寻找中国企业的个性

中国企业要冲破全球化天花板，迈向世界级企业，必须建立自己的个性。

企业个性就是核心竞争力

曾经讲过：外因是变化的条件，内因是变化的决定因素，外因必须通过内因起作用。外部的环境对于大家都是公平的，只有把自己的事情做好，才能建立起我们企业的个性。

中国企业的个性是什么？其实企业个性就是核心竞争力。我们千万不能邯郸学步、东施效颦，简单模仿国外所谓的管理思想和理念，忽视中国企业特有的文化，这是一个潜藏的危险。

必须强调的是企业家的个性并不等同于企业的个性，人员数量多、企业规模大也不是企业个性。中国企业应当以什么样的战略去发展个性？中国企业个性的发展战略有三种类型：一种是出色运作型，用良好的运作、科学管理来降低成本，达到成本领先；第二种是产品领先型，企业有很好的产品，有自主知识产权，技术制胜；第三种是客户至上型，最大限度的满足客户的各种需求，希望通过全面的解决方案来解决客户的问题。从与中国企业的多年接触来看，我想中国企业最缺的是出色的运作和科学的管理。基本的管理思想在中国企业并没有得到充分的运用，所以只有练好管理的内功才能生存发展，把内功练到极致就会形成个性。

在我们为成千上万的企业提供管理软件和服务的过程中，我们发现了很多具有个性的成功企业，在大型企业里，譬如华为。华为庞大的技术投入与研发体系形成了独有的自主知识产权，因此同样质量的产品，价格却只有人家的五分之一，足以让其竞争对手胆战心寒；格兰仕通过有效的低成本管理，使得其产品市场占有率全球排第一位；还有TCL、万科等等，都是出色运作的高手；在中小企业里，譬如华西希望集团，这家企业有非常严格的岗位制度，他们的董事长曾和我沟通说，人是有惰性的，必须要有非常细腻和富有个性的管理。

企业个性的聚焦法则

总结中国企业的成功经验，可以发现成功企业个性最重要的就是聚焦。和打高尔夫球类似，首先要确定球往哪里打？你不可能同时瞄准两个球洞。因此，企业个性要遵循以下四大法则：目标明确；聚焦擅长的业务；注重炼好管理基本功；不断持续改进。

分析这四大法则，中国企业目前最缺的还是基础管理，就好比一个高尔夫球手，如果不懂站姿，不懂握杆，是不可能打出好球来的。所谓基础管理包括企业的基础数据、基本流程、内部控制、知识管理和员工行为规范。

除此之外，最根本的保障就是要有员工的行为规范，没有严格的奖惩、考核，不能使员工步调一致去执行以上的四个方面，则很难把企业家的个性变成企业的个性。所以强化企业个性的五项基础管理工作应该是中国企业家们最重要的基础性工作。