时间：2022-08-09 11:53:32
小雯29岁
职业：淘宝网星级卖家平均月收入：8000-10000元
约见地点：东方新天地不见不散
随着互联网的逐渐普及，网络已经成为了都市生活的一部分。网络在带给我们丰富多彩的信息的同时，也蕴含着巨大的经济潜力。网络交易就是在这样的前提下产生的一种新兴的交易形式，并且得到了越来越多网民的认可与青睐，而网上开店，也逐渐地成为了一种时尚的工作方式。我们今天的主角小雯，就是一位敢于吃这只螃蟹的勇士。今年29岁的小雯原本是一家公司的职员，因为2003年“非典”的原因，她毅然辞去了当时的工作，在网上开了一家专卖化妆品的店铺，从此，小雯开始了她的网上开店生涯。那么她是以一种什么样的心态来经营她名为"魅力自造"的网店的呢？
初次见到小雯是在冬日里的情人节，妆容精致的她穿了一身洁白的衣服，显得有些单薄。她很健谈，很爽快，是那种开心了就会放声大笑的女孩，不经意间的举手投足都让人倍感亲切，典型的湘妹子性格。小雯在网上开店卖化妆品有两年时间了，现在已经拥有自己的客服。“客服对于我来说很重要，能及时帮助顾客解决一些售后问题，而且我们每天的发货量很大，没有客服的日常打点，我根本忙不过来”小雯自豪地说道。
开网店 就要物美价廉
做化妆品生意最担心的就是碰到假货，毕竟网络是虚拟的，很多东西都是看不见摸不着的。小雯为了保证货品质量，货源渠道只有两个：第一种是从经销公司直接进货，”魅力自造”的特色是出售世界知名品牌的化妆品小装和简装，因为经销商在从国外进中小装的时候是没有成本的，所以能够以低价批发给小雯；第二种是托港澳那边的朋友带回来，因为有免税店的打折卡，而且还有自己的免检车，所以小雯在进货后售出的价格就会比商场专柜低很多。
诚信是根本
小雯在和记者聊天的过程中一直强调“诚信”二字，“我一直坚持自己给产品拍照，不用官方网站的广告图，一定要让顾客收到的物品和图片上的一致。如果有快过期或者货品包装有瑕疵的，我都会在产品信息旁具体标明”小雯开心地说道，“我的小店都是靠老顾客的口碑相传，而且很难得的是开店的这两年来我一个差评都没有哦，大家对我都非常的信任。”
开好网店的四条秘诀
网上开店并不难，对于想要开网店的新手，小雯认为首先要选好经营的商品类别，如化妆品有生产日期限制，衣服有大小之分，所以在做之前一定要想好经营的项目。第二是要选择好进货渠道，要有货源，在价格上还要适当，而且必须保证货品的质量。第三，要肯花时间去管理网店，要专心地去经营。第四，要学会抓住客户的心理，要有诚信，有问题要及时对客户坦白。
做好应对明天的准备
当被记者问到有什么远期目标和投资打算时，小雯说她现在最大的愿望就是继续扩大店铺，“我不是一个善于理财的人，想要的东西都会去买，所以目前还是处于原始积累阶段，不过只要是发展趋势向上的产品我都会去关注的，以后有投资机会也会考虑。”小雯还告诉记者，她最近报了一个影视形象化妆设计的课程，“我不敢保证5年、10年后我的网店生意还会像现在这么好，学些别的东西当是给自己的未来多一个选择吧，哪天网店开不下去了，我就开个形象设计工作室去。”