浅谈油田企业员工HSE培训管理创新

【摘要】 HSE作为培训管理的重要理念及方法,在以往的管理工作中起到了不错的效果。由于油田企业具有一定的特殊性,加之随着社会的进步及时代的发展,所以在现在的培训管理中也需要与时俱进。下文就油田企业员工hse培训管理的创新进行相关探讨。

【关键词】 油田企业HSE管理创新

E培训管理现状

1.1 教育和培训概念的混淆

在现代企业HSE培训中,培训通常按照教育的方式方法进行,常常把培训看成是一项独立于本部门日常管理之外的工作,由专门的部门计划、专门的部门执行,需要专门的教师、专门的时间、专门的教材,但是在HSE管理体系中并没有赋予各级管理者培训下属的职责。然而培训是企业管理体系的一个有机组成部分,培训与管理的运作活动是密不可分的,如每一个管理标准、程序或操作规程均有相关人员培训的具体要求。

1.2 培训需求盲目性

培训是现代很多企业必不可少的一项工作,但是现在的很多培训不能正确的把握培训需求的角度,没有系统的进行培训需求分析,没有岗位培训需求方面的管理办法,导致培训需求识别比较随意,而岗位风险识别与控制、岗位胜任能力这些主要的需求,反而没有识别出来;培训需求调研由于缺少具体的、针对性的指导,不能进行系统的培训调研,也没有进行调研对象分类,而是每年进行一次的培训需求调研,好像走过场一样对员工和领导进行调研,主要是通过问卷的方式进行调研,而不是分层次和类别进行座谈式的调研,所以员工和领导只能根据自己的理解填写,未能系统地考虑岗位能力需求,造成“培训需求调查”失准。

1.3 培训主体不明确

在HSE培训中,一般的培训通过通知的方式下发到各个送培单位,但是培训通知中并没有指定某个具体岗位,只给各单位下发名额指标,至于各单位谁来参加培训不关心。目前参加HSE培训的对象基本是“被要求”的情况,因此培训主体多数处于被动状态,对培训的基本内容和要求都不清楚就来参加学习,对培训的效果打了很大折扣,这就是HSE培训所缺乏的内在驱动力与主动性的表现。

1.4 培训内容缺乏针对性

HSE培训内容倾向于宏观方向,与实际操作结合弱。HSE培训课程设置不固定,培训内容和教材没有统一的标准,造成培训课程的不统一和同样的培训课程讲授内容完全不同的不良现象。HSE培训教材的开发存在多层次、多批次开发教材的现象,造成资源的浪费,同时也造成培训内容的不统一,使得培训课程的设置出现严重脱节问题。

1.5 培训方式单一

在油田企业HSE培训中,大部分培训采用的培训方法是集中的“课堂教学”方式,培训中分组研讨较少,师生互动互动弱,实际的动手操作课程较少,学员仅仅是来“听课”,大大降低了培训效果;没有认识到HSE培训完全可以无痕地结合到各种管理活动中,例如没有充分利用各种会议、审核、交流等机会与相关人员分享HSE经验和知识。

1.6 培训依赖专职教师

在现代培训中,企业内部培训已经成为培训主流,然而对于油田企业现有的培训模式来看,主要依赖培训机构的专职教师,没有培养企业“兼职培训师”,没有充分利用企业内部资源,不能发挥各级管理人员和专业人员在HSE培训中的作用;同时企业缺乏建立相关制度与计划帮助专职教师掌握一线操作的实际经验,没有建立兼职培训师培训的机制,鼓励各级管理层,各类专业管理人员与资深员工成为某一个或数个HSE专项的兼职培训师,员工以能成为合格的HSE兼职培训师为荣。

1.7 缺乏培训效果跟踪

培训效果评估对所有参加培训的企业来说都是必不可少的一个环节,它对培训有着重要的意义,然而在现代的培训中效果评估只限于培训课堂,缺乏一线主管对员工培训后岗位上的评估及学员在实际工作中对培训作用的效果跟踪评估,未能真正体现对培训效果的有效评估,不能掌握培训效果的有效信息;同时培训效果评估跟踪时间较及反馈周期较长,使得培训课程内容不能及时的调整,等到下一年度培训计划时,反馈的内容往往被忘记。

2 HSE培训管理流程

2.1 HSE培训管理原则

HSE培训一般按照以下原则进行:(1)员工必须接受与岗位相关的HSE培训;(2)员工应定期进行HSE再培训;(3)一切培训活动以满足岗位培训需求为核心;(4)培训方式以在岗培训、辅导为主,脱产培训、讲授为辅;(5)HSE培训内容以HSE管理规范、程序、操作规程为主;(6)培训其下属是各级管理人员的职责之一;(7)主管领导对其下属岗位胜任能力负责。

2.2 HSE培训管理的实施

(1)培训需求分析:油田企业HSE管理中,HSE主管领导负责下属员工培训需求的识别,通过与员工的沟通,使其了解岗位要求的HSE能力及自己与岗位要求的差距;通过对企业主管领导的调研及员工的调研进行需求分析,了解企业的培训需求信息及员工对培训的需求。(2)培训计划的编制:依据培训需求分析,与培训主体进行及时沟通,设置有针对性的培训课程内容,培训计划编制中应考虑兼职培训师设置,最大限度地利用和发挥主管领导、基层管理人员和专业人员及资深员工在HSE培训中的作用。(3)培训的组织实施:①培训的实施者主要包括:企业最高管理者;主管领导;HSE专职人员;管理人员;专业技术人员;资深的员工;专职教师;聘请的外部资深专家。②培训方式主要包括:课堂培训;课堂培训+针对性考试;各种HSE会议;部门主管主持学习讨论;在岗实际练习+师傅带领;网络学习。③培训考核主要包括:面试或口头提问;笔试技能演示;实际操作考核;网上答题。培训效果评估:培训实施者应全过程跟踪培训的实施,及时获取培训效果的反馈,根据反馈的结果,提出适当的改进措施,如调整培训师、培训内容或培训方式。

3 HSE培训管理的创新方法

3.1 HSE培训的班级文化建设

做好HSE培训的班级破冰活动,拉近学员之间的距离,从而促进学员之间的培训交流;HSE培训的班级文化建设及良好的班级管理,既能调动学员在班级中的积极性,也能促进学员对管理艺术的理解;HSE培训需要进行分类培训,不同岗位、不同专业的学员对需要培训的内容和要求不同,只有对培训进行系统性的分类,才能更好的为企业和学员服务。

3.2 HSE培训师资队伍的建设

建立相应的专职教师激励机制及深入一线学习交流体制,加快专职教师的实践能力,促进专职教师理论水平的提升;建立相应的兼职教师的培养机制:积极与相关单位及部门沟通,充分利用企业内部资源,积极动员大家参与兼职培训师的选聘,通过公布应聘条件,由培训部门/人力资源部门进行筛选,对于筛选合格的兼职培训师进行必要的培训技能的培训,同时要通过对兼职教师的考核和评估,做好兼职培训师的管理工作。

参考文献:

[1]众行管理顾问有限公司.企业培训手册2007年,机械工业出版社.