射和借代，通过这种影射和借代，一个系统的结构可以由另一个系统来表现。借喻是对图形同构最通常的描绘，它主要基于视觉思维的联想与重组，来实现对寓意的完整理解，较多采用置换的方式进行思维诱导。

图形同构主要包含以下三个方面：形一形的同构。意一意的同构，形一意的同构。形，指事物的外观、色彩等表征；意，指事物的蕴意、象征等内涵。它们之间复杂、奇特的构成关系，造就了图形丰富的内涵和多变的表现形式。

第一。形一形同构。

形一形同构所同构的事物含义、关联不大，但形状、结构等相同或相似。通过对一种事物形的借代更好地补充另一事物形的不足，使之程度加深，视觉上强调。形一形同构突出不同事物形的相似性，关键在于寻找同构事物间形的巧妙契合点，给人一种别出心裁的视觉感受。由对形的借代引申出更丰富的内容，给受众一个全新的视角。

第二，意一意同构。

意一意同构的特点在于用异类事物不同的属性、特点。将要传达的商品内容含义表达出来。与形一形式同构不同的是，这种方式的同构双方在形状与结构上的关联不一定很突出，关键在于同构双方在蕴意方面所带来的联想、趣味效果。意一意同构利用人类的惯常思维习惯，通过元素重组达成一种非表面的深层联想体验，直接调动受众的潜在思维来实现对某一事物的重新认识，有着间接的完形作用。

第三，形一意同构。

形一意同构注重同构事物间表征及内涵的双重因素，较之形一形、意一意同构在创作上更具难度，同时审美性也更强。视觉心理学家认为多样统一的“形”是艺术能力最成熟的表现，形一意同构或意一形同构的复杂构成关系能够迅速吸引人们的视线，使图形倍受瞩目。

与信息图表设计相比，图形设计在信息处理和传递上更为感性和人性化，也更易得到受众的青睐。在本质上，信息图表设计也是经由审美的方式，使受众能够更为轻松、愉悦地接受信息。因此，当本文谈论交互媒介中的信息设计的作用和本质时，可用一句话概括，即审美对功用的完善。

综上所述，信息设计作为信息社会梳理与表达信息的重要方式，把思想和概念等数据信息转变为视觉思维形式的信息，合理规划和控制信息的传递，维护信息合理传播的秩序，使人类与科技、信息、文化、经济和社会生活有序联系在一起，并为促进社会发展起着越来越重要的作用。在未来。信息设计作为互联网等交互媒介的重要组成部分，将更受人们的重视。