浅析企业管理中的人本管理机制

摘要：企业要提高核心竞争力，就必须打造以人为本的管理理念。有效地进行人本管理，关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，激励员工奋发向上、促进人的全面发展。

关键词：企业管理　人本管理

一、企业人本管理的内涵

人本管理，就是以人为中心的管理，是在深刻认识人在社会经济活动中的作用，把人作为组织管理的核心和组织最重要的资源，把组织全体员工作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现企业目标和员工目标。具体主要包括如下几层涵义：(1)依靠人。人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源；(2)开发人的潜能。是最主要的管理任务；(3)尊重每一个人，是企业最高的经营宗旨；(4)塑造高素质的员工队伍，对企业是至关重要的；(5)凝聚人的合力，组织有效运营的重要保证。

二、企业实施人本管理的必要性

(一)人本管理是现代企业管理的发展趋势

随着社会进步和科技发展，管理理论对人的认识逐步升华，提出了人是最宝贵的资源、财富，以及个性需要和精神健康等一系列理论，并在实践中推行以人为本的管理，也涌现出了许多成功的案例，积累了宝贵的经验，目前人本管理已经成为现代企业的发展趋势。

(二)人本管理是实现现代化管理的物质保证

管理现代化就是随着科学技术实践的不断发展，在企业管理中不断吸收和应用世界上管理科学的最新成就，以及自然科学和社会科学的最新成果，使企业管理适应社会化大生产的要求，推动社会生产力向前发展。管理现代化的内容主要有4个方面：一是树立现代化科学管理思想；二是建立科学管理组织和制度；三是采用先进的管理方法；四是使用先进的管理工具。在这里，无论是思想、组织和制度还是方法和工具，都离不开管理主体――人，因此，人本管理是实现现代化的重要的物资保证。

(三)人本管理是保持企业员工队伍稳定、调整企业内部关系的需要

在深化国企体制改革的过程中，保持企业内部乃至社会稳定至关重要。企业管理能否做到以人为本，是事关企业内部稳定，企业目标实现和企业持续发展的决定性因素。通过实施人本管理。在企业内部逐步形成一种新的合作伙伴关系，以保持员工队伍的稳定。

(四)人本管理是企业树立良好企业形象的需要

培育企业精神，建设以人为本、忠诚于企业、奉献于社会的企业文化是国有企业实施人本管理的重要内容。以此，牢固树立“真诚服务、共谋发展”的服务理念，做到服务理念真诚，服务内容规范，服务品质一流，树立良好的社会形象。

三、企业实施人本管理的途径

(一)创建学习型组织的企业

作为企业主体的员工，其素质和能力对于企业的生存和发展至关重要。人本管理注重激发人的潜能，实施员工培训工程，是开发人的潜力的重要手段。学习是创新的基础，只有通过学习，行为主体才能不断地获得新知识，才能不断促使其隐胜和显方式发生改变，创新离不开学习。创新发展需要的实现必须以人的创造能力的提升为前提。创造能力高的人，进取精神较强，能够表现出高昂的士气和工作热情。企业要建立鼓励创新的文化和一个能加速学习、开发创新产品和流程的系统，培训员工学会自我思考，增强其自身的学习能力，学会使用创新工具如“脑力激荡”等，全面提高素质，促使员工不断成长和进步，同时也要注重企业中群体甚至整个企业的学习。

(二)制定有利于人发展的制度策略

1　组织策略。组织策略包括管理体制选择、职务设计、人员安置及组合等内容。由于它决定员工的责任和权利，因此，搞好体制改革有利于调动职工的积极性；将职务设计与人员安置相结合，有利于合理配置人力资源。

2　公关策略。通过各种宣传媒介向公众介绍企业文化、成就及发展前景，介绍用人标准及用人策略，这将有助于树立企业良好的形象，吸纳所需人才及劳动力。同时建立通畅的人才及信息渠道，对获得补充专门人才及合格劳动力至关重要。

(三)建立有效的人员激励机制

现代企业人本管理的主导方式是激励。就是激发人的动机，诱导人的行为，发挥人的内在潜力，其根本目的就是调动员工的积极性，保证企业生产经营一直处于最佳状态。因此，激励的过程就是调动人的积极性的过程。

企业发展的后劲，企业活力的大小主要取决于劳动积极性、创造性、智慧和才能的发挥。在当今科学技术飞速发展的信息社会里，企业中从事劳力劳动的比重越来越大，企业活力的大小主要取决于企业智力的开发，而企业智力是一个很大的变量，蕴含着巨大的潜能。心理学研究表明，通常人们在工作中只要发挥20％-30％的能力就足以应付，但当他们一旦处于激励状态，其能力则可以发挥到80％一90％。可见，人的潜力主导方式上正确发挥激励功能，根据人的心理和行为规律去不断地调动、提高和保持员工工作的积极性、主动性和创造性，以创造出最佳工作绩效。

激励是全方位的，不仅有物质形态的还有精神形态的，单纯的物质激励和精神激励都不能解决企业动力不足的问题。在市场经济条件下，既要遵循市场经济规律，建立符合本企业特点的物质激励机制，又要结合中华民族的传统文化，建立起符合国情和本企业实际的精神激励机制。

(四)创建和谐的企业文化

以企业精神为核心内容的企业文化建设，属于企业人本管理体系中的最新管理模式。这就要求现代企业在管理过程中，要十分注重企业价值观建设，要求管理组织的变革适应员工参与民主管理的实施，管理手段的运用既要突出责任目标，又要变硬化管理为软化管理，以培养独具特色的企业精神，塑造良好的企业形象，使企业在市场竞争中立于不败之地。目前最重要的工作就是构筑以企业精神为核心的现代企业文化。我们既要在吸取传统文化合理内核的基础上纳入以企业精神为核心的企业文化，使传统文化在当代得以丰富、完善和发展，又要在现代企业文化建设中吸纳传统文化中对德的注重的合理思想，构筑具有中国特色的社会主义企业文化，即同发展社会主义市场经济相适应，又同建设有中国特色的社会主义相适应的管理思想和管理观念，形成具有现代企业管理的本土文化。