浅谈人力资源管理及其重要作用

摘要：在全球经济背景下发展的中国经济，面临着更多的变数和竞争。环境的变化对中国企业不断提出变革的要求，而人力资源管理得到了中国企业前所未有的广泛重视。人力资源管理已经成为了企业变革的倡导者和推动者。本文对人力资源的管理及其工作的内容进行了阐述，同时对现代人力资源管理的重要意义和发展趋势进行了分析。

关键词：企业 人力资源管理 竞争 变革 意义 分析

1 人力资源管理概述

人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

过去我们的人力资源工作者都是在做一些繁琐的消耗时间的工作，比如做报表、做查询统计分析、做薪酬计算等。现在只有通过e-HR人力资源管理部门就可以把这些繁琐的工作快速的处理掉。此外，由于它规范了人力资源管理部门的各项工作，可以有效的避免因为人为因素带来的不利影响，达到事半功倍的效果。例如人力资源管理部门在做薪酬发放的工作时，如果没有计算机的辅助作用，会增加很多的时间成本。

但是，有些客户现在还处在比较传统的人事管理阶段，却追求大而全，想把人力资源的各个业务迅速优化提升。实际上这个思路是不对的。越想提升的快，越会适得其反。你的管理基础很难达到那个高度。企业只有从传统的人事管理阶段步入到人力资源管理阶段，然后步入到战略人力资源管理阶段，最终步入到人才管理阶段。只有每个阶段都走过了，才是一个成熟的企业，这类企业的HR信息化才具备了把各个模块都建设的比较理想的基础。

2 现代的人力资源工作转型方向

第一，人力资源工作者应该转变自身的工作理念，不能沉陷在传统的事务性工作中，人力资源工作者应该加强和业务部门的合作，帮助业务部门做好人力资源管理。可以通过建立一个共享服务中心的方式，把一些繁琐的事务性的工作快速的解决掉，使更多的人力资源工作者可以解脱出来，加入到一线的事业部、业务部门等辅助他们开展一线的人力资源管理。

第二，人力资源管理者应该意识到自己的工作职能不仅是管理管控，也包括一些咨询服务。过去，我国的人力资源管理部门更多的注重在对下属单位的监控管理审批上，这项工作如果是通过一些传统的方式来进行需要消耗很多的时间和精力，但如果是采取信息技术手段去进行控制，由于效率很高就可以节省下很多的时间，人力资源管理者就可以利用这些时间不断的学习，及时的更新自己的知识结构和范围，使自己成为一个集团的人力资源管理专家，给下属的企业、部门或者机构提供人力资源咨询服务。也就是说，采用e-HR系统后，人力资源管理者不用再做一些繁琐的事务性工作，节约的这些时间就可以做一些更有意义和价值的咨询、人力资源规划、战略这方面的工作。

第三，人力资源管理部门过去各职能部门之间是割裂的管理模式，一应该向整合协同的方向发展。比如在人力资源部有招聘部门、培训部门，这两者一般情况下是分隔的，各司其职。但是从人力资源管理的角度来看，这种现象是不合理的，因为两者之间存在着很多的关联，内在的数据也是相互流通的。比方说，当我们考核评估一个人之后，会发现它的短板，那么这个时候这个短板其实就是培训的需求。再比如说我们的绩效结果，其实它就是驱动薪酬的数据，所以他们之间的关联非常大，未来，会通过e-HR系统把它们做成有效的整合协同，发挥最大的管理效益。

3 现代人力管理主要具体内容和工作任务

3.1 制订人力资源计划 人力资源部门应该结合自身组织的实际情况和未来人力资源管理的发展趋势，制定出合理的适用于自身组织的人力资源计划。

3.2 人力资源成本会计工作 人力资源管理部门要加强和财务部门的合作，建立人力资源会计体系，如此不仅改进人力资源管理工作，还能够为决策部门提供便利。

3.3 岗位分析和工作设计 人力资源部门有义务对组织上各个工作岗位进行分析，掌握每个岗位对所属员工的具体要求，并且应该把这写要求整理收集形成书面材料，即工作岗位职责说明书。

3.4 人力资源的招聘与选拔 人力资源的招聘和选拔应该遵循岗位需要和工作岗位职责说明书，采取各种方法和手段吸引应聘人员，然后进行资格审查选出合格的候选人，再进行严格的考试，最后确定录用人选。人力资源的选拔，应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。

3.5 雇佣管理与劳资关系 由于员工和组织之间存在着利益牵连，是一种雇佣关系，所以员工在入职前必须要求签订劳动合同，在合同中规定自身的工资、福利、工作条件等。

3.6 工作绩效考核 工作绩效考核就是对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价的过程。它的结果直接影响着员工的晋升、工资等相关利益，对员工的积极性和创造性有着直接的影响。

3.7 帮助员工的职业生涯发展 人力资源管理部门和管理人员应该帮助员工制定其个人发展计划，这样有利于提高员工的工作积极性和创造性，并且在这个过程中，人力资源管理部门应该考虑该计划是否和组织的发展计划具有一致性，只有保持一致性，员工的个人发展计划才会得以顺利实施。

3.8 员工工资报酬与福利保障设计 组织中员工队伍的稳定和工资报酬福利体系息息相关，人力资源管理部门应该结合各方意见和组织实际情况制定合理的、科学的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。

3.9 保管员工档案 员工入厂时的简历是由人力资源管理部门负责保管的，另外还有工作表现、工作成绩、工资报酬、接受培训和教育、职务升降等方面的书面记录材料都是由人力资源管理部门负责保管的。

4 人力资源管理的重要意义

很多的企业高层管理者都已经意识到人力资源管理与企业组织本身所面临的问题存在很大的关系。比如，一些企业面临以下两方面的问题：

4.1 人力资源成本 人力资源管理者应该意识到所谓人力资源管理不仅是管理财力和物力，更是通过有效的管理降低人力资源的使用成本。

4.2 效率 现代社会各国企业之间竞争非常激烈，每个企业要想取得竞争优势必须提高效率，而只有实行有效的人力资源管理，才能提高企业的工作效率。

换句话说，一个企业的兴衰主要是因为没有进行合理的选才、用才、育才和留才，致使企业的员工队伍工作没有效率和活力造成的。这个结论不仅适用于现代社会，也一定会适用未来的社会。

人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。但是由于各国国情的不同，各国对人力资源的界定也不是完全一样的，存在的分歧主要是体现在以下两个方面，一是起点工作年龄，有的国家规定是16岁，而有的国家要求是18岁；另一方面是退休年龄，各国之间55岁、60岁、65岁、70岁等都有。也可以换一个角度来说，只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源。这样，可以充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发性。

5 结束语

现代企业将面临越来越严酷的竞争，这既是一个挑战，也是一种机会，要在竞争中脱颖而出的唯一途径是充分开发、科学管理人力资源，这样才能引导企业不断走向成功。要在企业管理当中管理好人力这种特殊的稀缺资源，企业管理者必须从思想上转变观念，弄清人力资源管理目标以及与企业管理环境、整体战略、企业文化的关系，这样才可以让企业得到更加长期稳定的发展。

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