浅谈绩效管理方法在教学评估中的应用

【摘 要】为国家和社会输送人才是高等学校的一项重要的任务，只有保障教学质量才能更好地推动高等院校的生存与发展。强化高校教学质量评估，建立健全科学合理的教学绩效管理评估体系，就显得尤为重要。本文主要介绍了高校绩效管理的现状以及在教学评估中的应用情况，并有针对性地提出了改善的建议。

【关键词】绩效管理 教学评估

一、当前高校教学绩效考核的现状

（一）督导教学评估法

以课堂教学资历很高的教育专家组成教学督导团队，随堂对教师授课情况加以考核，通过被考核教师在授课过程中的师德表现、教学内容的讲解情况、课堂纪律的维护、培养学习兴趣等方面开展测评。然而该考核方式的作用相对有限，督导们听课时间相对有限，无法更为深入和全面地了解被测评者的实际情况，使得测评结果准确性不高，并且容易受考评者的看法所左右。

（二）自主教学评估法

教师作为评估工作的主体，结合教学内容、教学方法、教学效果等不同环节的情况，对自身的教学情况进行总结和考核。自主教学绩效评估可以很好地调动起被测评者的参与热情。然而考评过程中的主观性较强，为了获得更佳的晋升机会或评定教师职称等方面的驱使，考评者通常倾向于获得较高的考核分数，因而可能缺乏评估客观性，也会对该评估形式的准确性造成比较大的影响。

（三）学生教学评估法

通过听课的学生对教师的教学工作进行评估，对于教学内容、教学方法、教学效果、敬业精神等不同的方面做出评价。该绩效管理方式的优点在于学生对授课教师的教学方法、教学效果以及教学水平有很深入的了解，也自然更为客观。然而学生教学评估法也存在一些不足之处：首先许多学生通常不了解自己评价对教学工作的重要性以及评价标准，单纯的按照个人喜恶评分；其次，学生教学测评通常在考试前开展，不少学生出于担心考试分数，而盲目的为教师打高分，从而也无法真实的反映出教师教学效果。

（四）同行教学评估法

由相同专业的教师考核课堂教学的质量、教学方法、教学内容等方面。由于同行教师，对于教学内容和教学质量的理解更为深刻，对于教学方法和效果的评估也更加熟悉。这种教学绩效管理评估方式更能够权威、准确地反映出老师教学能力、教学效果、工作态度。然而如果缺乏明确的测评标准，缺乏行之有效的监督管理，容易发生人情化绩效管理评估的情况。

二、高校绩效管理方法在教学评估中的应用

（一）绩效管理是教学评估的重要环节

绩效管理作为一种事前规划、事中管理控制与事后考核三个方面相互结合的一种管理体系，绩效考核也是其中的一个重要环节。而在绩效考核时更多地是对已经完成的教学行为进行评价，而在绩效管理时应该更多地着眼于未来。高校的绩效管理应该尽量同高校的发展战略相结合，便于管理者同教师间的交流，也有利于教学工作职责的划分与绩效目标的制定。因此，绩效管理方法在改进教师工作情况，推动高校教育水平的发展方面有着广泛的应用。

（二）教学管理教学评估方法能有效改善教学水平

随着高校教学功能的不断弱化，运用绩效管理的方法可以增强学校的竞争力。当前，我国高校学术能力的竞争日益激烈，许多的高校教师面对着课题与论文的申报、项目的申请，对于教学工作的热情相对不足。因此，在日常教学中应用绩效管理方法，有利于端正教师的教学行为，使其在教学课程的准备上投入更多的精力，以期培养出更为优秀的学生，进而改善我国高校的教学水平。

（三）绩效考核为教学反馈提供了依据

通过对教学绩效管理，由教务管理部门对于评价结果进行总结，将最后的结论报告同院系领导和授课教师进行反馈。通过这种模式，便于教师认识到教学中的不足之处，帮助教师有针对性的对教学效果和方法加以改善。绩效管理方式，一方面能够激励和引导教师改善教学方法，提高教学水平；另一方面也为教学效果的改善提供了实实在在的方法支持，有利于教师队伍的整体发展。

三、改善我国教学评估中绩效管理方法使用情况的策略

建立健全科学有效的教学绩效管理体系必不可缺。其一，在高校教学中，要突出学校发展的战略目标。通过绩效管理的方式，将整体绩效目标落实到教师教学工作的具体目标上。其二，在绩效管理制度实施的过程中，要实时的进行沟通与交流。绩效目标和具体任务明确后，学院、教研室等职能部门应该根据教师教学工作的考核情况及时地组织反馈与指导，充分地利用现有的资源改善教学情况。高校教师工作氛围较为敏感，故而在绩效考核管理中应该营造一个更加宽松、民主、信任的工作氛围，构建共同沟通、学习、进步的平台，帮助教师更好地面对问题、解决问题，不断地改善教学水平。其四，应该加强绩效评估管理的执行力。高校的教学管理职能部门，应该结合不同的绩效考核结果，有针对地采取一系列的奖惩、培训、解聘、晋级、晋职等措施，以加强绩效管理的效力，也能使得各级教师更加注重教学绩效考核评估。从而增强教师的教学水平。对于在绩效考核中表现优异者的教师，应该及时地进行表彰和鼓励，授予“先进教学工作者”“优秀教师”等荣誉称号，并可以采取奖金或提供公费参加国内外高校教学交流等奖励性的措施。以武汉大学为例，学校对于获得中级职称以上教育工作者，受聘超过五年，通过教学绩效考核，就能够享受一定时间的学术假，在国内外进行学术研究方面的工作。不仅能够提高教师改善教学工作的动力，还给予了教师进行科研与进修的自由空间，对于优秀教师具有相当大的吸引力。而对于连续几年考核不合格的教师，考虑采取解聘的措施。通过竞争创新教学氛围，才能调动起教师的积极性。在这种奖励和惩罚性机制的推动下，教师才愿意在教学活动中投入更多的精力，以尽量改善教学水平。

结论

综上所述，绩效管理教学方法在高校教学评估中，有着十分重要的作用。对于我国高校教师队伍整体水平的提高起着巨大的推动作用。同时，我们也应该重视该方法的使用，要将绩效管理落到实处，切实帮助和激励教师，更好地开展教学工作。