浅谈医院图书馆核心价值的思考

[摘 要]医院图书馆是在医院科研和教学方面起到重要辅助作用的部门，随着时代的进步不断的自我提升，它的生存价值除了为广大医务工作者提供学术研究资料以及信息检索等服务外，还可以帮助了解行业最新资讯，并且对各种类型的文献和数据做好详细的归类整理，方便读者使用。因此，医院图书馆在医院开展的各类工作中也起到了重要的作用，是不可或缺的。

[关键词]医院图书馆、日常工作职能、服务内容、核心价值思

中图分类号：N99 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）01-0328-01

1、引言

图书馆是一个用来提供知识信息阅读检索的专业机构，随时代的进步不断发展，很多单位和集体成立了自己的专业图书馆，医院图书馆作为一个专门为医院职工、进修人员和实习人员等服务的部门，也在信息时代的河流中应运而生。由于其专门收藏和检索医学类信息，因此具有很强的专业性。

医院图书馆的核心价值在逐渐提高，开展对医院图书馆核心价值的研究和思考，不仅可以发现图书馆的在医院的职能定位、汇总日常提供的各项服务内容，还可以从中发现不足，并且在以后开展的工作中更好的自我完善。

2、医院图书馆的自身义务

作为一个专业的服务机构，医院图书馆首先要明确自己的工作义务，并且遵照义务开展工作。

2.1 要有良好的服务精神

服务类的工作首先要求的就是有一个良好的服务态度，我们的服务对象是广大的医务人员，我们除了要热心的接待，还要辅助指导他们如何查找和使用馆内的文献信息资源。在最大的程度上方便读者，是我们首要的任务。

2.2 要有敏锐的洞察能力

现在网络高度发达，图书馆也建立了数字化技术，读者可以运用网络检索途径很多。作为图书管理员，就是要尽快掌握数字检索技术，方便在工作中帮助读者。同时，图书管理员还要主动将先进的检索技术引进到图书馆，最大程度上的服务读者。在购买各种参考书和电子文档等的时候，要密切结合临床上的最新资讯，关注医疗事业的前沿动态，这样可以更好的推动医院各项工作的发展。

2.3 密切服务临床一线

图书馆作为医院的知识中心，也肩负着重要使命，积极开展信息查找和检索的培训，把各种最新的信息检索平台和使用方法落实下去。并且在内网上与医生护士开展好互动工作，及时公布各类信息，让医务人员体会到图书馆带来的良好服务。

3、核心价值的具体体现

任何部门都存在自己的核心价值，研究核心价值有助于提高自信以及发现问题。图书馆的核心价值主要是围绕读者服务展开的，能够提供更好的知识服务是每个馆员的工作目标和宗旨。

3.1 有效整合各种医疗信息资源

信息化社会使网络越来越多的进入人们的生活，因此图书馆的资源量也不不断的增长，各种形式的纸质书籍、数字资源混杂在一起，需要图书管理员将这些资源做好整合。整合过程在不违反整合标准的基础上，要注重整合的实用性，从读者的角度出发。整合的最终目的是为读者提供便利，因此在工作中如果发现有不合理的地方要及时作出调整，使得馆内的资源得到充分的利用。

3.2 在实际医疗工作上提供理论支持

工作中医生往往会面对很多新的问题，这时候就需要图书馆及时提供各种形式的参考书和文章，有些甚至是国外的书籍上或者是通过网络检索才能得到的。因此管理员要有较高的信息敏感性以及具备一定的外语能力，能够快速准确的找到医生需要的信息，足够的理论支持是开展前线医疗工作的有力保障。

3.3 无偿提供信息传递服务

医院图书馆配备了互联网以及较多数量的计算机，以此给广大医务人员提供一个良好的信息咨询平台。运用已经购买的中外文数据库以及网络上提供的免费数据库，提供医务人员免费的文献参考服务。读者在阅读的过程中，可以自由查询，阅读大量的有效数据，提高医学水平。此外，通过与其他图书馆的交流合作也可以提高文献的查找数量与质量。

3.4 提供及时的信息更新

医疗技术发展迅速，如果图书馆人员具备一定的医疗信息敏感性，能敏锐的发掘医疗信息的最新资讯并且及时更新到内网，那么对医院的发展也是极有帮助的。

4、如何提升医院图书馆的核心价值

4.1 提高馆员的自身素质

4.1.1 注重馆员的医学素质培养

医院图书馆不同于一般的综合图书馆，收藏的大多是医学类的资源，因此它具有一定的专业性质。要提高服务质量，最根本的因素是把读者的需要放在第一位，快速高效的查询或检索相关资料，给医务人员提供具有针对性的参考文献。所以，提高馆员的医学修养势在必行，馆员也要有意识的开展一些继续教育学习，提高自己的工作能力。

4.1.2 提高馆员的计算机操作水平

网络信息的检索日益发达，各项计算机技术也在不断的进步，如果不能熟练的操作计算机，那么一切也都是空谈。要在工作中能够熟练的使用计算机，帮助临床解决一些在数据库或者网络检索过程中遇到的技术难题，可以提高数字图书馆的利用率，提升图书馆的核心价值。

4.1.3 提高馆员的外语能力

许多最新的医学动态往往都会以外文的形式出现在国内外的杂志、书籍或者是网络上，但是很多医务人员并不具备良好的外语水平，这就会导致他们在阅读过程中遇到各种困难。图书馆员要是能具备一门或几门外语能力，那么就会大大的解决读者的阅读困难，帮助他们了解国外的医学进展。同时，图书馆人员还可以帮助读者使用一些国外的网站，如pubmed等。

4.2 开展好与医院各部门的沟通合作

4.2.1 与院领导积极沟通

医院图书馆的发展离不开医院领导的支持，经常向他们汇报工作情况可以加强院领导对图书馆工作的重视，让他们了解医务人员的需求，从而改善图书馆的硬软件环境。

4.2.2 多与临床开展交流合作

医院图书馆的工作围绕临床开展，与临床的合作是密不可分的，主要体现在两个方面：（一）通过与临床上的交流，可以更有效的了解医生护士的需要，制定个性化的服务，无论从时间还是软、硬件配备上更好的配合他们的工作，给他们提供多方面的支持；（二）让更多的人了解图书馆的价值，知道图书馆有哪些资源。图书馆可以通过对临床开展图书馆参观介绍以及组织一些数字检索的培训，让他们更多的了解真正的医院图书馆。这不光能提高图书馆的利用率，而且还有利于加强读者的阅读积极性。

4.3 与其他医院图书馆进行交流学习

许多医院图书馆，尤其是三甲医院，非常重视图书馆的建设，无论是从读者阅读环境还是一些软件的建设上都值得其他图书馆借鉴。通过相互学习，图书馆工作人员可以发现自己的不足，也可以提供一些自己的工作管理经验，通过发现问题解决问题来提升自己。并且，还可以通过交流展开馆际合作，实现资源共享等。

5、结束语

从业在医院图书馆，就必须有高度的责任感，100%的仔细，以及很强的耐心。医院图书馆建设还有很长的路要走，提高自身素质才能提高图书馆素质。每一位图书馆工作人员都要努力借鉴国内外图书馆建设的经验，结合本院的实际情况，提供多元化、人性化的服务，推动医院图书馆的发展，提高图书馆在医院的核心价值。

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